Asos | Доставка из Америки с официального сайта
Официальный сайт Asos – один из самых известных в мире мультибрендовых онлайн-магазинов одежды, который не просто продает качественные товары, а диктует моду. Ресурс имеет огромный ассортимент, более 850 брендов и миллионы наименований, в том числе собственную продукцию, аксессуары, косметику. Компания обладает сильным влиянием на общественное мнение в вопросах стиля, официальный сайт Асос – интернет-магазин нового поколения, обладающий собственной идеологией.
Зарождение магазина Asos
Стоит начать с пояснения названия – это аббревиатура, которая расшифровывается «как увиденное на экране» («As Seen On Screen»). Компания пришла к гениальной идее продавать те вещи, которые люди видят в телевизоре – такого рода обратный продакт-плейсмент. Основатели магазина занимались именно этим видом рекламы, когда узнали, что в студию NBC после выпуска пилотной серии «Friends» звонили тысячи зрителей с вопросами, где купить рамку как у Моники и Рейчел. Ник Робертсон и Квентин Гриффитс вскоре создали магазин Асос, что стало возможным при поддержке брата Ника, Найджела Робертсона, который вложил в дело $1,6 млн.
Изначально самый известный сегодня интернет-магазин одежды и обуви Asos com специализировался совершенно на других товарах – мебели и предметах интерьерного декора. Но одна из первых сотрудниц тогда еще маленького предприятия предложила сделать упор на модную индустрию, и вскоре появился интернет-магазин. Сегодня уже есть официальный сайт Асос на русском, заказы поступают со всего мира, хотя в далеких девяностых этот успех казался недосягаемым. Но вложенный капитал помог быстро набрать обороты и получать прибыль. В первый же год работы газета The Sunday Times наградила официальный интернет-магазин Asos званием лучшего законодателя моды.
Вход в эру Интернета
В 2004 году привязка к киноиндустрии стала тесной для бренда, компания решила расширять свои границы, так как популярность Интернета довольно быстро затмевала телевизионные шоу. Был придуман новый этап позиционирования – сайт Asos превратился в «редактора моды». На ресурсе публиковались полноценные образы, состоящие из лучших вещей популярных в этом сезоне брендов. Цельная картина и профессиональная подача гораздо больше привлекали внимание покупателей, чем просто каталог одежды. В момент, когда появилась возможность диктовать тенденции, бренд запустил собственное производство и успешно включал его плоды в свои обзоры. Несмотря на доступность торговой марки, ее носят даже звезды. В одежде АСОС были замечены сестры Олсен, Эмма Робертс, Дрю Бэрримор.
Такой подход помог магазину расти огромными темпами, продажи перевалили за $10 млн и вывели компанию на мировой уровень.
Сейчас продажи онлайн ни у кого не вызывают сложностей и вопросов, но в тот период недоверие к такому виду торговли было распространено из-за частого несоответствия фотографии товара и его вида в реальности. Бренд придумал уникальное решение – съемка видеороликов с моделями на подиуме, которые демонстрировали каждую вещь. Такой подход привел к новому витку популярности сайта, продажи возросли.
С развитием мобильных гаджетов официальный интернет-магазин Асос не отставал – были запущены специально разработанные приложения для Android и iOS. Основатель Ник Робертсон признал, что работа в сфере онлайн продаж нравится ему гораздо больше, так как обладает более широкими возможностями и требует гораздо меньше вложений, чем оффлайн-бизнес.
Официальный сайт Asos на русском
Клиентоориентированность всегда была главной идеей и приоритетом, магазин дает людям то, что они хотят, и это заключается не только в ассортименте, но и в подходе. Поэтому доступен интернет-магазин Асос на русском и на других языках – чтобы потенциальный покупатель легко мог разобраться, чувствовал себя комфортно.
Что касается жителей нашей страны, то многие до сих пор не заказывают товары в зарубежных магазинах лишь по причине языкового барьера, хотя Бандеролька уже давно обеспечила все условия для выгодного шопинга. Здесь Asos com интернет-магазин на русском будет спасением – ведь сайт обладает огромным выбором, продает лучшие мировые бренды. Теперь не нужно искать их на других ресурсах, легко выбрать модные вещи в интернет-магазине Asos на русском.
Работа компании сегодня
Интернет-магазин одежды Asos com постоянно работает над улучшениями, похоже, не собираясь останавливаться. Компания внедряет современные логистические схемы, облегчает систему обмена и возврата товаров, придумывает новые способы расширения своего влияния.
Большое внимание уделяется социальным сетям. В главном офисе бренда есть целых девять фотостудий, где происходит рождение контента – ежедневно более двух десятков моделей снимаются для журналов, каталогов и страничек соцсетей. Ведутся репортажи со съемок, привлекая внимание публики к закулисью.
Интересный рекламный ход – помощь стилистов ASOS в создании красивых образов. Покупателям предоставляется консультация посредством мессенджеров, а результат выставляется на всеобщее обозрение в Instagram. Также активно ведутся профили в Twitter, Pinterest, Facebook, канал на YouTube. Любая онлайн-активность фанатов и сотрудников поощряется. Основатели компании стремятся прочно закрепить ассоциацию своего детища с модой, сделать их синонимами и неотделимыми друг от друга понятиями. На сегодняшний день эту задачу проще всего воплотить именно через виртуальный мир, в котором целевая аудитория проводит массу времени, там же черпая информацию, мнения, взгляды на эстетику. Эксплуатируется навязывание мыслей через лидеров мнений, экспертные оценки и просто визуальный ряд. Но стоит отметить, что делается это мастерски и очень плавно.
Собственное производство и рабочая атмосфера
Асос на русском официальный сайт работает идеально, потому что команда подбирается очень тщательно по одному главному критерию – сотрудник должен быть фанатом компании. Это не сложно, уже повзрослело поколение молодых людей, которое выросло на установках АСОС.
Их привлекают не только стандартные прелести работы в крупной корпорации, но и скидки на одежду бренда для сотрудников, которые достигают 40%. Естественно, практически вся команда носит лишь продукцию собственного производства.
Сейчас штат состоит преимущественно из сотрудников до 25 лет, это делается специально, чтобы успевать за трендами и понимать, что происходит в мире целевой аудитории.
Сайт Асос на русском предлагает массу товаров, их огромное количество требует внушительных производственных мощностей. Сейчас примерно треть продукции изготавливается на азиатском рынке, но постепенно компания старается переходить на местное производство, чтобы меньше зависеть от колебания курса валют, сократить сроки поставки и улучшить имидж. Поэтому руководство приняло решение открыть школу портных в 2013 году, после которой лучших учеников брали в штат. Сегодня программа продолжает работать и даже удостоилась похвалы премьер-министра Великобритании за создание рабочих мест.
Покупка
Так как есть возможность просматривать Asos на русском, никаких проблем с заказом не возникнет даже у новичков в зарубежном шопинге.
Почему стоит посетить официальный сайт www Asos com на русском? В первую очередь, это собственная брендовая линейка – предприятие выпускает модную продукцию высокого качества и по привлекательным ценам. Но сайт все еще остается мультибрендовым, это вторая причина сделать заказ именно там. Благодаря сотрудничеству с производителями цены более чем приемлемы, иногда даже ниже, чем на официальных сайтах поставщиков. К тому же, удобно купить самые любимые бренды в одном магазине – выбор торговых марок огромен и постоянно пополняется.
Часто бывают акции приуроченные к праздникам и сезонам или собственные распродажи магазина. Действует накопительная система, промокоды. Ассортимент пополняется еженедельно.
Отдельно стоит отметить наличие вещей больших размеров – сайт ориентирован не только на стандартные фигуры, но и на обладателей Plus Size.
Помимо одежды предложен неплохой выбор косметики, бижутерии, аксессуаров, сумок, кошельков, нижнего белья, есть всевозможные товары для волос. Компания не отстает от злободневных трендов и предоставляет линейки экологически дружелюбной одежды и товаров из вторичного сырья.
Главный магазин расположен в Великобритании, поэтому заказ нужно осуществлять через Бандерольку. Возможна оплата российскими картами и PayPal. Qwintry обеспечит надежную доставку ваших покупок, регистрируйтесь прямо сейчас и приступайте к простому и выгодному шопингу!
Скидки на доставку и страховку, закрытые распродажи, приоритетное обслуживание и другие бонусы с программой Qwintry Plus!Как заказывать на Асос в Россию
Официальный сайт интернет-магазина АСОС поддерживает русский язык, оплату в рублях банковской картой и бесплатную экспресс доставку в Россию.
Что за бренд?
Британский бренд ASOS создан в Лондоне 3 июня 2000 года Ником Робертсоном, Эндрю Риганом и Квентином Гриффитсом.
Изначально ASOS расшифровывался как AsSeenOnScreen и произносится Эйсос. Компания специализировалась на продаже одежды, показанной в кино и на телевидении.
На данный момент название не имеет этого значения и стилизовано как прописная аббревиатура, хотя логотип компании представляет его в нижнем регистре.
В 2004 году АСОС представила собственную марку женской одежды под названием ASOS DESIGN.
Сегодня компания является одним из крупнейших маркетплейсов на рынке онлайн-торговли.
Склад и штаб-квартира базируется в Лондоне, а дополнительные офисы в Париже, Нью-Йорке, Берлине и Бирмингеме.
По состоянию на 2013 год основной центр исполнения находится в Барнсли, Южный Йоркшир, где работают 3500 человек.
Отдел обслуживания клиентов расположен в Ливсдене, недалеко от Уотфорда, на юго-западе Хартфордшира.
Как заказывать на АСОС?
Чтобы оформить заказ с телефона или компьютера, перейдите на официальный сайт АСОС и зарегистрируйте личный аккаунт.
Сайт предлагает четыре способа регистрации: Facebook, Google, Twitter, Apple и электронную почту.
Воспользуйтесь предпочтительным вариантом, например через собственную форму регистрации по электронке и паролю.
Заполните необходимые поля, отметьте чекбоксы, укажите имя, фамилию и придумайте надежный пароль.
Внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку «Зарегистрироваться на Asos».
Конкретно мы рассмотрим последний вариант, через собственную форму регистрации самого магазина Asos.
Заполните необходимые поля в форме регистрации, внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку «зарегистрироваться на Asos»
Персональную информацию и другие настройки можно будет в дальнейшем менять в Личном кабинете.
Вернитесь на главную страницу магазина и выберите раздел или категорию товара в главном меню.
Используйте фильтры в верхней панели для сортировки по цене, новинкам, бренду, коллекции, цвету и размеру.
Кликните на карточку товара для просмотра подробной информации, характеристики, просмотра фотографий и видео.
Выберите необходимый размер и нажмите зеленую кнопку «Добавить в корзину»
Наведите курсор мышки на иконку корзины, когда появится всплывающее окно кликните на кнопку «Просмотреть корзину» или «Оформить заказ».
Оплата заказа
Товары будут зарезервированы на 60 минут, в течении этого времени нужно оплатить заказ или вещи будут удалены из корзины.
В будущем возможно повторное добавление, при условии наличия.
Выберите предпочтительный способ доставки и нажмите «Оплатить».
Оплата принимается в рублях с банковских карт VISA, Mastercard, American Express, МИР и PayPal.
Если сомневаетесь в покупке, но хотите сохранить товары, нажмите на кнопку с сердечком «Добавить в избранное».
После списания денежных средств с карты на указанную электронную почту придет письмо с информацией о заказе.
Как узнать номер заказа
Номер заказа будет указан в уведомительном письме и в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
Как отменить заказ
После совершения оплаты можно отменить заказ в течении ограниченного времени.
Стандартная доставка — 60 минут.
Стандартная доставка в пункт самовывоза и Экспресс-доставка — 15 минут.
Если с момента оплаты прошло больше времени, отменить заказ невозможно.
Как заполнить адрес доставки
Перейдите в раздел Адресная книга в меню личного кабинета.
Нажмите кнопку Добавить новый адрес и введите данные: страну, регион, населенный пункт, улицу, дом/квартиру и индекс.
Обратите внимание, не каждое отделения ТК Boxberry осуществляют доставку курьером на дом.
Как выбрать размер
Если товар содержит вариации размеров, то над кнопкой добавления в корзину появится выпадающий список с размерами.
При сомнении поможет «Таблица размеров», расположенная сразу над выпадающим списком.
Кликните по ней, чтобы открыть таблицу с размерами. Для обуви нужно ответить на несколько вопросов, в конце опроса будет показана таблица подходящих размеров.
Там же будет подсказка о том, как правильно снимать мерки. Дополнительно в карточках товара присутствует информация о росте модели.
Имейте это ввиду, так как если товар ограничен в количестве, его может купить другой покупатель.
Асос в Москве и Санкт-Петербурге
Для жителей Москвы или Санкт-Петербурга, интернет-магазин Асос доставит заказ всего за 7 дней. Больше информации о способах и условиях доставки Асос вы найдете на странице «Доставка».
Заказ можно забрать после поступления в пункт выдачи или отделение почты России. Отслеживайте заказ самостоятельно или дождитесь уведомления.
Если присланная вещь не подошла или прислали не тот размер, оформите бесплатный возврат в Асос через транспортную компанию Boxberry.
Знаю многое о интернет-магазине ASOS и постараюсь помочь вам.
Эта информация оказалась полезной для вас?
Да Нет
Как можно улучшить эту статью?
Отправить«ASOS» | Скидки и каталоги
ASOS — это крупнейший английский модный бренд, который предлагает Покупателям делать покупки в своем Интернет-магазине. На официальном сайте ASOS найдутся тысячи Товаров, среди которых каждый точно подберет то, что придется ему по душе!
Описание магазина ASOS
Каталог Товаров ASOS предлагает широкий выбор одежды и обуви как для женщин, так и для мужчин. Праздничные и коктейльные платья, комбинезоны, кофты, футболки и майки, свитшоты, юбки, шорты, легинсы и джинсы – это далеко не полный список Товаров, которые можно найти в интернет-магазине ASOS. Кроме одежды и обуви на сайте ASOS можно подобрать нижнее белье и купальники, а также множество разнообразных аксессуаров для любого случая жизни.
Не менее широкий выбор предложений ждет и мужскую половину — костюмы, джемпера, дизайнерские рубашки, куртки, пальто, брюки, майки, поло, блейзеры… А также часы, солнцезащитные очки, мужские брутальные украшения, шапки и шляпы – устоять не смогут даже те мужчины, которые считают шоппинг пустой тратой времени!
Для детей ASOS предлагает максимально безопасные и удобные модели, которые выглядят совсем «как у взрослых» и вызывают бурю детских эмоций и желание купить себе обновку в магазине ASOS.
Набор брендов магазина ASOS порадует даже искушенного шоппера, ну согласитесь невозможно пройти мимо новинок от Roberto Cavalli, Alexander, Calvin Klein, McQueen, Vero Moda, Hugo Boss, Prada и еще тысяч других известных мировых марок. Кстати среди этих брендов достойное место занимает и собственный бренд владельца магазина ASOS.
История магазина
История интерент-магазина ASOS началась в Великобритании, но благодаря качеству, широкому ассортименту, удобному сервису и другим своим преимуществам магазин ASOS уже давно и успешно завоевывает весь мир! Удобство и многоязычность интернет-сайта ASOS позволяют с удовольствием совершать на нем покупки представителям самых разных стран и национальностей. В т.ч. для жителей России создан официальный сайт ASOS на русском языке, на котором представлена полная линейка Товаров, предлагаемых брендом ASOS. Доставка до России осуществляется почтовыми отправлениями – что очень привычно и удобно всем жителям нашей страны. Нововведением интернет-магазина ASOS стало то, что теперь возможна и бесплатная доставка заказов по территории России.
Специальные сервисы и предложения интернет — магазина ASOS
Успех бренда ASOS объясняется в том числе тем, что магазин предлагает жителям стран всего мира выглядеть как голливудские звезды телеэкрана, театра и сцены, которые улыбаются со страниц глянцевых журналов создают образы «с иголочки» даже в повседневной жизни. Секрет – в качественной и настоящей брендовой одежде, которая гармонично подобрана для того или иного образа.
На сайте ASOS всегда можно ознакомиться с советами самых известных мировых стилистов, которые расскажут о том, как правильно сочетать одежду, обувь и аксессуары. А вкладка «CELEBRITY» предложит подборку моделей, которые выбирает любимая знаменитость для создания собственного образа. Иногда ведь хочется быть похожим на кумира, не так ли?
ASOS не является аутлетом или магазином брендовой одежды – его предложения расчитаны на широкий круг Покупателей, и на официальном сайте ASOS можно найти модели не только на разный вкус, но и на разный кошелек. Более того, в магазине ASOS постоянно проводятся распродажи и специальные акции, самые интересные из которых представлены на сайте Tiendeo, и при должном внимание можно купить брендовую вещь за доступную цену!
Интернет-магазин ASOS ждет Покупателей в любое удобное для них время!
Asos будет представлять одежду на разных типах фигур
Опубликовано
26 мар. 2018 г.
На страницах своих онлайн-магазинов fashion-марки привыкли демонстрировать одежду на моделях 40 размера, однако Asos решил, что настало время быть более инклюзивными. Чтобы обратиться к как можно большему количеству женщин и показать, как продукция компании адаптируется ко всем типам телосложения, английский ритейлер начал тестировать на своем сайте презентацию одежды на трех моделях с разными фигурами.
Например, короткое платье с вишнями показано на трех девушках ростом 178 см, но их размеры – 42, 46 и 48. Эта новая модель, на которую обратили внимание интернет-пользователи, уже вызвала много положительных отзывов в британском Твиттере. Некоторые пользователи отреагировали более сдержанно и отметили, что между тремя этими размерами разница небольшая.
«Смотрите внимательно, скоро эта новая функция начнет работать на нашем приложении», — сообщила компания в своем Твиттер-аккаунте. Судя по этому сообщению, можно предположить, что в скором времени большинство образов Asos будет показано на моделях с разными типами фигур.
Copyright © 2021 FashionNetwork.com All rights reserved.
фото каталог обуви Асос и отзывы
Покупки в обуви в интернет-магазинах набирают все большую популярность. Это и возможность сэкономить, и получить то, чего, возможно, не удастся встретить в обычных магазинах. Многочисленные покупатели по достоинству оценили сервис Asos.com, на котором представлен огромный выбор мультибрендовой обуви (и не только).
О магазине
Речь идет о самом востребованном и большом британском интернет-магазине. Открыл его в 2000 году Ник Робертсон, решив подарить многочисленным модникам возможность приобрести почти такую же одежду, которую можно было увидеть на знаменитостях. В последующем, одновременно с ростом популярности магазина, начал расширяться и каталог, который на сегодняшний день насчитывает более сотни тысяч брендовой продукции. В 2004 году состоялось еще одно знаменательное событие – в продажу поступила одежда и обувь собственного производства Asos, отличающаяся достойным качеством и демократичными ценами.
Российские шопоголики – одни из самых постоянных покупателей интернет-магазина. А чтобы пользоваться сервисом им было максимально удобно, в 2013 году Asos.com заработал на русском языке и тем самым привлек еще больше покупателей. Но не только этим. Заманчивым предложением уже является то, что заказанная продукция может быть переслана совершенно бесплатно, правда, время доставки увеличится. Если хочется получить свой заказ быстрее, можно воспользоваться платной экспресс-доставкой. Ну а в случае, когда обувь не подошла или не понравилась, ее можно возвратить, получив свои деньги обратно. Все эти нюансы прописаны на сайте.
Ассортимент
Заказать обувь на Asos.com действительно просто. Причем не какую-нибудь китайскую, изготовленную в подпольных условиях, а самую настоящую, ту, которую называют брендовой. В магазине огромный выбор самых разнообразных моделей на любой вкус. В каталоге представлены такие именитые бренды, как Nike, CalvinKlein, Toms, Timberlend, Puma. И это далеко не весь список.
Для женщин
Так как они являются настоящими ценительницами всего прекрасного и стильного, для них в интернет-магазине создан отдельный раздел, в котором можно найти все, в том числе и обувь. В каталоге представлены как повседневные модели, так для особых торжественных случаев. Кроссовки, балетки, туфли, сандалии, сапоги, ботильоны, резиновые сапоги – глаза разбегаются от всего то, что представлено на сайте. Причем это не остатки размеров, не ликвидация старых коллекций, и не то, что уже не в моде. В продаже только актуальная обувь, которая однозначно станет ярким элементом женского образа.
Для мужчин
Мужская обувь в интернет-магазинеAsos.com также разнообразна. Здесь есть все, начиная с кроссовок и заканчивая стильными классическими туфлями и ботинками. Опять-таки, все модели брендовые, качественные и современные. С размерами тоже все в порядке, определить, какой именно нужен, можно по специальной таблице. А чтобы выбирать было максимально комфортно, каталог оснащен специальным поиском, в котором можно обозначить не только конкретного бренда, но и цвет обуви, ее вид. Кстати, тоже самое могут делать и женщины, посетив свой раздел.
Отзывы покупателей
Больше всего встречается положительных откликов, которые обращают внимание на удобство сервиса, огромнейший ассортимент обуви и брендов, приятные цены, бесплатную доставку и возможность вернуть товар, если он по каким-то причинам не подошел. Отрицательные отзывы также присутствуют. Чаще всего в них представлена информация о недошедших безтрековых посылках, которые по каким-то причинам теряются в пути. Недовольство в некоторых случаях возникало в связи с некачественными товарами, путаницей с размерами. Но ведь не стоит забывать о том, что Asos – это всего лишь посредник для других брендов, поэтому отвечать может за качество лишь той продукции, которую выпускает под своим именем.
В любом случае, отрицательные отзывы будут всегда, ведь всем угодить невозможно. Так что, лучше один раз посетить интернет-магазин и попробовать сделать хотя бы небольшой по сумме заказ, чтобы решить для себя, можно ли доверять этому месту или нет. Между тем, многочисленные покупатели считают его одним из самых достойных и солидных.
Оставить комментарий
Асоса
Пользователи также искали:
asos фирма одежды, асос новинки женской одежды, asos, асос, Асоса, одежды, зара, asos мужская одежда, asos велосипедки, асос возврат, asos промокод, асос зара, отзывы, фирма, мужская, одежда, новинки, женской, велосипедки, возврат, промокод, asos фирма одежды, asos отзывы, асос новинки женской одежды, асоса, населённые пункты без почтового индекса. асоса,
Возврат товара на АСОС через Boxberry
Тысячи граждан России оценили возможность сделать покупки в интернет-магазине АСОС. Несмотря на то, что покупки совершаются за рубежом, система оплаты и доставки работает без перебоев. Недавно введенная возможность возврата в АСОС через Boxberry сделала работу с магазином еще комфортнее.
Условия
Общие условия отправки купленного товара обратно предполагают, что если причиной стал брак присланной вещи, то расходы по пересылке возлагаются на продавца.
Если же модель просто не подошла по цвету или размеру, все транспортные издержки возмещаются за счет покупателя. Компания предлагает 2 механизма пересылки заказа, которая по тем или иным причинам не останется у клиента:
- через пункты «Боксберри», у курьерской службы это происходит бесплатно;
- по почте. Это сложно, а расходы по отправке придется оплатить покупателю. Этого удастся избежать, только если в вещи имеется явный брак или при оформлении заказа ошиблись сотрудники АСОС. Тогда сумма потраченных средств через некоторое время будет возвращена компанией.
Возможность возврата на АСОС через «Боксберри» стал нововведением, подчеркнувшим преимущества компании.
Процедура обратной пересылки через почту сложна и вызывает множеств нареканий у клиентов. Выглядит она так:
- покупатель связывается со службой поддержки, направляет фотографии брака и просит подтверждение того, что средства за пересылку будут возвращены. Для этого будет необходимо направить в магазин скан-копию почтовой квитанции;
- заполнить вкладываемую магазином в заказ форму. Если она утеряна, ее можно скачать на сайте;
- отравиться на Почту России, заполнить бланки отправки на двух языках и отравит бандероль, не забыв взять номер отслеживания. Кроме того, необходимо подготовить таможенные декларации по форме CN23, их можно получить в отделении или предварительно заполнить на сайте поты и распечатать. В декларацию информация копируется из формы возврата магазина;
- отправить чек об оплате в службу поддержки.
Внимание: Перед отправкой товара нужно уточнить актуальные условия на сайте компании по адресу.asos.com/ru/customer-service.
Как работать через Boxberry
Практически не возникнет проблем у клиента, если посылка ему пришла с использованием сети международной курьерской службы, организующей доставку товаров. Процесс возврата товара в АСОС через Boxberry бесплатен для покупателя, от которого требуется только соблюдение следующих условий:
- возвращаемые вещи должны находиться в первоначальном состоянии;
- нельзя спарывать ярлыки;
- правила магазина должны разрешать возврат этой категории товаров. Эту ситуацию необходимо уточнить на сайте, в обычной ситуации не разрешается отправлять обратно только те вещи, на которых есть пометка «+».
Важно: Бесплатная отправка покупки возможна только в течение 14 дней с момента получения заказа.
Алгоритм действий по отправке вещи в магазин через Boxberry выглядит следующим образом:
- на портале АСОС зайти на страницу возвратов;
- нажать на кнопку с надписью «Оформить возврат»;
- заполнить личные данные, латинскими буквами, в полном соответствии с те написанием, которое было сделано при регистрации на портале магазина. Сведения о товаре и адресе лучше скопировать непосредственно из письма-подтверждения. Оно фактически является накладной и в нем указаны действительные цены, артикулы, описания товаров. Если брать данные с сайта, информация в ряде случаев будет отличаться;
- после заполнения данных система переправит покупателя на страницу выбора пунктов возврата. Нужно отметить требуемый и поставить галочку в пункте с бесплатной доставкой;
- записать или распечатать сгенерированный системой номер.
Далее необходимо вместе с покупкой отравиться в выбранный пункт Boxberry.
С собой требуется взять паспорт. В пункте приема потребуется предъявить номер. Оператор попросит паспорт для сканирования, потом распечатает этикетку для возврата. Упаковать покупку необходимо самостоятельно с предварительным приобретением почтового пакета,коробка не подойдет, либо попросить это сделать оператора службы доставки. Во втором случае необходимо будет оплатить его услуги.
Интересно: Если не повредить пакет, в котором товар был доставлен, он послужит вновь при отправке заказа обратно в магазин.
При первом посещении пункта Boxberry придется потратить около 30 минут, в дальнейшем, при сохранении данных в системе, все будет происходить существенно быстрее.
Перевод средств
Покупатель, принявший решение отказаться от приобретения, вправе ожидать, что в короткое время перечисленные им средства окажутся на его счету. В АСОС это происходит следующим образом:
- необходимо подождать 21 день. За этот период пакет должен дойти до магазина и вещь будет проверена на неповрежденность. После этого покупатель будет уведомлен электронным письмом о том, что вещь получена, находится в первоначальном состоянии и необходимо ожидать перечисления средств;
- по прошествии указанного времени средства вернутся на кошелек или счет пользователя в той же системе, через которую осуществлялся платеж.
На практике сроки могут затягиваться, но не надолго, это связано с работой платежных систем. Требуются сутки на перевод денег на PayPal и около 10 рабочих дней для их поступления на банковские счета в России. Это правило касается и сумм за пересылку, и цены покупки.
Тонкости и нюансы
Главной проблемой при оформлении возврата по почте при желании компенсировать средства, потраченные на доставку, станет подтверждение того, что брак действительно присутствовал. Это можно сделать, сфотографировав его и приложив фотографии при отправке к вещи, предварительно отравив их скан-копии в службу поддержки или проведя товароведческую экспертизу, также оформив ее результаты.
Зная, как вернуть товар на АСОС, покупатель будет спокойнее совершать сделки, будучи уверенным, что он всегда может отказаться от неподошедшего товара.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
8 (800) 350-29-83 — Регионы России8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Что превратило интернет-магазин ASOS в глобального гиганта электронной коммерции ?.
Интернет-магазин ASOS стал глобальной компанией электронной коммерции, около 60% ее бизнеса поступает из-за границы. Предложение полностью локализованного опыта покупок на их ключевых международных рынках было краеугольным камнем успеха ASOS в электронной коммерции.
В этой статье объясняются ключевые элементы глобального успеха ASOS, которые помогут интернет-магазинам вывести свой бренд электронной коммерции на новый уровень.
ASOS: гигант британской онлайн-торговли
ASOS, британский гигант моды, считается лучшим интернет-магазином в Великобритании и за рубежом.Позиционируя себя как «глобальное онлайн-сообщество любителей моды», он создал базу лояльных клиентов по всему миру.
Источником успеха ASOS, глобальной компании электронной коммерции, является:
Глобальная стратегия ASOS оказалась верной. Неотразимой частью его ценностного предложения была бесплатная доставка по всему миру и бесплатный возврат.
Компания расширилась на международном уровне впечатляющими темпами за короткий период времени.
Решения для складирования и доставки были приоритетом ASOS.Эффективность дистрибуции и возможности доставки позволили компании доставлять товары в многочисленные пункты назначения по всему миру в течение 48 часов.
Иногда это было быстрее, чем у отечественных розничных продавцов в некоторых странах.
Кроме того, ASOS осознали важность адаптации своего веб-сайта и деятельности к местным рынкам.
Например, после запуска в мае 2013 года специального русскоязычного веб-сайта ASOS в дальнейшем наблюдала значительный рост на этой территории. Обслуживание клиентов на местном языке, деятельность в социальных сетях и специализированное решение для экспресс-доставки — все это факторы, которые помогли занять прочную позицию на российском рынке.
Расширение вашего бренда электронной коммерции на международном уровне: рассмотрим отчеты ASOS
Отчеты, опубликованные на веб-сайте ASOS за 2007 год, свидетельствуют о впечатляющем росте компании на международных рынках.
Согласно заявлению генерального директора в годовом отчете и отчетности ASOS (2007), международные доходы выросли на 158% за год до 4,5 миллионов фунтов стерлингов, что составляет 10,5% продаж.
На основании отчета за 2010 г., в течение 2009/10 г. международные продажи увеличились на на 95% до 63 миллионов фунтов стерлингов.Компания отправила в 167 стран мира из своего центра распределения.
Согласно отчету за 2013 год, ASOS доставлено в 237 стран и территорий .
Его международная стратегия включала:
- специализированных веб-сайтов на рынках стратегических стран (например, Великобритании, США, Франции, Германии, Австралии и России)
- команд в стране и предложения продуктов, актуальных для местных регионов
- способы оплаты
- валют
- вариантов доставки.
Во многом его рост был обусловлен высокими показателями в странах, где у ASOS были специализированные веб-сайты, например, во Франции, Германии, Италии и Испании.
В 2014 году международные розничные продажи выросли на 22% (розничные продажи в Великобритании выросли на 35%). Международные розничные продажи составили 61% от общего объема розничных продаж.
ASOS, британский гигант моды, считается лучшим интернет-магазином в Великобритании и за рубежом.
Компания продолжила расширять свое присутствие, улучшая опыт работы с ASOS на международном уровне.Основное внимание было уделено устранению барьеров, например связанные со скоростью доставки и способы оплаты .
Среди множества улучшений и дополнений к решениям для международной доставки:
- Открыто 4 новых международных перевозчика для перевозок в Германию, Австралию и некоторые другие страны
- новое французское решение для возврата через LaPoste
- полностью отслеживаемая доставка в более чем 13000 почтовых отделений и отделений
- новый склад в Германии для обслуживания местных покупателей.
ASOS продолжила инвестиции в логистику в свою международную складскую инфраструктуру. Позже акцент был сделан на улучшенных технологических платформах, особенно на мобильных сайтах на местных языках.
ASOS: история успеха в электронной коммерции в двух словах
Бесплатная доставка по всему миру, эффективность распространения, локализация электронной коммерции и общая международная стратегия онлайн-продаж превратили ASOS в действительно успешный интернет-магазин в глобальном масштабе.
История успехаASOS является важным выводом для интернет-магазинов, желающих расширить свой бизнес на международных рынках:
Предоставление международным покупателям комфортной локализованной покупки и доставки — это золотой рецепт успешного расширения бренда электронной коммерции.
Забота о международных покупателях электронной коммерции
ASOS доказала, что одним из ключевых элементов успеха международной электронной торговли является хорошая стратегия доставки. Эффективная логистика положительно влияет на ценообразование, количество заказов, лояльность клиентов и среднюю стоимость заказа.
Хорошая стратегия доставки равна:
- Эффективные / экономичные решения по доставке для розничной торговли
- вариантов доставки / стоимости привлекательных для покупателя.
Высокая стоимость доставки — веская причина, по которой покупатели недовольны своим опытом покупок в Интернете и решают отказаться от своих тележек. Вот так сделка может превратиться в плохую сделку, отпугнув потенциальных покупателей.
Glopal обнаружил, что если цена доставки слишком высока по сравнению с ценой продукта, то вряд ли он будет продаваться.
Например, если покупатель заказывает товары на сумму 10 фунтов стерлингов и должен заплатить 5 фунтов стерлингов за доставку, стоимость доставки составляет 50% от стоимости заказа! Общая цена все еще может быть привлекательной, но психологическое сопротивление , вероятно, возникнет.
Цены на доставку могут быть убийственными даже в случае самых привлекательных цен. Следовательно, подумайте, какую часть стоимости доставки вы можете вложить в цену вашего продукта. Бесплатная доставка в моде, и ASOS максимально использовала ее.
Но не всегда может быть легко доставить товары повсюду бесплатно.По сравнению с доставкой на вашем внутреннем рынке, где бесплатная доставка может быть более простой, отказ от стоимости доставки для ваших международных клиентов может быть более сложной задачей.
Но хорошая новость заключается в том, что вы по-прежнему можете предлагать очень конкурентоспособные тарифы на доставку и оптимизировать международную доставку.
Обеспечение международных покупателей комфортной покупкой и доставкой на местном уровне — это золотой рецепт успешного расширения бренда электронной коммерции.
Локализация электронной коммерции Glopal
В Glopal мы предлагаем решение для электронной коммерции, которое позволяет вам предлагать своим международным клиентам полностью локализованный опыт покупок.Решение переводит и локализует ваш интернет-магазин для международных рынков, улучшает привлечение покупателей и конверсию, а также гарантирует соответствие вашим требованиям.
Решение для электронной коммерции Glopal:
- обеспечивает высококачественный перевод и полную локализацию вашего интернет-магазина.
- поможет вам привлечь и привлечь иностранных покупателей
- предлагает полностью локализованный, безопасный и размещенный международный процесс оплаты, который позволяет вам принимать платежи в 25 валютах.
- снижает трение и задержки при доставке
- поможет вам контролировать соблюдение таможенных правил, расчет налогов и пошлин и таможенную документацию
- повышает эффективность вашего рабочего процесса и повышает качество обслуживания клиентов.
В двух словах
ASOS стал настоящей историей успеха в электронной коммерции. Эффективная стратегия доставки по всему миру и локализация электронной коммерции сыграли важную роль в глобальной экспансии ASOS.
Для брендов электронной коммерции, ориентированных на глобальное развитие, важно адаптировать глобальные версии своих магазинов к местным рынкам, предлагая покупателю возможность совершения покупок на местном уровне.
Таким образом, они могут повысить свой уровень конкурентоспособности до уровня местных розничных торговцев. Использование опытного трансграничного партнера определенно способствует достижению этого.
Сделайте международную экспансию более эффективной с помощью наших отчетов по странам
Отслеживание посылок с помощью asos. Доставка от Asos по России, делюсь впечатлениями. Дополнительные вопросы сотрудничества с интернет-магазином Asos
Недавно я сделал заказ в популярном интернет-магазине одежды Asos.com и передо мной встал вопрос: как отследить посылку? Покопался в интернете и нашел несколько вариантов. Они разбросаны по сети случайным образом, поэтому я решил собрать всю необходимую информацию воедино.Возможно, мой совет кому-то пригодится.
Итак, у Asos есть два вида доставки: стандартная и экспресс. Стандартная доставка бесплатна при достижении суммы заказа 2000 рублей (со временем может меняться), экспресс-доставка тоже бесплатная, но при большей сумме заказа. Сейчас это 8000 руб.
Эти два формата отличаются сроками доставки. Экспресс — максимум неделя. Обычная доставка почты может занять от 10 до 20 дней. Иногда быстрее, иногда медленнее. Вы должны будете получить посылку в местном почтовом отделении России.Экспресс-доставка осуществляется курьером.
Поскольку большинство покупателей выбирают стандартную доставку почтой, возникает резонный вопрос: как я могу отследить свой заказ? Ответ прост.
После завершения покупки Asos наш заказ формируется на складе и через несколько дней отправляется местной почтовой службой. Как только этот шаг будет завершен, приходит электронное письмо с номером заказа. Это наш трек.
Если вы загрузите его на сайт Почты России или другой службы, очень вероятно, что произойдет ошибка.Поскольку посылка уже какое-то время движется по Европе, отечественные службы ее не видят. Значит, нам нужно пользоваться международными услугами!
Отследить заказ можно на сайте TrackPak — https://www.trackmytrakpak.com
Вбиваем в поле номер нашего заказа и получаем информацию. Данные доступны только на английском языке.
Можно сделать проще и воспользоваться русскоязычным сервисом — http://parcelsapp.com
Кидаем трек-номер в поле и видим все этапы пути нашего заказа.Сайт анализирует сразу несколько источников и предоставляет подробную информацию о пакете от Asos. Здесь мы можем скопировать «человеческие» следы для дальнейшего отслеживания уже через сайт Почты России или любой другой сервис или приложение.
На сайте TrackPak также отображаются правильные трек-коды.
Проблема решена!
Иногда возникают ситуации, когда посылка «замораживается» на несколько дней в одной из точек. В одном из моих заказов не изменился статус « ожидает отправки из Испании » Нервничать и волноваться не стоит.Почтовые службы просто не фиксируют перемещения. После прибытия посылки на территорию России — статусы снова начинают обновляться.
В зависимости от различных факторов (сезонность, распродажи, праздники) время доставки пакета может превышать предписанные 20 дней, вы должны набраться терпения и всегда покупать сезонную одежду раньше.
На сайте которого можно отследить отгрузки только по номеру заказа ASOS. Читайте дальше, чтобы узнать, как отслеживать товар на ASOS.
Обычно номер заказа состоит из 9 цифр, например 277381482. Введите номер вашего заказа в поле поиска выше, чтобы узнать, где находится ваш заказ в ASOS.
Кроме того, всем отгруженным заказам присваивается уникальный номер отгрузки. Формат номера отправления зависит от компании, которая доставляет ваш заказ, и может быть похож на ASO2505GB01699638201 (TRAKPAK), 3SCBUB0040149 (Нидерланды), RK706553386ES (Испания).
Вы получаете уведомление о поступлении посылки на ваш почтовый ящик и после этого можете забрать заказ в ближайшем почтовом отделении, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Иногда посылки доставляются курьером EMS Почта России.
Срочная доставка по России
При выборе экспресс-доставки на этапе оформления заказа ASOS доставит ваш заказ с помощью курьерской службы Skynet, которая работает с Pony Express в России. Номера аналогичны 056461845145, и курьер доставит заказ к вам домой.
Как только ваш заказ прибудет в Россию, курьерская служба Пони Экспресс, в которую будет передан заказ, свяжется с вами для получения ваших паспортных данных, включая дату выдачи и имя получателя, а также ИНН.Вам не нужно будет самостоятельно заниматься таможенным оформлением или оплачивать какие-либо дополнительные услуги, если вы не превысили месячный лимит на получение международной почты (на данный момент: 1000 евро или 31 кг в месяц).
Как только ваши данные будут получены, курьерская служба выдаст вам посылку, и она будет готова к доставке, о чем вы получите сообщение на свой мобильный телефон
Чтобы не запутаться в том, где отслеживать ваши посылки ASOS, отслеживать их в приложении Посылки и на этом веб-сайте, наша служба автоматически определит по любому номеру отправки или номеру заказа, где отслеживать ваши товары, и покажет вам его текущее местоположение и Статус доставки.
Как отследить посылку с ASOS в Украину
Отследить посылку из ASOS в Украину можно на сайтах wnDirect и TRACKPACK.
Экспресс-доставка посылок ASOS в Украину осуществляется с помощью DHL и SkyNet, также вы можете отследить полный путь заказа ASOS в Украину на нашем сервисе.
Доставка ASOS в Беларусь
Доставка заказов ASOS в Беларусь осуществляется обычной авиапочтой, а по прибытии в Беларусь посылка передается на Белпочту, которая доставляет посылку в ваше почтовое отделение.
Как отследить посылку с ASOS в Беларуси
Отслеживание отправлений из ASOS в Беларусь ничем не отличается от отслеживания в любую другую страну. Просто введите номер заказа или номер отслеживания ASOS на этой странице и нажмите кнопку «Отследить».
Как узнать трек-номер посылки ASOS
Вы можете узнать номер отслеживания посылки ASOS по номеру заказа, введя его на веб-сайте wnDirect, обычно это номер в формате R … ES, E … NL или номер, начинающийся с 05, а затем 10 цифр, для например 056457895734.
Введите номер заказа ASOS в нашем сервисе, и мы найдем и покажем вам трек-номер посылки ASOS.
Откуда приходят посылки ASOS
Откуда приходят посылки с ASOS, зависит от того, что вы выбрали на этапе заказа, способ доставки, стандартный или экспресс. Разберемся, куда ASOS осуществляет доставку при стандартной и экспресс-доставке.
При стандартной доставке посылка отправляется Почтой Испании, которая доставляет посылку авиапочтой в Россию или Украину.Далее посылка передается в Государственную почтовую службу, Почту России и УкрПочте соответственно, которые доставляют посылку в ваше почтовое отделение.
При экспресс-доставке, посылка отправляется через Скайнет, который доставляет посылку из Великобритании в Москву и передает ее курьерской службе Пони Экспресс, которая доставляет посылку лично.
Всю информацию о почтовом отделении, в котором находится ваша посылка, по прибытии или о дате, когда посылка будет доставлена к вам домой при экспресс-доставке, вы можете узнать на нашем сервисе.
Сколько длится заказ в ASOS
?Сколько стоит заказ в ASOS, вы можете узнать перед размещением заказа на странице времени доставки ASOS, где указаны даты доставки в вашу страну, если вы разместите заказ сегодня.
Так, например, сколько длится посылка из ASOS в Россию при заказе в марте 2018 года, на сайте указана экспресс доставка 4-5 дней, стандартная доставка 22 дня.
На основе статистики посылок из ASOS в Москву, г.Санкт-Петербург 12 марта 2018 года, средний стандартный срок доставки составляет 10 дней до прибытия в ваше почтовое отделение. До Владивостока — 21 день.
Сроки доставкиASOS в Россию во многом зависят от того, насколько далеко вы живете от Москвы. Потому что все заказы со стандартной доставкой до Москвы доходят за 4-5 дней, то посылка проходит импорт и таможню за 1-2 дня, а дальше время уже зависит от Почты России.
Наш сервис использует статистику доставки посылок ASOS и учитывает среднее время, которое требуется посылке на поездку между городами России, чтобы показать вам достаточно точные (80% -90%) сроки доставки посылки ASOS в ваше почтовое отделение.
Сколько длится посылка от ASOS
?По нашей статистике (6000 отслеживаемых отправок с ASOS в неделю) посылка с ASOS в среднем достигает 7-10 дней в центральную часть России и 15-20 дней в отдаленные регионы.
Более точный прогноз вы узнаете, отслеживая свой заказ от ASOS на нашем сервисе.
Задержка доставки ASOS
Не беспокойтесь о задержке доставки вашего заказа. Во-первых, ASOS всегда вернет деньги за невыполненные заказы.Во-вторых, задержки часто носят временный характер и связаны с загруженностью российской таможни, задержкой вылета рейса.
Наберитесь терпения и воспользуйтесь нашим сервисом, чтобы узнать приблизительные даты доставки для заказа ASOS.
Статусы отслеживания заказов ASOS
Ниже приведены статусы отслеживания посылок, которые чаще всего путают.
- Что означает «В пути — задержка рейса»? В пути задержка рейса переводится на русский язык как В пути — задержка перевозки прицепом (любым наземным транспортным средством). Linehaul обычно означает перевозку грузов автомобильным транспортом между городами на расстояние более 100 км. Таким образом, задержка рейса — это задержка в транспортном звене цепочки поставок, например, поломка, забастовка, плохая погода или что-то еще.
ASOS Boxberry: возврат и отслеживание
Если товар, приобретенный в ASOS, вам не подошел, вы можете оформить бесплатный возврат. Любой филиал Boxberry по всей стране примет ваш товар для возврата в интернет-магазин, даже если вы получили заказ через другую службу доставки.Если вы вернете посылку другой почтовой службой, то возврат будет оплачен. У вас есть 14 дней после возврата, чтобы вернуть товар в центр выдачи Boxberry.
ASOS Returns работает через брокера ReBOUND Returns, а с помощью нашего универсального электронного трекера вы можете легко отслеживать возвраты ASOS через Boxberry.
Узнайте больше о правилах возврата ASOS и о том, как оформить возврат.
Контакты ASOS
Если у вас возникнут вопросы по заказу и его доставке, сотрудники ASOS оперативно ответят на все вопросы по номеру
. Asos — пожалуй, один из самых известных и крупнейших интернет-магазинов по продаже мужской и женской одежды.Ассортимент товаров поистине огромен и удовлетворит любой даже самый взыскательный вкус. Ценовой диапазон очень разнообразен. Самые дешевые вещи (а между тем и самые необычные) обычно продаются под брендом Asos. Есть более дорогие марки. В основном магазин ориентирован на молодежную аудиторию. Но самое любопытное и приятное то, что на Asos действует бесплатная служба доставки. Конечно, в этом случае придется ждать заказа месяц (а может и больше), но если ждать не сложно, то такой вариант покажется огромным плюсом, и можно сэкономить много денег. обо всем остальном.
Веб-сайт магазина :
Страна : Великобритания
Оплата : VISA, MasterCard, PayPal, AMEX, VISA Electron, Laser, Maestro, Delta, Solo, iDeal и Dankort
Доставка : Parcel Force, бесплатная доставка в Россию
Как зарегистрироваться на Asos
Чтобы делать покупки на asos.com, вы должны пройти процедуру регистрации. Скорее всего, после того, как вы введете адрес сайта в адресную строку браузера, вы будете перенаправлены на локализованную версию сайта.Если по каким-то причинам этого не произошло, нужно обратить внимание на самый низ интернет-страницы, где в ряд выстроены пиктограммы с флагами разных стран и выбрать российский триколор.
Теперь вы можете перейти непосредственно к созданию учетной записи, для этого вам необходимо нажать на ссылку регистрации в правом верхнем углу страницы.
Имя : поле для ввода имени латинскими буквами, например: Николай
Фамилия : поле для ввода фамилии латинскими буквами, например: Сергеев
Адрес электронной почты : поле для указания вашего электронная почта, например [электронная почта защищена]
Проверить адрес электронной почты : поле для повторного ввода адреса позволяет избежать ошибок
Пароль : Пароль должен состоять как минимум из шести символов (рекомендуется 8-10) и содержать как минимум один Латинская буква и одна цифра
Подтвердите пароль : поле, чтобы избежать ошибок и случайных нажатий клавиш при вводе пароля
Дата рождения : поле для ввода даты рождения, желательно указать реальные данные
Этаж : укажите свой пол
Затем вы можете проверить соответствующие поля, если вы хотите получать информационные бюллетени от ASOS.com и его партнеров соответственно.
Если все поля заполнены соответствующим образом, вы можете нажать кнопку внизу анкеты. После этого попадаем в Личный кабинет, на данный момент нас интересуют два раздела — это Адресная книга и Кошелек
Нажав на кнопку Изменить / Добавить в разделе Адресной книги, попадаем на страницу где нужно указать адрес доставки. Если адреса не добавлены, необходимо нажать кнопку + Добавить новый адрес.Здесь все довольно просто, однако стоит отметить, что для доставки корреспонденции некоторые операторы почты требуют указывать отчество, его также следует вводить в поле имени. Заполнив форму, нажмите кнопку «Сохранить» и перейдите в раздел «Кошелек». Нажмите + Добавить новый способ оплаты и выберите одну из доступных карт VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard, American Express или укажите учетную запись PayPal. Заполнив все данные, нажмите кнопку «Сохранить».
На этом основные этапы регистрации завершены.
Как сделать заказ в Asos
Чтобы сделать заказ в магазине ASOS, вы должны решить, хотите ли вы заказывать дизайнерские вещи в самом магазине или иметь дело с частными продавцами в разделе Marketplace. Выбрав соответствующий раздел вверху страницы, следует указать, какая категория товаров вас интересует. После настройки фильтров в левой части страницы (например, вы можете выбрать интересующие вас бренды по размерам , а также цветовое решение изделия).
Когда вы найдете товар, который хотите заказать, вы можете добавить его в избранное, чтобы отслеживать изменение цен или сравнивать несколько товаров или покупать сразу, для этого вам нужно использовать кнопку «Добавить в корзину» после выбора цвет, размер или другие варианты, доступные для данного типа товаров. Затем, указав на слово «Корзина» в правом верхнем углу экрана, вы можете просмотреть корзину, чтобы убедиться, что количество и другие параметры установлены правильно, или сразу же нажать кнопку «Оформить заказ».сразу после оплаты товар появится в вашем аккаунте в разделе заказов.
Как отслеживать свою посылку с помощью Asos
Чтобы контролировать движение посылки с товарами, которые вы заказали в магазине asoc.com, вы должны войти в свою учетную запись. Сделать это можно на главной странице сайта в правом верхнем углу. После нажатия кнопки «Войти» вам будет предложено ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации учетной записи, и пароль для вашей учетной записи на asos.
Отследить продвижение товара можно с помощью специального трекингового номера, информацию о котором можно найти на сайте почтового оператора или на сайте:
Как определить размер Asos
Чтобы определить размер вещь, вам нужно зайти на ее страницу на asos.com и найти там кнопку Size guide (руководство по размеру), нажав на которую вы попадете на страницу, где указаны размеры европейских стран и США, если вы Ранее, если вы заказывали вещи из этих стран, вы можете использовать тот размер, который вам подходит.Если вам не удалось найти кнопку, вы можете перейти по ссылке ниже:
Однако, даже если вы точно знаете свой размер, лучше подкрепить свои знания и измерить в соответствии с рисунком и инструкциями ниже.
Ошейник — воротник
Грудь — торс
Рукав — длина руки от плеча до кисти
Талия — пояс
Внутренняя часть ноги — длинные ноги, измеренные с внутренней стороны
Внешняя часть ноги — длинная ноги, измеренные снаружи
Длина по центру спинки — длина корпуса
В основном эта инструкция актуальна для раздела Marketplace, так как в основном разделе производители стараются дополнять описание товара таблицами, позволяющими более точно определить размер каждая конкретная модель одежды.
Как сделать возврат на Asos
Чтобы сделать возврат, вы должны использовать форму, которая прилагается к каждой посылке. Помимо формы, которую необходимо заполнить в упаковке, должна быть наклейка с обратным адресом склада в Великобритании, куда будут возвращены проблемные товары. Нужно упаковать вещи в пакет (желательно прозрачный) и со всем этим отправиться в ближайшую почтовую службу.
Поскольку деньги за использование услуг почтового перевозчика никто не вернет (если товар имеет заводской брак или не соответствует описанию, деньги за отправку можно вернуть), наиболее доступным способом будет его отправка. Почтой России.После отправки необходимо сохранить квитанцию, она может еще понадобиться. Также для дорогих вещей, скорее всего, вас попросят заполнить таможенную декларацию.
Теперь рассмотрите возможность заполнения формы. Скорее всего, его не будет на русском языке, поэтому рассмотрим его подробнее:
Дата заказа : указать дату заказа
Номер заказа : указать номер заказа
QTY — в этом столбце по каждой позиции товара укажите возвращаемое количество
Код товара — код товара на asos.com
Описание — описание проблемы, если вы незнакомы с английским, воспользуйтесь онлайн-переводчиком, обычно этого достаточно, чтобы изложить суть проблемы.
Возврат? — вопрос в том, хотите ли вы вернуть деньги, в этом случае нужно ответить ДА, если хотите заменить бракованный товар, укажите НЕТ
Код причины — укажите код проблемы из таблицы справа
Случайно, по рекомендации знакомых или любым другим способом, зайдя на сайт интернет-магазина Asos, вопрос о том, как заказать понравившийся товар, будет одним из первых практически для каждого пользователя, не имеющего особого представления о Особенности интернет-покупок.В ходе изучения представленной ниже информации вы узнаете обо всех существенных нюансах взаимодействия с сайтом рассматриваемого интернет-магазина, разберетесь, как оформить заказ на Asos и сэкономить на покупках.
Ассортимент и сервис Ассос
Интернет-бутик Asos.com является одним из крупнейших представителей своей индустрии и предлагает всем желающим широкий выбор одежды, обуви, различных аксессуаров и других дополнений к имиджу всемирно известных брендов.Удобная категоризация и интегрированная система фильтров позволяют за считанные секунды найти вещь, удовлетворяющую требованиям покупателя по стоимости, бренду, сезону, стилю и другим типичным характеристикам товара.
Понимая, как сделать заказ из России в Asos, многие покупатели, помимо практически неограниченного набора интересных предложений и конкурентоспособных цен, приятно удивлены отсутствием платы за доставку — компания отправляет заказы по всему миру, не взимая никаких дополнительных платежей с клиенты.
Полезный совет! Планируя оформить заказ в Asos, обязательно обращайте внимание на категорию торговых точек. В этом разделе виртуального каталога представлен большой выбор акционной продукции с отличными скидками, периодически достигающими 70-80% и даже больше.
Таким образом, интернет-магазин Asos предоставляет своим покупателям широкий ассортимент товаров на любой вкус и, в то же время, предоставляет множество эффективных инструментов, позволяющих значительно снизить общую стоимость заказа. Отдельно этот момент будет освящен в соответствующем разделе.
Теперь вам предлагается узнать, как перейти на сайт Asos, чтобы открыть версию магазина, ориентированную именно на российских покупателей, и что, собственно, делать дальше? Представленная пошаговая инструкция ответит на все ваши вопросы.
Как купить на Asos: пошаговая инструкция
Шаг первый. Заходим на сайт интернет-магазина. Домен компании единый для пользователей из всех стран — asos.com. При въезде из России система выдаст предложение перейти на версию каталога с соответствующими ценовыми обозначениями и языковой поддержкой.
Нажмите указанную кнопку, чтобы перейти к соответствующей версии сайта.
Второй шаг. Далее нам нужно зарегистрироваться на Asos. Этот этап также можно пройти после добавления товара в корзину. Регистрируемся сразу, чтобы не тратить на это время и уделять внимание исключительно изучению представленного ассортимента. Переходим по соответствующей ссылке.
Выберите удобный способ регистрации. Вы можете войти в систему через одну из предложенных социальных сетей или стандартным способом — с помощью электронной почты.
Шаг третий. После успешной регистрации мы приступаем к выбору интересующего товара. В этом нам поможет навигационное меню онлайн-каталога.
Вы также можете выбрать желаемый продукт через это меню.
Например, купите один из женских аксессуаров.
На соответствующей странице доступно меню для быстрой навигации по подкатегориям товаров, а также система фильтров, позволяющая оставлять только те позиции, которые полностью соответствуют нашим запросам.
Например, перчатки нам понравились. Нажмите на их изображение, чтобы перейти на страницу продукта.
Изучаем дополнительную информацию о товаре и, если все устраивает, добавляем в корзину, нажимая соответствующие кнопки.
Шаг четвертый. Подтвердите заказ. Откроется страница с описанием нашей покупки. Еще раз проверяем правильность введенных ранее почтовых реквизитов. Если есть промокод на скидку, введите его в соответствующее поле.
Здесь мы можем выбрать подходящий способ оплаты.
Список доступных опций показан на изображении. Подбираем наиболее подходящий для нашего случая, вводим необходимую информацию и совершаем покупку.
Не беспокойтесь о сохранности платежных реквизитов: Asos — всемирно известная компания с безупречной репутацией, при этом вся информация передается по зашифрованному защищенному каналу, что сводит к минимуму риск их кражи злоумышленниками.
Как получить скидку на Asos: разумная экономия
Интернет-магазинAsos, как и практически любой другой современный уважающий себя интернет-бутик, предоставляет покупателям возможность существенно сэкономить на покупках.
Во-первых, это сезонные скидки. Самая крупная распродажа приходится на канун рождественских праздников.
Во-вторых, это промокоды. По своей сути промокод представляет собой набор цифр, букв и различных символов, зашифрованный код, который предоставляет системе заказа и ценообразования информацию о необходимости предоставить покупателю определенные льготы и преимущества.Промокод может быть как тематическим (обычно приуроченным к разным праздникам и памятным датам), так и «бесплатным», выдаваемым именно так, на радость покупателям.
Используя эти коды, вы можете сэкономить на стоимости определенных групп товаров или всего заказа в целом, получить скидки на доставку, различные подарки и другие преимущества. Информация об этом, а также о сроке действия купона (а все они остаются актуальными в течение строго определенного времени) дана в описании конкретного кода.
Дополнительные вопросы сотрудничества с интернет-магазином Asos
У пользователей, которые впервые сталкиваются с онлайн-каталогом Asos, возникает ряд дополнительных вопросов помимо уже обсужденных. Список наиболее распространенных проблем и описание способов их решения можно найти в следующей таблице.
Таблица. Asos в вопросах и ответах
Таким образом, самая популярная виртуальная торговая площадка Asos предоставляет своим клиентам все возможности для комфортных и прибыльных покупок в Интернете.Следуйте полученным рекомендациям, и делать покупки в интернет-магазине Asos будет максимально выгодно!
Asos — это сеть интернет-магазинов с офисами по всему миру. Успешный бренд предлагает удобные покупки и отслеживание Asos по номеру заказа, что упрощает процесс покупок для своих клиентов. Более 50 000 наименований товаров, представленных брендом, ежедневно удовлетворяют потребности многих потребителей. Ниша магазина в области электронной коммерции ежемесячно привлекает 16 миллионов уникальных посетителей. Изначально созданный в Великобритании, магазин имеет офисы во Франции, США, Германии и других странах.Доставка товара осуществляется из собственного распределительного центра в Великобритании более чем в 190 стран мира.
Отличительной чертой компании является ее заинтересованность и желание удовлетворить потребности клиента в ассортименте товаров и скорости доставки. Цены на продукцию компании вполне приемлемые, что позволило быстро завоевать потребительский рынок и расширить клиентскую базу. Доставка и отслеживание рассылок Asos по идентификатору регулируется некоторыми партнерскими службами. Это гарантирует кратчайшие сроки и сохранность посылки.Партнеры бренда имеют налаженную транспортно-логистическую сеть по всему миру, что позволяет нам предоставлять выгодные условия и качественное обслуживание клиентов.
Индивидуальный подход
Руководитель службы доставки компании организует работу в соответствии с потребностями рынка конкретной страны. Такой подход позволяет лучше понять потребности потребителей, предоставляя соответствующие услуги в зависимости от местонахождения клиента. Налаженные партнерские отношения с местными транспортными службами позволили нам организовать логистическую схему, при которой доставка отправлений происходит в кратчайшие сроки.Кроме того, у клиента всегда есть возможность бесплатно проверить отслеживание посылок Asos по номеру на сайте транспортной компании. Партнерство с Asos дает и другие преимущества:
- Прозрачная схема расчета стоимости доставки.
- Функциональный лицевой счет покупателя.
- Своевременная и экономичная доставка в любую точку мира.
- Надежная логистическая схема.
- Партнерство с местными поставщиками.
Опыт и знания в области перевозки коммерческих грузов позволяют точно регулировать все процессы.При необходимости компания вносит новые предложения, направленные на улучшение сервиса. Внедрение нововведений также способствует лучшему пониманию потребителя и предоставлению благоприятных условий для сотрудничества. Удобная навигация по сайту позволяет отслеживать Asos по номеру почты в доступной форме. Услуга предоставляется, чтобы минимизировать риск потери почты. У клиента есть возможность получать актуальную информацию о местонахождении посылки из любой точки мира.
Быстрая доставка
Сокращение сроков доставки стало возможным благодаря продуманной и проверенной логистической схеме. Заключение партнерских договоров с местными службами доставки позволило компании организовать общение с клиентом на его родном языке. Это стало еще одним звеном в общей цепочке быстрой доставки компании. Теперь отслеживание рассылок Asos по трек-номеру не требует предоставления квитанций и других документов. Высокий уровень сервиса, выгодные и быстрые условия доставки — сделали компанию одним из лидеров среди компаний, предоставляющих коммерческие услуги в сети Интернет.
Более 20 потрясающих магазинов одежды, таких как ASOS, которые доступны в Интернете
Последнее обновление 17 марта 2021 г., автор: haveclotheswilltravel
Вам нравится разнообразие модных стилей, которые предлагает ASOS, и вам интересно, какие еще магазины одежды похожи на ASOS? В этом посте рассказывается о 18 моих любимых магазинах, таких как ASOS, которые доступны в Интернете.
ASOS — это британский розничный торговец модной одеждой, который продает более 850 брендов, а также одежду и аксессуары под собственным одноименным лейблом.На самом деле я тоже впервые начала делать покупки на ASOS, благодаря их косметической линии. У них также есть удивительно доступная и быстрая международная доставка. (Если вы еще не пробовали делать покупки на ASOS, нажмите здесь!)
Вам будет сложно делать покупки на ASOS и НЕ найти что-то, что вам нравится — их стиль удовлетворяет самые разные вкусы. Однако, если вы похожи на меня и хотите, чтобы ваши варианты покупок были открытыми, а не всегда совершать покупки в одних и тех же магазинах, тогда этот пост для вас! Здесь вы найдете магазины, похожие на ASOS.Наслаждаться!
* Раскрытие информации: некоторые из этих ссылок являются партнерскими. Это означает, что если вы нажмете ссылку и сделаете покупку, Have Clothes, Will Travel получит очень небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Спасибо за поддержку брендов, благодаря которым этот блог стал возможен!
20+ потрясающих магазинов одежды, таких как ASOS, которые доступны в Интернете
1.) Nasty Gal
Мы существуем для «Девочки в прогрессе». Крутой до мозга костей, постоянно развивающийся и растущий, стремящийся быть лучше с каждым.Проклятие. День. Поощряемые недостатки.
Nasty Gal — это магазин модной одежды из Лос-Анджелеса, который предлагает модную модную одежду по доступной цене. Они почти всегда проводят распродажи, поэтому в среднем на Nasty Gal вы найдете более низкие ценники, чем на ASOS. Но у них действительно очень похожая коллекция одежды и аксессуаров!
2.) TopShop
Сохраняя дух времени каждый сезон, мы демонстрируем современный доступный стиль, в то время как наш смелый и дерзкий подход понравился как модным покупателям, так и иконам индустрии.
Если вам нравится ASOS, то вам понравится и Topshop. TopShop — это также британская модная компания, которая предлагает все: от одежды и обуви до макияжа и пижам. Их ценовой диапазон почти идентичен диапазону цен ASOS (хорошее сочетание доступных и дорогих вещей). TopShop демонстрирует последние тенденции, а также предлагает такой же большой выбор одежды, как и ASOS. В TopShop вы найдете все: от симпатичной спортивной одежды до вечерних платьев!
3.) Навсегда 21
Удовлетворите свою тягу к последним тенденциям моды по ценам, от которых невозможно отказаться.
Ориентированная на юных модниц, Forever 21 — это компания быстрой моды, которая предлагает все самые последние модные вещи по очень низким ценам. У них также есть линия мужской одежды, линия для маленьких девочек и линия косметики и ухода за волосами.
4.) Оборот
REVOLVE — это виртуальный дом для непревзойденной коллекции самых популярных мировых брендов дизайнерской одежды, обуви и аксессуаров для мужчин и женщин. Мы обеспечиваем высочайшее качество покупок в Интернете и безупречное обслуживание клиентов.
Revolve — это модная компания из Лос-Анджелеса, которая продает самые разные стили и бренды — от спортивной одежды Nike до джинсов Free People и платьев House of Harlow. Цена в среднем немного выше, чем у ASOS, но на их сайте также есть достаточно недорогих товаров.
5.) Французская связь
French Connection предлагает модную одежду с необычным дизайном, которая гордится качеством и доступными ценами.
Хотя French Connection имеет свою долю модной и модной одежды, ее общий стиль более классический и вневременной, чем на некоторых других сайтах, перечисленных здесь. Цена French Connection также немного выше, чем у ASOS.
6.) ModCloth
Здесь, в ModCloth, мы переосмысливаем вневременную эстетику для современной эпохи, создавая оригинальные принты и разрабатывая уникальные вещи, доступные для всех.
Моя любовь к ModCloth — это то, что изначально привлекло меня в ASOS.Многие из тех же красивых платьев и юбок, которые я нашел на ModCloth, можно было найти и на ASOS (а временами у ASOS были лучшие правила доставки). Хотя общий стиль Modcloth более винтажный и ретро, чем у ASOS, у них есть своя доля похожих вещей. (Щелкните здесь, чтобы увидеть миллионы сообщений об экипировке, которые я публикую на ModCloth. Я могу быть немного наркоманом ModCloth!)
7.) H&M
H&M предлагает модную одежду и качество по самой выгодной цене в более экологичных условиях.
Если я не могу найти то, что ищу, на ASOS, можно с уверенностью сказать, что я найду это на H&M. И H&M моден, как Nasty Gal, но также вневременной, как French Connection… с качеством одежды где-то посередине. Я обычно нахожу, что цены на H&M ниже, чем на ASOS. (См. Мое самое изношенное платье H&M здесь.)
8.) Zappos
Zappos наиболее известен невероятным выбором обуви и безупречным обслуживанием клиентов.Однако у них также есть отличный выбор одежды и аксессуаров! Многие бренды, упомянутые в этом посте, также можно найти на Zappos. Вы также можете привязать свое членство Prime к своей учетной записи Zappos, чтобы получить эксклюзивные преимущества, например бесплатную улучшенную доставку! (Серьезно, некоторые заказы приходят менее чем за 24 часа.)
9.) Антропология
Наша миссия в Anthropologie всегда заключалась в том, чтобы удивлять и радовать вас неожиданными оригинальными находками для вашего туалета и дома.Мы бережно поставляем и производим все наши продукты, чтобы любое сокровище, которое вы найдете в Anthropologie, было таким же уникальным, как и вы.
Anthropologie в среднем менее модный и более классический, бохо-шик, чем ASOS. Тем не менее, я добавляю их в этот список, так как думаю, что среднему покупателю ASOS также понравятся стили, найденные на Anthro. (Но учтите, они также обычно дороже, чем ASOS.)
10.) Манго
Одевая городскую и современную женщину, удовлетворяя ее повседневные потребности, это формула, которую мы проанализировали, адаптировали и применили к каждой стране, в которой мы работаем.Это было и остается одним из ключей к нашему успеху и престижу.
Mango — это модная компания модной одежды из Барселоны, Испания, которая предлагает множество современных вещей. Несмотря на то, что у них есть широкий выбор одежды, они действительно создают повседневные деловые вещи, которые подойдут для многих офисов. (Ценник также очень похож на ASOS.)
11.) Без направления
Наша миссия — дать женщинам во всем мире возможность быть уверенными в себе и быть теми, кем они хотят быть.Missguided — смелый, прямолинейный и дальновидный модный бренд, вдохновленный реальной жизнью и стремящийся сделать именно это.
Missguided предлагает широкий выбор одежды, как и ASOS. Вы можете получить все, от красивого платья до спортивных штанов или купальника. Цена тоже ниже, чем у ASOS. Они также носят широкий выбор размеров, например ASOS. Их размеры варьируются от высоких и плюсов до миниатюрных и беременных. Вы также можете отсортировать варианты одежды на сайте по желаемым размерам.(Нажмите здесь, чтобы купить брюки, изображенные выше.)
12.) Маленькая вещь
ВНаше предложение женской одежды ежедневно обновляется новейшими предметами, которые необходимо носить в этом сезоне. От модных вещей до самых основ и всего, что между ними.
Pretty Little Thing есть всего понемногу (как и в ASOS)! Однако, на мой взгляд, их стиль в среднем намного сексуальнее, чем у большинства одежды на ASOS.Наряд на мой вкус слишком рискованный. Однако цены немного ниже, чем у ASOS.
13.) Шеин
Ищете ли вы платья в стиле бохо и футболки с рисунком или блузки с рисунком и шикарные купальники, SHEIN — идеальный универсальный магазин для современной, но экономичной модницы. Его цель — оперативно предлагать стильные качественные продукты по привлекательным ценам каждому пользователю в мире.
Шоппинг на Шеине — одно из моих виноватых удовольствий.У них есть понемногу всего, что касается одежды и аксессуаров, и цены ТАКИЕ низкие. Мне лично очень повезло с заказами у них. Тем не менее, я также составил список советов по покупкам на Shein, чтобы вам было удобно делать заказы и у них — нажмите здесь, чтобы увидеть его.
14.) Городское хозяйство
Urban Outfitters предлагает тщательно подобранную смесь модной женской и мужской одежды, от платьев в стиле бохо, джинсовой ткани и графики до обуви, шляп и рюкзаков, а также красоту, нижнее белье, одежду для плавания и коллекцию подобранной вручную винтажной одежды.Urban Outfitters также предлагает все необходимое для украшения вашего небольшого пространства.
Urban Outfitters ориентирован на молодежь — мне нравился этот магазин в средней школе и колледже (хотя в то время цены были для меня немного завышенными). Хотя у них есть широкий выбор модных вещей, на протяжении многих лет я особенно ценил их куртки и пальто.
15.) и другие истории
Мы — универсальное место для стайлинга, наполненное коллекциями трех дизайнерских ателье в Париже, Стокгольме и Лос-Анджелесе.
& Other Stories — фантастический магазин, в котором представлено множество разных стилей. И хотя они будут держать вас в курсе последних тенденций, они будут делать это более тонким способом, чем некоторые другие магазины в этом списке. Одежда & Other Stories рассчитана на долгие годы, а не только на один сезон.
16.) Свободные люди
Free People, специализированный бренд женской одежды, является центром богемной моды, предлагающей последние тенденции и винтажные коллекции для женщин, которые свободно живут модой, искусством, музыкой и путешествиями.
Как сказано в их описании, Free People больше по стилю бохо, чем ASOS, но это один из тех магазинов, который, я думаю, оценят те, кто делает покупки в ASOS. (Однако цены у Free People выше, чем у ASOS.)
17.) Chicwish
УChicwish ориентирован на молодое поколение с особым чувством шикарного стиля, сохраняя при этом высокое качество и доступность. Мы ценим винтажные коллекции и коллекции ручной работы, создавая наш интернет-магазин как Мекку для тех, кто любит модную одежду.Наша команда работает в США, Великобритании и Азии, где динамичный образ жизни и космополитический подход сочетают в себе лучшее из Востока и Запада. Он предоставляет нашим инди-дизайнерам множество новых идей, которые можно использовать для выражения своего таланта и творчества.
Chicwish есть такие причудливые стили. И, на мой взгляд, у них САМЫЕ симпатичные юбки. Кроме того, они доступны по цене: большинство юбок стоит менее 40 долларов. (У них тоже есть много красивых платьев и топов!)
18.) Uniqlo
Одежда, основанная на наших японских ценностях простоты, качества и долговечности. Создан, чтобы соответствовать времени и времени. Сделано с такой современной элегантностью, что станет строительным материалом для вашего стиля.
Uniqlo предлагает широкий выбор основных предметов гардероба для всей семьи. Честно говоря, они напоминают мне более модную / дорогую версию Old Navy. В Uniqlo вы найдете все, от купальных костюмов до деловой одежды, и их цены аналогичны ценам ASOS.(Линия Билли Эйлиш x Такаши Мураками сейчас пользуется огромным успехом на их сайте.)
19.) boohoo
boohoo распознает индивидуальность. Мы видим тебя. Мы принимаем это. Мы делаем моду доступной и веселой. boohoo для девочек. Все девушки.
И последнее, но не менее важное: буху! Они несут все ваши самые последние тенденции с одними из самых низких ценников во всем этом списке. Особенно мне нравятся их платья.
* НОВОЕ ДОБАВИТЬ 20.) Мадуэлл
Проще говоря, мы делаем отличные джинсы. Мы также уделяем особое внимание всем вещам, которые вы носите с джинсовой тканью, например, непринужденным футболкам, сумкам, которые навсегда останутся неизменными, классным украшениям и обуви, достойной комплиментов.
Хотя Madewell больше всего известен своими убийственными джинсами, это не единственная удивительная одежда, которую вы найдете на их веб-сайте. В них есть классные повседневные вещи, от великолепных платьев до милых тапочек и туфель на каблуках и даже красивых свечей.
НОВОЕ ДОБАВЛЕНИЕ: 21.) Завод Банановая Республика
Banana Republic Factory — аутлет для Banana Republic. У них есть множество фантастических стилей на выбор. У них есть такие универсальные и классические вещи, которые будут в моде долгие годы. Цены у них тоже отличные.
- Нажмите здесь, чтобы купить фабрику Banana Republic.
- Нажмите здесь, чтобы увидеть последние распродажи и купоны на фабрику Banana Republic Factory.
- Нажмите здесь, чтобы купить пальто, указанное выше.
Бонус: Armoire Style
Если вам нравятся многие бренды, перечисленные в этом посте — теперь вы можете получать их к вашей двери каждый месяц по фиксированной ежемесячной ставке! Armoire Style — это ежемесячный абонемент на прокат одежды для занятых женщин-профессионалов.Они предлагают доступ к высококачественной дизайнерской одежде по цене от 49 долларов в первый месяц!
Бонус: исправление стежка
Stitch Fix работает в том же духе, что и Armoire. С Stitch Fix у вас есть собственный стилист, который присылает вам тщательно отобранные наряды, которые вы можете купить! Они шьют наряды на ваш вкус, бюджет и образ жизни. Они также несут многие бренды, упомянутые в этом посте, плюс они носят размеры для маленьких, больших и беременных … а также для детей, мужчин и больших и высоких!
Почетные грамоты
Какие магазины вы бы добавили в этот список? Дай мне знать в комментариях!
Я участник программы Amazon Services LLC Associates, партнерской рекламной программы, разработанной для того, чтобы мы могли получать вознаграждение за счет ссылок на Amazon.com и дочерние сайты.
Я ценю каждую акцию. Спасибо!
СвязанныеКак языковая доступность способствует росту розничной торговли
Ни для кого не секрет, что ландшафт розничной торговли изменился. В обычных розничных магазинах, где преобладают онлайн-продажи, произошли серьезные изменения в способах взаимодействия с покупателями.
Фактически, эта тенденция обеспечивает рост на 15% за 5 лет, при этом ожидается, что мировой рынок одежды вырастет до 1.5 триллионов долларов в этом году.
В 2017 году потребовалось 14 языков, чтобы достичь 90% мирового eGDP, и 52 языка, чтобы достичь 99% мирового eGDP.
Итак, нам было любопытно узнать, как доступность языка связана с этой тенденцией? В конце концов, мы говорим о глобальных продажах. Чтобы бренды могли использовать огромный потенциал глобальной розничной торговли, им необходимо перейти на локализацию. По крайней мере, это наша гипотеза.
Чтобы понять, насколько это правда, мы поместили под микроскопом пять крупнейших мировых ритейлеров — ASOS, H&M, TopShop, Uniqlo и Zara — чтобы узнать больше о том, как глобальная языковая доступность способствовала их развитию. последние несколько лет.
Что такое языковая доступность?
Чтобы использовать огромный потенциал глобальной торговли, бренды делают свои веб-сайты, возможности и приложения доступными на разных языках. Количество языков, необходимых для выхода на рынок в глобальном масштабе, выросло за последние несколько лет.
Но, когда мы обсуждаем предложение локализованного опыта для клиентов в новом регионе, нужно учитывать нечто большее, чем просто перевод текста на вашем веб-сайте.
Доступность языка включает в себя множество факторов локализации, которые помогают уловить сообщение вашего веб-сайта или приложения и преобразовать его в подлинный опыт.Таким образом, языковая доступность зависит от множества факторов:
- Предлагаемые продукты — У разных демографических групп разные интересы и потребности. Например, продавать летнюю одежду в стране, где всегда холодно, просто не имеет смысла.
- Валюта — Покупатели не хотят совершать конверсии на лету или обращаться к Google, чтобы узнать, сколько будет стоить продукт. Брендам необходимо поддерживать широкий спектр валют в своем локализованном опыте.
- Варианты оплаты — Не во всех регионах используются одинаковые способы оплаты. Например, в Азиатско-Тихоокеанском регионе пользователи предпочитают использовать цифровые, разговорные способы оплаты.
- Локализованные изображения продуктов — Лучшей практикой здесь будет использование изображений для ваших продуктов, которые являются достаточно общими для адаптации ко всем регионам.
Доступность языков имеет решающее значение для роста розничной торговли
Сразу же главный вывод из этого отчета — положительная взаимосвязь между доступностью языков и ростом бизнеса.Наибольший рост продемонстрировали бренды с наивысшим уровнем локализации.
Копаем глубже: согласно отчету за 2018 год, опубликованному Common Sense Advisory, в 2017 году потребовалось 14 языков, чтобы достичь 90% мирового eGDP, и 52 языка, чтобы достичь 99% мирового eGDP.
Но также интересно отметить, что в 2027 году те же 14 языков охватят только 76% онлайн-населения мира. Таким образом, наблюдается тенденция к росту числа новых покупателей, выходящих на рынок, и компаниям необходимо встретить этих покупателей там, где они есть.
Эта история подтвердилась только тогда, когда мы взглянули на рост пяти ведущих брендов, которые мы проанализировали для этого отчета.
Как мы видим, существует положительная взаимосвязь между языковой доступностью этих розничных продавцов и темпами их пятилетнего роста. Бренды с самым высоким уровнем роста, ASOS, Zara и H&M, также предлагают высочайший уровень языковой доступности.
Это означает, что если ваш бренд хочет продавать в Интернете и использовать имеющуюся возможность массового роста, вам необходимо серьезно подумать о языковой доступности при взаимодействии с брендом.
Поскольку эта тенденция только продолжается, брендам необходимо будет включать еще больше языков, чтобы достичь того же уровня доступности по всему миру. Следовательно, бренды со временем должны будут повышать доступность своего языка для продолжения устойчивого роста.
Глубокое погружение в пятерку лучших
Давайте внимательнее рассмотрим каждый из пяти брендов, чтобы лучше понять их индивидуальную историю, и доступность языков стала ключевым элементом их стратегий роста.
ASOS — британский интернет-магазин модной одежды и косметики, основанный в 2002 году.
- Локальное присутствие : только в сети с более чем 200 опытом и 12 веб-сайтами
- Роль электронной коммерции : ASOS — это 100% бизнес онлайн-продаж
- Основные языки : английский, французский, немецкий, итальянский, испанский, Русский, китайский
- Усилия по локализации : Сильные — ASOS предлагает 10 различных способов оплаты, принимает 19 валют, позволяет пользователям устанавливать свои предпочтения как по языку, так и по региону, который устанавливает язык, изменяет предложения и варианты оплаты.Также переводится весь веб-сайт без остатков исходного контента.
- Рост : 149% за последние 5 лет
H&M — шведская международная компания по розничной торговле одеждой, известная своей модной одеждой для мужчин, женщин, подростков и детей. Основана еще в 1947 году.
- Локальное присутствие : 72 интернет-рынка, 33 из которых доступны для покупок
- Роль электронной коммерции : H&M рассматривает свои веб-сайты электронной коммерции как расширение своих физических магазинов
- Ключевые языки : Английский, французский, немецкий, испанский, русский, китайский
- Усилия по локализации : Растет — H&M планирует обновить свой интернет-магазин и добавить дополнительные варианты оплаты для большей языковой доступности.Однако текущий параметр языковых предпочтений не всегда переводит всю страницу, например, нижнее меню навигации в некоторых случаях остается на английском языке.
- Рост : 39% за последние 5 лет
Zara — испанский розничный торговец одеждой, базирующийся в Испании. Компания специализируется на быстрой моде и предлагает одежду, аксессуары, обувь, купальники, косметику и парфюмерию. Это крупнейшая компания группы Inditex, крупнейшего в мире продавца одежды, основанная в 1974 году.
- Локальное присутствие : Продажа на 202 различных рынках с 26 веб-сайтами
- Роль электронной коммерции : Zara предлагает глобальный опыт, полностью интегрированный как в их магазины, так и в платформу онлайн-продаж
- Ключевые языки : испанский, английский , Французский, Немецкий, Итальянский, Русский, Корейский, Китайский
- Усилия по локализации : Растет — Zara планирует ввести больше вариантов оплаты для своих онлайн-продаж, а также полный глобальный опыт, который будет запущен в этом году.Интересно отметить, что не все опыты полностью переведены, например, опыт Zara.de на немецком языке по-прежнему включает англоязычный контент.
- Рост : 37% за последние 5 лет
Uniqlo — японский дизайнер, производитель и продавец повседневной одежды. Компания является 100-процентной дочерней компанией Fast Retailing Co., Ltd. Основана в 1949 году.
- Местное присутствие : Продажи в 14 странах
- Роль электронной коммерции : Рост онлайн-продаж Uniqlo выражается двузначными цифрами в 2018 финансовый год, увеличив долю до 15% от общего объема продаж.У бренда есть цель удвоить это количество до 30% от общего объема продаж.
- Ключевые языки : английский, японский, корейский, китайский, французский, русский
- Усилия по локализации : возрастает — Uniqlo в настоящее время предлагает полностью переведенный веб-сайт, но с изображениями, не измененными во всех случаях. Бренд также планирует открыть глобальные флагманские и широкоформатные магазины в крупных городах, чтобы напрямую учиться у своих клиентов и адаптировать опыт к их отзывам.
- Рост : 48% за последние 5 лет
Topshop — это британский транснациональный розничный торговец мужской модой, имеющий аналог мужской одежды Topman.Основана в 1978 году.
- Локальное присутствие : Продажи в 31 стране, в основном в Европе и США
- Роль электронной коммерции : Хотя в настоящее время это не является основным направлением деятельности, Topman признает, что ландшафт розничной торговли резко изменился с усилением конкуренции от интернет-магазинов, оказывающих значительное влияние на эффективность бренда.
- Основные языки : английский, японский, корейский, китайский, французский Русский
- Усилия по локализации : Слабые — веб-сайты доступны только на английском, французском или немецком языках, поскольку розничный торговец ориентирован в основном на продажи в США и Европе.Все эти страницы почти идентичны версии для США, с переведенным текстом и валютой. Нижняя панель навигации и содержимое блога остаются на английском языке для любого опыта. Любой другой регион отправляется прямо в английскую версию.
- Рост : 0% за последние 5 лет
Чистая прибыль
Брендам, которые уделяют большое внимание продажам электронной коммерции, необходимо вкладывать средства в локализацию, чтобы раскрыть огромный потенциал роста, доступный, что очевидно на примере пяти брендов. мы внимательно проанализировали.
Просто упростив покупку на вашем веб-сайте, независимо от того, на каком языке говорит клиент, ваш бренд может открыть совершенно новые источники дохода для стабильного роста из года в год.
Однако это не означает, что нужно просто перевести свой веб-сайт и оставить все как есть. Настоящая языковая доступность включает в себя валюты, способы оплаты, изображения и даже предложения продуктов, адаптированные к этой уникальной демографической группе.
Реальный рост достигается за счет полной языковой доступности, предлагая такой же отличный, полный опыт работы на новом языке.
Так что, если вам интересно, с чего начать, не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь! Пообщайтесь с одним из наших экспертов сегодня, чтобы узнать больше о локализации и о том, как ваш бренд может использовать Smartling для перевода со скоростью жизни.
Как ASOS зарабатывает на переводе и локализации
Глобальная перспектива является ключевым моментом в сегодняшней мировой экономике, переплетенной по всему миру. Настоящий рост бизнеса наблюдается сегодня, когда компания решает выйти за пределы своих возможностей и начинает продавать миру или, по крайней мере, его часть.Интернет, электронная коммерция и онлайн-торговля — все это в относительном выражении упрощает выход на новые рынки. Интернет-магазин модной одежды ASOS — живое доказательство того, что это работает.
Согласно прессе, такой как недавняя статья в Express, онлайн-ритейлеру ASOS удалось в пять раз увеличить свою рыночную стоимость за последние три года — в настоящее время компания стоит более 3 миллиардов фунтов стерлингов. Однако конца роста компании пока не видно, поскольку оборот компании в третьем квартале в Великобритании оценивается в 64 фунта стерлингов.5 миллионов, что на 39% больше. Финансовый кризис в Великобритании? Где? Интернет-торговля, похоже, ощущает совсем иное «ущемление».
Эта история успеха розничной онлайн-торговли связана не только с отечественными покупателями; и в этом заключается урок этого блога.
Многие клиенты ASOS находятся за пределами Великобритании. Фактически, более 60% общего розничного товарооборота компании составляют международные розничные продажи. Впечатляющий. Ожидается, что продажи в США и ЕС вырастут на 59 и 55% соответственно.Осознавая потенциал онлайн-продаж, ASOS в настоящее время планирует запустить китайскую версию своего веб-сайта в конце этого года, и ожидается, что к 2015 году объем продаж составит один миллиард.
В дополнение к оптимизму, ASOS наняла для продажи сеть модной одежды Primark. на их сайте; Ожидается, что в результате продажи вырастут еще больше.
Акции компании увеличились втрое за последний год, и сейчас интернет-магазин модной одежды стоит вдвое меньше, чем Marks & Spencer and Next, и почти в три раза превышает размер Home Retail Group, владельца Argos и Homebase.Генеральный директор Ник Робертсон сказал, что британские покупатели отреагировали на инвестиции более низкими ценами, в то время как международные продажи в настоящее время составляют 67% от общего объема розничных продаж. «Мы по-прежнему наблюдаем более сильный рост в тех странах, где у нас есть специализированные веб-сайты и местные команды, особенно в США, Франции, Германии и Австралии».
Дэн Коэн, директор Zolfo Cooper, сказал, что ASOS, которая также запустила веб-сайт в России в мае, стала «международным пионером в области электронной коммерции».
Благодаря добавлению локализованного русскоязычного веб-сайта число активных клиентов выросло до 6.5 млн, с 23,2 млн уникальных посетителей в месяц и 12,1 млн зарегистрированных пользователей.
«Бренд продолжает пожинать плоды, предоставляя своим молодым целевым потребителям последние модные тенденции через удобные каналы. Недавнее сотрудничество с доступной сетью Primark только поможет укрепить доминирующее положение Asos среди целевой аудитории. Эти последние результаты показывают успех, достижимый за счет завоевания международных рынков. Электронная коммерция — это глобальная тенденция и платформа для британских розничных продавцов, которая может быстро расширяться за границу, при этом не отставая от последних потребительских привычек.
ASOS — не единственная компания, которая нацелена на международную экспансию. Магазин модной одежды Hobbs также смотрит на международные рынки после того, как их годовые продажи выросли на 11,1% до 125,1 миллиона фунтов стерлингов. Большая часть этого роста пришлась на онлайн-продажи, которые в прошлом году почти удвоились. По словам Хоббса, этой осенью планируется запустить сайты с местным содержанием для Германии, Австралии и США.
Эффективность ASOS и других компаний в сфере электронной коммерции очень четко демонстрирует успех, которого компания может достичь, глядя на международные онлайн-рынки.Использование вашей платформы, то есть веб-сайта, для общения с вашими клиентами за рубежом довольно просто, экономично и предлагает потенциально значительную рентабельность инвестиций. Перевод и локализация, конечно же, должны составлять основу стратегии, но, опять же, с точки зрения развития бизнеса их намного легче реализовать, чем более традиционные методы. Электронная коммерция и онлайн-торговля — это глобальные тенденции, которые необходимо принять многим компаниям.
Мы всегда рады видеть процветающие британские компании в сети. Это доказывает то, что мы делаем с 2004 года: веб-сайты — это будущее, а локализация веб-сайтов предлагает невероятно мощные международные каналы для выхода на рынок.Однако это ключ к осознанию важности перевода и локализации в процессе расширения ASOS, Hobbs и других. Если бы ASOS не вложила много усилий и времени в перевод и локализацию своих веб-сайтов, компания никогда бы не выросла до нынешних размеров.
Создавая надежные веб-сайты, которые заставляют потребителей чувствовать, что веб-сайт создан специально для них и их региона, вы привлечете больше клиентов и с гораздо большей вероятностью получите приличную прибыль.Однако, если переводы вашего веб-сайта не на должном уровне, вы рискуете потерять клиентов, которые не могут найти то, что они ищут, или которые не находят ваш веб-сайт достаточно привлекательным, чтобы что-то купить.
13 магазинов одежды, предлагающих международную доставку — Путеводитель по магазинам по всему миру
Все мы любим делать покупки в Интернете, особенно когда дело касается одежды. В наши дни многие из лучших магазинов одежды базируются в Интернете — будь то недорогие розничные магазины, такие как ASOS и Zalando, или магазины предметов роскоши, такие как Net-A-Porter и Farfetch, — и мы хотим иметь возможность делать покупки в них, независимо от того, в какой стране мы живем в.
К счастью, все больше и больше магазинов одежды предлагают международную доставку. Более того, многие из них присоединяются к списку сайтов, которые отправляются по всему миру бесплатно.
Ниже приведены некоторые из лучших магазинов одежды по всему миру.
ASOS
Британский веб-сайт одежды ASOS — один из самых глобальных веб-сайтов электронной коммерции в мире. ASOS не только доставляет товары в большинство стран мира — от Австралии до Зимбабве — но во многих случаях ASOS также предлагает бесплатный возврат.
В ASOS вы можете найти практически все, что угодно, будь то одежда для прогулок, офисная одежда, спортивная одежда, одежда для беременных или просто что-то удобное для отдыха по дому. Подойдут все размеры, будь то большие и высокие, большие. , миниатюрная, пышная — что угодно.
Посетите Asos.com
Заландо
Zalando — немецкий интернет-магазин модной одежды, который быстро становится популярным во всей Европе: теперь Amazon доступен в нескольких европейских странах, включая Великобританию, Францию, Испанию, Италию и Нидерланды.Zalando не осуществляет доставку в страны за пределами Европы, такие как США и Австралия (пока), так что пока вам придется воспользоваться услугами транспортно-экспедиторской компании.
Zalando продает более 100 000 различных предметов одежды для мужчин и женщин, включая все: от джинсов и брюк до обуви, аксессуаров и спортивной одежды. В Zalando представлено более 1500 брендов, от спортивных брендов, таких как Nike и Adidas, до дизайнеров, таких как Michael Kors и French Connection.
Посетите Заландо.com
Нордстрем
Nordstrom — это сеть магазинов одежды в США, насчитывающая более 300 магазинов в США, Канаде и Пуэрто-Рико. Основанная в 1901 году, компания начала свою деятельность как розничный торговец обувью, но с тех пор расширила свои линейки, включив почти все возможные типы одежды, включая рубашки, костюмы, платья и аксессуары. В нем представлена одежда от широкого спектра международных брендов, включая таких дизайнеров роскоши, как Emporio Armani, Givenchy, LOEWE и Versace.
Международная доставка доступна благодаря партнерству Nordstrom с Borderfree, что позволяет Nordstrom доставлять товары в большинство стран мира.
Посетите Nordstrom.com
Net-A-Porter
Net-A-Porter — это элитный розничный торговец, специализирующийся на дизайнерской одежде, обуви, сумках и аксессуарах от таких люксовых брендов, как Christian Louboutin, Matthew Williamson, Alexander McQueen и Marc Jacobs. Это один из самых популярных интернет-магазинов для покупки роскошной одежды, привлекающий покупателей высокого класса со всего мира.
Net-A-Porter предлагает экспресс-доставку в более чем 170 стран мира. Доставка в тот же день доступна в Манхэттен, Гонконг и Лондон, а покупатели из США, Великобритании, Германии, Франции, Австралии и Сингапура могут ожидать свои заказы на следующий день.
Посетите Net-a-porter.com
Macy’s
Macy’s — одна из крупнейших сетей универмагов в США, на Гавайях, Пуэрто-Рико и Гуаме. Его флагманский магазин на Манхэттене, штат Нью-Йорк, известен во всем мире и был показан во многих американских телешоу и фильмах.
Macy’s специализируется на мужской и женской одежде, детской одежде, сумках и аксессуарах, а также на ювелирных изделиях, таких как часы, серьги и обручальные кольца. Для тех, кто любит элитные дизайнерские бренды, это рай: в Macy’s представлены товары тысяч дизайнерских брендов, включая BURBERRY, CHANEL, Calvin Klein и DOLCE & GABBANA.
И теперь Macy’s осуществляет международные поставки в большинство стран и зарубежных территорий, включая Австралию, Белиз, Бразилию, Канаду, Россию и Великобританию.
Посетите Macys.com
Джон Льюис
John Lewis — британский универмаг с магазинами по всей Англии, Шотландии и Уэльсу. Подобно Macy’s и другим универмагам, John Lewis продает широкий спектр товаров, в том числе дизайнерскую одежду, предметы интерьера и бытовую технику.
John Lewis известен своим отличным обслуживанием клиентов, которое обычно включает двухлетнюю гарантию на продукцию.Эта гарантия означает, что многие британцы изо всех сил стараются делать покупки в John Lewis, особенно при покупке электроники, такой как компьютеры, планшеты и телевизоры.
Хотя John Lewis не осуществляет доставку по всему миру, он предлагает международную доставку во многие места, включая Ирландию, Австралию, Новую Зеландию, США, Южную Африку, Францию и Нидерланды.
Посетите JohnLewis.com
Debenhams
Debenhams — это британский универмаг с магазинами в Великобритании, Ирландии и Дании.В первую очередь он продает одежду, особенно на своих международных веб-сайтах, а также подарки и игрушки, кухонные принадлежности и кухонное оборудование, а также постельные принадлежности.
Как и многие магазины, перечисленные здесь, Debenhams осуществляет доставку по всей Европе и Северной Америке, а также в страны, расположенные немного дальше, например, Таиланд, Вьетнам и Южную Корею.
Посетите Debenhams.com
Топшоп
Topshop — британская сеть магазинов модной одежды с более чем 500 магазинами по всему миру, как в Великобритании, так и в более чем 30 странах, включая США, Канаду, Ирландию, Кувейт, Малайзию и Катар.
Он специализируется на женской моде, особенно на моде для молодых женщин, создавая стили, основанные на сотрудничестве с такими супермоделями, как Кара Делевинь, Карли Клосс и Джиджи. Одежда доступна по цене, что делает ее популярной среди подростков, студентов и молодежи.
Topshop осуществляет доставку по всему миру, в том числе в Канаду, Францию, Германию и США.
Посетите Topshop.com
Topman
Topman — это мужской эквивалент Topshop, специализирующийся на одежде для молодых мужчин.Это часть группы Arcadia, как и Topshop, которой также принадлежат Burton, Miss Selfridge, Wallis, Evans и Dorothy Perkins.
Здесь можно найти любую одежду, которая может понадобиться мужчине, от повседневной, такой как джинсы и худи, до костюмов и формальной одежды.
Topman имеет магазины почти в каждом городе Великобритании, а также в странах по всему миру, включая Австралию, Чили, Новую Зеландию, Украину, Филиппины и Индонезию. Его международная программа доставки позволяет Topman достигать клиентов во всех этих странах, а также за их пределами.
Посетите Topman.com
UNIQLO
UNIQLO — японский лейбл повседневной одежды с магазинами в Лондоне, Нью-Йорке, Берлине, Париже и Сингапуре. Компания известна своей высококачественной и прочной, но недорогой одеждой, в частности, своим ассортиментом джинсов из необработанного денима (селвидж).
UNIQLO предлагает покупки в Интернете в большинстве стран Европы, включая Францию, Испанию, Германию и Австрию, а также в США и Сингапуре.
Посетите UNIQLO.com
Разрыв
Для многих The Gap является популярным местом для покупок джинсов.Он предлагает джинсы практически любого вообразимого стиля и любого размера, будь то высокие, маленькие, для беременных или худые. Помимо джинсов и брюк, в The Gap также есть футболки, худи, свитшоты, домашняя одежда и пижамы, а также обувь для мужчин, женщин, детей, малышей и младенцев.
Благодаря партнерству с Borderfree, The Gap доставляет товары в страны всего мира, включая Австралию, Бразилию, Южную Корею, Тайвань, Катар и Объединенные Арабские Эмираты.
Посетите Gap.com
Обувь.com
Shoes.com — это онлайн-магазин обуви, принадлежащий Walmart, который осуществляет международную доставку из своей штаб-квартиры в Бостоне, штат Массачусетс, США. Shoes.com предлагает обувь любого типа и стиля, которая может вам понадобиться: кроссовки, сандалии, прогулочная обувь, обувь для офиса и туфли на высоком каблуке — все это можно найти на сайте shoes.com. У них также есть ряд других товаров для одежды, включая платья, юбки, носки и аксессуары.
Купите на shoes.com, и они доставят почти в любую точку мира бесплатно.Также нет минимального заказа, чтобы претендовать на бесплатную доставку, даже если вы живете на другом конце света.
Посетите Shoes.com
AllSole
AllSole — это онлайн-магазин обуви в Великобритании. Как и Shoes.com, AllSole предлагает все виды обуви, включая ботинки, броги, лоферы, кроссовки (кроссовки) и резиновые сапоги от сотен различных брендов, таких как Clarks, Converse, Dr.Martens, Lacoste, Timberland, UGG и Vans.
AllSole доставляет товары в большинство стран мира, включая Австралию, Канаду, Францию, Китай и Гонконг.
Посетите AllSole.com
Ограничения и возможности на российском рынке — лучшие практики для глобальных онлайн-продавцов
Отчет о трансграничных платежах и торговле за 2019-2020 гг.Адриен Хенни, East-West Digital News, подробно описывает ограничения и возможности на российском рынке и делится передовым опытом для глобальных онлайн-продавцов
Отчет о трансграничных платежах и торговле 2019–2020 гг.На данный момент относительно небольшое количество международных интернет-магазинов предприняло определенные усилия для развития своих продаж в России.Такое сдержанное отношение к большой экономике объясняется несколькими причинами: российская электронная коммерция рассматривается как небольшой рынок на глобальной карте, и на нем, похоже, доминируют китайские игроки. Между тем, интернет-магазины опасаются сложностей с локализацией, платежами, логистикой и таможней.
Не все эти соображения обоснованы. Собственно говоря, за последние пять лет зарубежные интернет-магазины стали очень популярны в России. По состоянию на сентябрь 2018 года, согласно опросу GfK-Yandex, 76% российских интернет-покупателей заявили, что совершали онлайн-покупки из-за границы — почти столько же, сколько тех, кто сказал, что они совершали покупки на российских сайтах (88%).
Стоимость трансграничных продаж в разбивке по товарным категориям (2018)
Источник: AITC / AKIT и Сбербанк, цитируется в отчете EWDN по электронной торговле
Российский рынок относительно невелик, но быстро растет. По данным Data Insight, в 2018 году россияне сделали около 300 миллионов международных заказов, что на 34% больше, чем в 2017 году. Это было более половины от общего количества онлайн-заказов в России (однако на международные заказы приходилось всего 23%. от общей стоимости онлайн-заказов от российских потребителей.Разница связана, в частности, с большой долей недорогих трансграничных покупок, совершаемых на китайских сайтах.)
В целом внутренние онлайн-продажи достигли примерно 20 миллиардов долларов США в 2018 году, в то время как входящие трансграничные потоки составили примерно 5 миллиардов долларов США (без учета цифровых товаров и услуг). При оптимистичных, но вполне реалистичных сценариях эти цифры могут удвоиться всего за несколько лет.
Международная открытость
западных игроков действительно потерпели неудачу в 2014–2015 годах, когда курс рубля упал почти на 50%, а Россия пострадала от экономического кризиса, который продолжается сегодня в более мягкой форме.AliExpress воспользовалась возможностью выйти на международный рынок и занять прочную лидирующую позицию.
Однако рынок не закрыт для других игроков, которые могут позиционировать себя и преуспевать в различных рыночных сегментах или нишах. Западные игроки увидели возобновление продаж за последние два года, о чем свидетельствуют ASOS и iHerb. Эти сайты привлекают около 1,5 миллиона посетителей каждый месяц, что на 21% и 22% больше, чем с сентября 2018 года по июнь 2019 года. Только iHerb отправлял в среднем около 700000 посылок в месяц по состоянию на середину 2019 года (неподтвержденные данные отраслевого инсайдера).
Заслуживает внимания тот факт, что на внутренней арене ряд западных игроков заняли завидное положение. Lamoda, созданная в 2011 году компанией Rocket Internet, стала ведущей компанией в России в сфере электронной коммерции, ориентированной на моду и стиль жизни, и в 2018 году выручка от продаж составила 463 миллиона долларов США.
IKEA была одним из самых быстрорастущих российских интернет-магазинов в том году (+ 366%) с сильной омниканальной стратегией, в то время как Hoff и Leroy Merlin достигли впечатляющих результатов как в офлайне, так и онлайн.Otto Group, которая раньше была среди лидеров рынка, была менее успешной: эта немецкая группа закрыла некоторые из своих онлайн-объектов в 2018 году.
Тем временем волна турецких игроков сейчас выходит на российский приграничный рынок. В число этих игроков недавно входили Hepsiburada, N11.com и Ziylan Group. По мнению наблюдателей, новые волны участников рынка могут прийти из Южной Кореи, Японии и Вьетнама.
Легкое налоговое бремя и упрощенная логистика
Большинство международных покупок не облагаются налогом.Таможенные пошлины применяются только в том случае, если их совокупная сумма в месяц на человека превышает 500 евро (ранее 1000 евро) или если их совокупный вес в месяц превышает 31 кг. При покупке выше этого порога взимается таможенный сбор в размере 30%.
С 1 января 2020 года порог будет снижен до 200 евро — но за пакет, а не за месяц; Ставка налога также будет снижена с 30% до 15%. Для сравнения, в ЕС налоги взимаются с покупок на сумму более 30 евро.
Таким образом, традиционные препятствия, такие как платежи, логистика и таможня, как правило, исчезают.Более того, несколько российских поставщиков услуг предлагают высокопрофессиональные услуги, в то время как некоторые международные игроки предприняли серьезные шаги, чтобы учесть особенности страны. Международные торговцы также могут полагаться на торговые площадки, такие как Bringly, Joom и Aliexpress, а также на такие сайты, как Lamoda, Ozon или Wildberries, которые избавят их от ряда проблем при работе.
Законодательство о персональных данных
Между тем жесткие российские законы о персональных данных создали новые ограничения.Все компании, как отечественные, так и иностранные, должны хранить персональные данные своих российских пользователей или клиентов на серверах, физически расположенных на территории России. Российские власти уже заблокировали доступ к LinkedIn за несоблюдение; Ожидается, что они также будут уделять повышенное внимание сектору электронной коммерции в связи с этим законодательством.
Менее известен тот факт, что это требование к локальному хранилищу также применяется к персональным данным, связанным с платежными операциями.Это практически означает, что ваш поставщик платежных услуг должен хранить российские персональные данные в России, а не на глобальных серверах.
Иностранным электронным торговцам рекомендуется разрешать своим российским клиентам оплачивать покупки с использованием определенных местных способов оплаты, включая электронные кошельки, такие как Яндекс.Деньги, WebMoney и Qiwi, а также национальную банковскую карту МИР.
Хорошая новость заключается в том, что при работе с российскими потребителями не возникает особых проблем безопасности, и нет необходимости предлагать им варианты оплаты при доставке для трансграничных покупок, хотя этот способ оплаты по-прежнему часто используется. используется для покупок на внутреннем рынке.
Этот рынок подробно анализируется в отчете EWDN по электронной торговле в России. Загрузите его здесь.
Отчет о трансграничных платежах и торговле за 2019–2020 гг.Эта редакционная статья была впервые опубликована в нашем Отчете о трансграничных платежах и торговле за 2019–2020 гг., В котором дается всесторонний обзор основных тенденций, способствующих росту трансграничных платежей, трансграничных коммерция и торговые площадки.
Об Адриене Хенни
Адриен Хенни — главный редактор East-West Digital News (ewdn.com). Обладая почти 20-летним опытом работы в сфере высоких технологий и венчурного бизнеса во Франции и Восточной Европе, он консультирует различные стартапы, инвесторов и другие организации. Он регулярно публикует статьи в отраслевых публикациях и выступает на конференциях по всему миру.
О компании East-West Digital News
EWDN — это агентство новостей, исследований и мероприятий, посвященное техническим инновациям и электронной коммерции в Восточной Европе. Консультационный отдел предоставляет международным игрокам помощь в исследовании рынка и развитии бизнеса в регионе.