Но без Uniqlo. В Перми 22 апреля откроется ТРЦ «Планета»
Business Class рассказывает о ключевых арендаторах ТРЦ, а также брендах, которые появятся в Перми впервые.
Девелопер MallTech анонсировал открытие торгово-развлекательного центра «Планета» в Перми 22 апреля. В социальных сетях и на сайте ТРЦ запущена реклама – жителей и гостей города приглашают посетить «Планету». В торгово-развлекательном центре суперрегионального формата появится 185 ритейлеров международного, федерального и локального уровней. Business Class подготовил информацию о ключевых арендаторах и новых брендах для Перми.
Не пропустите:Руководство ТРЦ «Планета» обратилось за разрешением на ввод объекта в эксплуатацию18 апреля 2021, 09:05Одежда и аксессуары.
В ТРЦ «Планета» откроются пять магазинов одежды международной компании LPP Group. На первом этаже будут представлены Reserved, а также новые для пермяков бренды House, Cropp и Mohito; на втором – Sinsay. Общая площадь магазинов составит 6,8 тыс. квадратных метров.
К открытию готовятся федеральные бренды одежды O’STIN и FUNDAY, а также магазин товаров для спорта и активного отдыха «Спортмастер». На втором этаже разместится магазин норвежского бренда Helly Hansen. Это известный производитель одежды для путешественников, лыжников, а также для повседневного использования.
В ТРЦ «Планета» откроются магазины крупных локальных брендов – «Gut! Одежда» и «Gut! Обувь», Pro Sport, Sneaker Street и VIA Roma.
Ранее сообщали об открытии магазина одежды японской компании Uniqlo, но сейчас его в списках арендаторов нет. Сам магазин на своей странице в социальной сети подтвердил, что не откроется в Перми.
Среди ювелирных брендов будут представлены «585 Золотой», «Аметист», Sunlight, «Швейцарские часы».
Не пропустите:Притяжение планеты. В Перми анонсировали открытие самого крупного ТРЦ07 апреля 2021, 07:00Кафе и рестораны.
В ТРЦ планируется открытие масштабного фуд-корта. Будут представлены рестораны быстрого питания – McDonald’s, KFC, Burger King, Sushi Make, Makao Wok, Pho Bo Poke, «Цыплята по-английски», «Столовая Мини», а также «Сковородка» и «Восток Папа». На фуд-корте появятся и новые для пермяков точки сетей Cinnabon и Gelateria Italiana.
Общее количество операторов общепита и ресторанных концепций в ТРЦ, включая зону фуд-корта, составит порядка 30.
Развлечения.
В ТРЦ «Планета» на втором этаже комплекса откроется семейный активити-парк Superland. Для посетителей будут доступны батутный комплекс, горки, качели, футбольное поле, детский скалодром, аэрохоккей, пневмопушки, тарзанка, а также кафе. Общая площадь парка составит 2,5 тыс. кв. метров. Сеть Superland работает в нескольких городах России: Архангельск, Ижевск, Набережные Челны, Воронеж, Пенза и Самара.
Пермяки смогут посетить многозальный кинотеатр «Кино ОККО» с залами IMAX, Dolby и lounge.
Новым брендом для прикамцев станет магазин мебели и товаров для дома Hoff. Также в Перми впервые откроют магазины нишевой парфюмерии и косметики Molecule и «Золотое яблоко». Впервые в краевой столице откроется магазин электроники Haier.
Помимо этого, в ТРЦ «Планета» появится «Лента» – четвертая по счету в Перми.
Напомним, ранее Business Class сообщал, что открытие торгово-развлекательного центра «Планета» 22 апреля пройдет без торжественных массовых мероприятий из-за эпидемической ситуации.
ТРЦ «Планета» расположен в Индустриальном районе Перми на пересечении улицы Мира и шоссе Космонавтов. По данным компании, зона охвата ТРЦ составит около 700 тыс. человек, ежедневная посещаемость – около 35 тыс. человек. Общая площадь объекта составляет 150 тыс. кв. м, в аренду сдадут 83 тыс. кв. м. Кроме того, проектом предусмотрен паркинги: наземный на 2,4 тыс. автомобилей и теплый подземный на 550 мест. Дизайн-концепцию ТРЦ разработали архитекторы из Португалии, а устройство интерьеров – специалисты из Нидерландов. Одна из отличительных черт торгово-развлекательного центра – наличие открытой террасы и озеленение территории вокруг объекта (посадка 215 деревьев и 1,5 тыс. кустарников).
inplace. UNIQLO
UNIQLO — сокращение от Unique Clothing Warehouse, что в переводе означает «склад уникальной одежды».
Первый магазин был открыт в 1948 году и специализировался только на продаже мужской одежды.
Несколько раз в году офисные сотрудники выходят на работу в магазины, чтобы проникнуться атмосферой торгового зала и пообщаться с покупателями.
Участники программы говорят, что к динамике магазинов и постоянному общению с покупателями быстро привыкаешь и, оказавшись в офисе, начинаешь скучать по магазину.
Внутренняя традиция компании — карточки благодарности Thankyou Card. Сотрудники дарят их друг другу по любым поводам: за помощь в зале и на кассе, подсказку или выполненную просьбу.
Основатель компании Тадаси Янаи регулярно принимает участие в создании одежды — сам выбирает цвета и ткань для новых моделей.
Большинство вещей бренд производит в нескольких цветах, чтобы у покупателя был выбор.
Компания контролирует всю цепочку бизнес-процессов: от разработки дизайна и производства одежды до продаж.
UNIQLO работает по системе полного цикла, благодаря чему компании удаётся удерживать цены на приемлемом уровне.
Первичный отбор в компанию проходят только люди, знакомые с брендом и разделяющие его ценности.
Ритейл — динамичная сфера, поэтому от сотрудников в UNIQLO ждут скорости и умения работать в режиме многозадачности.
Задача директора — поддерживать команду во всём: например, при необходимости он может встать на кассу или принять партию товара.
Один из руководителей компании как-то сказал, что сотрудник UNIQLO прежде всего должен быть хорошим человеком.
В UNIQLO не набирают отдельно кассиров, работников склада, торгового зала и примерочных: все эти обязанности выполняет продавец-консультант.
Основатель компании Тадаси Янаи уверен: директора и менеджеры должны начать карьерный путь с позиции продавца-консультанта, чтобы понять, как устроена система работы с покупателями.
Для работы в компании важна способность ставить себя на место другого и при необходимости мирно улаживать конфликты.
По словам Тадаси Янаи, UNIQLO отличается от других компаний тем, что не гонится за трендами.
Вместо этого бренд фокусируется на производстве базовых моделей по доступным ценам.
В 2006 году компания запустила проект AllProduct Recycling, цель которого — повторное использование одежды бренда. В специальных ящиках в магазинах покупатели могут оставить ношеные вещи бренда UNIQLO, которые затем передаются нуждающимся.
Самый большой магазин UNIQLO находится в модном токийском квартале Гинза: в нём 12 этажей.
По масштабам продаж компания занимает третье место среди мировых компаний fashion ритейл сегмента.
Магазин в ТРК «Атриум» — первый и самый крупный магазин UNIQLO в России. В нём представлен наиболее полный ассортимент одежды бренда. Здесь же находится оформленная при поддержке Музея современного искусства «Гараж» зона отдыха, где покупатели могут полистать книги об искусстве и послушать тематические лекции.
первый московский стрит-ритейл Uniqlo – Москвич Mag – 03.09.2020
Японская сеть магазинов одежды на каждый день открыла первую самостоятельную точку в центре — внушительных размеров двухэтажный магазин на Новом Арбате.
До недавнего времени российские магазины Uniqlo находились в торговых центрах, но в конце прошлого года ситуация изменилась — первый стрит-ритейл был открыт в Санкт-Петербурге, а на прошлой неделе собственным вариантом обзавелась и Москва.
Расположился магазин на двух этажах дома 11 по Новому Арбату на месте многострадального гастронома «Новоарбатский», который годами раскачивался между увяданием и попытками снова набрать силы, но окончательно закрылся в 2018-м — тогда же его помещение было выставлено на торги. Кроме собственно гастронома на площадях, которые теперь занимает Uniqlo, были небольшие точки продаж всего на свете, мелкие магазины и салоны связи — в общем, всякая всячина, от рукодельных мелочей до аляповатых сувенирных статуэток пугающих размеров. Снаружи эта часть Нового Арбата тоже не могла похвастать единством дизайна и аккуратностью — многочисленные вывески каждая на свой лад и хлам в некоторых витринах элегантности улице не придавали. В этом смысле открытие здесь огромного пространства японского бренда — едва ли не лучший вариант развития событий. Лаконичная черная вывеска с красно-белыми квадратами Uniqlo и симпатичным витринным оформлением радует глаз в разы больше.
Сам магазин вышел просторным, благо площади позволяют. Ассортимент полный — найдется все, от базовых и ставших классикой марки трикотажа, денима и легких пуховиков до внушительной коллекции футболок с принтами UT. Когда-то ее приезд в магазин в «Атриуме» вызвал большой ажиотаж, теперь шансы ухватить желаемый принт в своем размере стали выше.
Может похвастать новый стрит-ритейл и эксклюзивом — это единственная офлайн-точка сети, где представлена сезонная коллаборация Uniqlo с британским дизайнером японского происхождения Ханой Тадзимой. В 2016 году она уже делала небольшую коллекцию для бренда — тогда она прославилась хиджабами, которые «сочинила» специально для Uniqlo. В этот раз нас ждет очень лаконичная и минималистичная одежда для женщин, идеальная на осень — натуральные ткани, универсальные модели, расслабленный крой и спокойная гамма из оттенков коричневого, рыжего, охры, молочного и прочих уютных осенних цветов.
Опыт показывает, что расходятся лимитированные коллекции Uniqlo довольно быстро — эту наверняка ждет высокий спрос. Представлена она и на сайте марки, но всем желающим перед покупкой вещи примерить лучше поспешить в новый новоарбатский магазин.
Фото: предоставлено агентством R.S.V.P.
UNIQLO обновится и расширится в «Европейском»
UNIQLO откроет крупнейший магазин в Европе в ТРЦ «Европейский».
UNIQLO планирует открытие нового магазина UNIQLO МОСКВА, который станет ведущим российским магазином бренда. Обновленное пространство площадью более 4200 кв. м будет расположено на двух этажах ТРЦ «Европейский» и станет самым большим магазином UNIQLO как в России, так и в Европе.
Адати Фуминори, генеральный директор UNIQLO в России: «Безусловно, открытие магазина такого уровня – большой шаг для UNIQLO в России. В Москве функционирует уже 20 магазинов бренда, включая магазины формата стрит-ретейл, однако новый магазин UNIQLO МОСКВА позволит предоставить нашим покупателям абсолютно новый опыт шопинга. Мы надеемся, что он станет значимой точкой на карте города для любителей бренда и для тех, кто только планирует познакомиться с UNIQLO и концепцией LifeWear».
Первый магазин UNIQLO в ТРЦ «Европейский» открылся в 2015 г.
Владислав Юсупов, представитель ТРЦ «Европейский»: «Одна из приоритетных задач «Европейского» — создавать комфортные условия для наших партнеров и быть ключевой площадкой в Москве для ведущих мировых брендов и их флагманских представительств.За прошедшие шесть лет мы сумели наладить с UNIQLO плодотворные партнёрские отношения, и для нас особенно ценно, что открытие крупнейшего магазина бренда в Европе происходит именно в нашем торгово-развлекательном центре. Уверен, посетители по достоинству оценят уникальные возможности и масштаб обновлённого пространства».
После 11 лет присутствия бренда на российском рынке UNIQLO тщательно продумывал открытие своего крупнейшего магазина, принимая во внимание изменение покупательского поведения в период пандемии. Новое пространство UNIQLO займет наиболее удобную для покупателей локацию в атриуме «Берлин» на -1 и 0 этажах ТРЦ и будет иметь четыре входа. Со стороны ул. Дорогомиловская будет расположен центральный вход и витрина длиной около 100 м, дополнительный вход также появится на пересечении с площадью Киевского вокзала. Кроме того, на обоих этажах будут доступны входы из внутренних галерей торгового центра, в непосредственной близости от которых находятся эскалаторы со стороны выхода из метро.
дайджест по трендам ритейл-рынка 2022 от Ассоциации «Галерея Чижова»
Воронеж. 15.10.2021. ABIREG.RU – Аналитика – В Москве прошла выставка Mapic Russia 2021 – крупнейший форум торговой недвижимости и ритейла в России и СНГ. В нем приняли участие более 70 компаний со всей России, это сильнейшие игроки рынка, для которых коронакризис стал не проблемой, а мощным катализатором развития, и среди них – ассоциация «Галерея Чижова».
На повестке – ориентиры движения современного мира и уроки неоднозначного 2020 года. Уникальные форматы, инвестиционные приоритеты, тренды потребительского поведения и ритейла, многие из которых компания предвосхитила в новых проектах.
ТРЕНД FOOD&BEVERAGE
Расширение объема и многообразия F&B в ритейл-объектах
По мнению экспертов РБК.Тренды, мир находится на пороге самой быстрой и смелой трансформации гастроотрасли. Увеличение сегмента F&B – один из результатов тектонических сдвигов и масштабных трендов в девелопменте.
На рынке много уникальных фуд-концепций. Но жизненный цикл большинства проходит по одному из сценариев: маленькая идея либо теряется в потоке избыточных предложений, либо задыхается от дефицита ресурсов.
Объекты торговой недвижимости, в частности торгово-развлекательные центры, решают проблему «потерянности» и берут под опеку маленькие, но амбициозные проекты. Льготные условия аренды и маркетинговая поддержка – обеспечить такую помощь могут только лидеры направлений, которые работают над эффективным tenant mix* с идеальной логистикой.
Реальный кейс в фуд-ритейле Черноземья – новый гастромаркет Gallery Food в Центре Галереи Чижова. В суперрегиональном торговом центре уже создали гастрономический кластер, который объединил узкие концепции. Первые участники стартапа – вафельная из Гонконга Wafbusters и пекарня с домашней выпечкой Chukulata.
Галерею гастромаркета планируют пополнить и другими форматами: винотека, wellness-бар, сувлачная и еще 10+ концепций авторской кухни. Проект Gallery Food – это не просто новый вкусный бульвар Воронежа. Это прежде всего проект поддержки предпринимателей, которые хотят открыть или масштабировать свой бизнес, но боятся это сделать. Предвкушаем ваши смелые идеи в гастрогалерее Центра Галереи Чижова!
Tenant mix* – группа операторов, выступающих арендаторами одного торгового центра.
ТРЕНД ENTERTAINMENT
Детский edutainment
Развлечения с умом, обучение с интересом – это формы глобального тренда edutainment (от англ. education + entertainment). Его развитие особенно касается поколений Z и Альфа. Дети цифровой среды сложно встраиваются в традиционную парадигму обучения. В ответ рынок рождает новые форматы досуга, где переплетается активный отдых и творческое познание мира.
Активити-проект Scandy Park – новая площадка развлечений в Воронеже. Это детский игровой центр с интерактивными зонами, аттракционами и семейным кафе. Пространство в скандинавском стиле организовано по методике Монтессори* и сделано из эко-материалов.
Здесь детям открывается мир умных развлечений. Неважно, какую шалость задумает ребенок – залезть по сетке на вершину башни, прокатиться на надувных ватрушках, пройти многоуровневый лабиринт, решить головоломку в Улье или Сотах 3D, время игр всегда пройдет с пользой.
В декабре 2021 года Scandy Park откроется в Центре Галереи Чижова. Новый edutainment-резидент займет площадь более 2000 м2. Ожидаем открытие с анимационными программами, дискотекой и угощениями!
Методика Монтессори* — система, основанная на идеях свободного воспитания. Модель «обучения через открытия», свобода и творчество в установленных границах.
ТРЕНДЫ FASHION RETAIL
Технология вместо моды
Все больше мировых ритейлеров предлагают клиентам сначала экологичность и комфорт, и только потом – дизайн и соответствие трендам. Японский бренд масс-маркета Uniqlo – один из лидеров инноваций в мире моды.
Совместно с текстильной компанией Toray Industries бренд разработал передовые технологии комфорта в одежде. Трикотаж бесшовной 3D-вязки, согревающая ткань Heat Tech, освежающий материал AIRism, эко-деним Blue Cycle – одни из немногих революционных открытий UNIQLO.
Уже в этом году каждый воронежец сможет оценить характерные вещи бренда: невесомые пуховики, гигиенические маски для свободного дыхания, футболки из коллаборации с Лувром, джинсы, для производства которых тратят не больше кружки воды.
В октябре 2021 года UNIQLO откроется в Центре Галереи Чижова. Ради такой площадки иностранные партнеры вышли за рамки и запустили эксклюзивный проект в Воронеже и Черноземье.
Магазин будет иметь отдельный вход с улицы (вход «Дом купца Балашова» с ул. Куколкина), а также вход из галерей самого торгового центра, и займет площадь почти 1500 м2. Ждем громкого открытия с шоу японских барабанов, подарками и розыгрышами!
ТРЕНД FASHION RETAIL
Рост в сторону slow fashion
Мода стала мейнстримом, а в мире производят слишком много вещей. На фоне глобального тренда sustainability (от англ. – устойчивость) модный рынок эволюционирует. Развиваются бренды, которые избегают перепроизводства и продвигают концепцию slow fashion (в переводе с англ. – медленная мода, противоположность «одноразовой» моды).
В изменившийся мир вписываются бренды, которые развивают эко-повестку: через идею, долговечные материалы и дизайн вне сезона. Premium- и luxe-сегменты с опозданием, но уже осознают важность устойчивого развития.
Большой шаг в продвижении «осознанных» fashion-концепций в Черноземье – эксклюзивная галерея pret-a-porter в Центре Галереи Чижова. Она включает монобрендовые бутики HUGO BOSS, Emporio Armani, Trussardi, Liu Jo, DKNY, Marc O`Polo, Escada Sport, Tous.
Это единственная галерея в Воронеже и Черноземье, которая объединила мономагазины культовых модных домов Европы. До конца 2022 года здесь планируются открытия новых уникальных концептов, о них расскажем чуть позже!
ТРЕНД BEAUTY&HEALTH
Концепция In&Out – полная гармония и близость к природе
Бегство из мегаполиса – один из международных феноменов. Миллениалы, которые лидируют в структуре мирового потребления, стремительно переезжают за город. Люди устают от суеты и подсознательно стремятся в места, где можно поддерживать стиль жизни In&Out – восстановление баланса и сил.
Оздоровление через общение с природой – не новая практика. Но мало кому удается создать гармоничную зеленую среду для «всех»: молодежи, семей с детьми, бизнес-туристов, отдыхающих. Поддерживая философию Wellness, Ассоциация «Галерея Чижова» развивает новый амбициозный проект – биосферный «дышащий» курорт Ступино Спа.
Это автономный санаторный курорт, который будет интегрирован в 160 Га лесного фонда. Зеленый город с экотропами расположится на границе Воронежского государственного природного заповедника имени В.М. Пескова*. На территории Ступино Спа заработает настоящий оазис здоровья с услугами диагностики, физиотерапии, детокс-терапии и эстетической косметологии.
Ассоциация «Галерея Чижова» не впервые поддерживает ЗОЖ-инициативы, которые к тому же увеличивают инвестиционную привлекательность региона. При поддержке холдинга в 2019 году в Воронеже открылся премиальный фитнес-клуб World Class. Клуб в Центре Галереи Чижова технологически самый оснащенный и новый среди всех проектов российской сети.
*В 1985 г. территория заповедника включена в список биосферных резерватов ЮНЕСКО
На правах рекламы
Бизнес-модель UNIQLO| FAST RETAILING CO., LTD.
Последнее обновление: 2021.02.26
на японскую страницу
UNIQLO может производить такое удивительное количество уникальных продуктов, потому что наша бизнес-модель объединяет весь процесс производства одежды — от планирования и проектирования до производства, распространения и розничной торговли. Доля рынка UNIQLO расширяется во всем мире, поскольку она разрабатывает радикально новые материалы вместе с лучшими мировыми новаторами в области тканевых технологий и создает базовые дизайны с использованием превосходных натуральных материалов.UNIQLO LifeWear — это высококачественная инновационная одежда, универсальная по дизайну и комфорту. Он предназначен для всех и везде. UNIQLO использует современный мир, который становится все более цифровым, чтобы напрямую общаться с клиентами и быстро превращать их желания в реальные продукты.
Исследования и разработки (дизайнеры / создатели моделей)
Научно-исследовательские центры UNIQLO постоянно исследуют новейшие материалы и мировую моду, а также разрабатывают продукты для удовлетворения потребностей клиентов.Выявление совершенно новых потребностей также является важной частью НИОКР.
За год до запланированного выпуска продукта отдел исследований и разработок проводит концептуальное совещание с представителями отделов мерчандайзинга, маркетинга и разработки материалов, чтобы определить правильную концепцию дизайна для каждого сезона. Затем дизайнеры готовят дизайн и уточняют образцы. Даже после того, как дизайн определен, его цвет и силуэт могут быть изменены несколько раз, прежде чем будет утвержден окончательный дизайн.
Начало страницы
Мерчандайзинг
Мерчендайзеры играют жизненно важную роль в процессе создания продукта, от проектирования до производства.Они тесно общаются со всеми отделами, прежде чем определять дизайн и материалы, необходимые для каждого сезона. Мерчендайзеры также решают, как
вывод на рынок наших стратегических продуктов в тесном сотрудничестве с соответствующими отделами. Выбор продуктовых линейок и объемов в течение года — еще одна важная часть их роли.
Многие продукты UNIQLO производятся огромными партиями примерно в один миллион единиц. Еще одна ключевая роль отдела мерчандайзинга — внимательно следить за уровнем продаж и регулировать объемы производства в течение одного сезона.
Начало страницы
Разработка и закупка материалов
UNIQLO может обеспечить стабильные, большие объемы поставок высококачественных материалов по низкой цене путем прямых переговоров с производителями материалов по всему миру и размещения крупных заказов для достижения наиболее выгодных условий.
Материалы, из которых изготовлены наши основные изделия, особенно важны. Наши глубокие исследования и эксперименты позволяют улучшить функциональность, внешний вид, силуэт и текстуру нашей одежды.Например, мы тесно сотрудничаем с Kaihara Corporation, чтобы поставлять джинсовую ткань в соответствии с конкретными стандартами прядения и спецификациями окраски. Мы также сотрудничаем с Toray Industries, ведущим мировым производителем синтетического волокна, для создания новых инновационных волокон и материалов, таких как HEATTECH.
Начало страницы
Производственная сеть
UNIQLO не владеет фабриками. Все производство мы передаем на аутсорсинг фабрикам-партнерам, многие из которых находятся в Китае. На протяжении многих лет мы построили прочные доверительные отношения с нашими партнерами-заводами и ежегодно проводим съезды для содействия диалогу с руководителями заводов.Мы следим за условиями труда и окружающей среды у производителей текстиля и основных поставщиков тканей, чтобы гарантировать правильное производство продукции. Мы помогаем фабрикам внедрять улучшения, когда это необходимо. Поддержание беспроигрышных отношений с заводами-партнерами гарантирует производство высококачественной продукции.
По мере глобального расширения UNIQLO мы также установили деловые отношения с заводами-партнерами в других странах, включая Вьетнам, Бангладеш, Индонезию и Индию.
Начало страницы
Производственный отдел
В настоящее время UNIQLO располагает производственной командой и текстильными такуми (квалифицированными мастерами) в Шанхае, Хошимине, Дакке, Джакарте, Стамбуле и Бангалоре.Производственные группы, которым поручено контролировать производственные процессы и решать проблемы качества и управления, каждую неделю посещают предприятия-партнеры. Производственный отдел также оперативно решает любые проблемы, связанные с качеством, высказанные клиентами, и при необходимости внедряет улучшения.
Начало страницы
UNIQLO
Takumi Team«Предлагая инструкции по технологии окрашивания на заводах-партнерах UNIQLO, я могу побудить рабочих принять новую философию управления производством и улучшить фабрики, на которых они работают.Наши культуры могут быть разными, но наша цель одна — производить действительно хорошие продукты. Я горжусь тем, что передаю опытные японские техники следующему поколению техников ».
Начало страницы
Управление запасами
Отдел инвентаризации поддерживает оптимальный уровень складских запасов. Для этого он еженедельно отслеживает продажи и запасы, а затем отправляет необходимые запасы и новые продукты для выполнения заказов.
В конце каждого сезона мерчандайзеры и отдел маркетинга работают вместе, чтобы согласовать время любых изменений цен, чтобы обеспечить распродажу запасов.
Начало страницы
Маркетинг
Каждый сезон UNIQLO проводит рекламные кампании для основных продуктов, таких как HEATTECH, Ultra Light Down, AIRism и Bratops. Во время кампаний UNIQLO рекламирует уникальные качества и примечательные особенности своих продуктов на телевидении и в других средствах массовой информации. В Японии мы используем электронную почту, социальные сети и листовки, доставляемые с национальными газетами, чтобы уведомить клиентов о скидках с ограниченным сроком действия, обычно от 20% до 30%, на новые сезонные предложения.
Начало страницы
Магазины
На конец августа 2020 года у UNIQLO Japan было 813 магазинов (включая 46 франчайзинговых). UNIQLO International расширилась до 1439 магазинов, в том числе 866 в Большом Китае (материковый Китай, Гонконг и Тайвань), 163 в Южной Корее, 248 в Юго-Восточной Азии. И Океания, 100 в Европе и 62 в Северной Америке. Мы ускоряем открытие новых магазинов, прежде всего в Большом Китае и Юго-Восточной Азии.
Расположение магазинов в Японии
Поиск магазинов по всему миру
Открытия / закрытия магазинов UNIQLO (Япония)
Фотографии магазинов UNIQLO Japan можно посмотреть в библиотеке фотографий.
Библиотека фотографий | UNIQLO Япония
Вы можете посмотреть фотографии международных магазинов UNIQLO в библиотеке фотографий.
Библиотека фотографий | UNIQLO International
Начало страницы
Электронная коммерция
Важность нашей электронной коммерции растет, поскольку все больше клиентов получают удовольствие от покупок как в Интернете, так и в магазинах. В 2020 финансовом году онлайн-продажи составили примерно 15% от общего объема продаж. Географически онлайн-продажи составляли примерно 13% от общего объема продаж в Японии, 20% в Большом Китае, 10% в Юго-Восточной Азии и Океании, 20% в Европе и 40% в Северной Америке.В будущем мы будем и дальше расширять дополнительные онлайн- и офлайн-услуги и планируем 30% -ный ежегодный рост онлайн-продаж.
Интернет-магазин UNIQLO
Начало страницы
Центр обслуживания клиентов
Наш центр обслуживания клиентов анализирует огромные объемы запросов и комментариев от клиентов, что является важной частью улучшения нашего ассортимента одежды и разработки новых продуктов. Например, в 2020 финансовом году мы получили много запросов от клиентов после COVID-19 на создание лицевой маски из высокофункционального материала AIRism.В будущем центр по работе с клиентами улучшит сбор и анализ мнений клиентов, а также укрепит коммуникационные связи с производственными и плановыми отделами.
Начало страницы
Как Uniqlo может добиться успеха в Америке?
На бумаге Uniqlo представляет значительную конкуренцию, отмечает Сондерс. Fast Retailing в настоящее время является третьим по величине мировым ритейлером одежды по размеру и в феврале этого года была названа самой дорогой модной фирмой в мире, когда из-за скачка цен на акции ее стоимость достигла 10 иен.87 триллионов (98,9 миллиарда долларов), что является рекордной оценкой для любой компании в мировом секторе одежды (ее текущая рыночная капитализация составляет 8 триллионов йен или 72,7 миллиарда долларов).
За шесть месяцев, закончившихся 28 февраля 2021 года, чистая прибыль Fast Retailing выросла на 5,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 105,8 млрд иен (963 млн долларов США). Операционная прибыль выросла на 22,9% до 167,9 млрд иен (1,53 млрд долларов).
США и Европа сильно пострадали во время карантина Covid-19. По словам консультанта Euromonitor Юрия Гораи, консультанта Euromonitor в Японии, из-за того, что многие магазины Uniqlo в США располагались в торговых комплексах, розничный торговец не мог максимально использовать преимущества новых возможностей для покупок, таких как самовывоз у обочины.Многие магазины Uniqlo также находятся в центрах городов и городских районах, и их продажи упали из-за того, что потребители уехали в пригород во время блокировки.
Uniqlo находится под давлением, чтобы получить долю рынка в США, по мнению аналитиков, требуя значительных инвестиций в большее количество магазинов в стратегически важных местах и расширения маркетинга для повышения узнаваемости бренда. По словам Сондерса из GlobalData, для страны размером с США количество магазинов Uniqlo невелико. «Они ни в коем случае не являются национальными розничными торговцами и не так заметны на американском рынке, как Gap или H&M», — говорит он.«В настоящее время он обслуживает только сегменты рынка».
Цукагоши указывает на огромные размеры рынка США, требующие определенного терпения. «В США мы все еще как новички», — говорит он.
Качество важнее количестваПриоритетом на данный момент является повышение узнаваемости бренда, говорит Цукагоши. «Нам нужно рассказать историю о себе и о том, кто мы есть».
Пандемия открыла новые возможности для Uniqlo в США, утверждает он. По мнению Цукагоши, Uniqlo’s LifeWear, ассортимент простой, прочной и функциональной одежды, с большей вероятностью найдет отклик у потребителей, которые в мире после коронавируса менее впечатлены модными вещами.
Однако акцент Uniqlo на минимализме и простоте, который воспринимается как сильный аргумент и благоприятная эстетика во многих странах Азиатско-Тихоокеанского региона, по определению затрудняет поддержание ажиотажа и темпов продаж, говорит Сондерс из GlobalData. Сильна конкуренция со стороны таких компаний, как Target, Walmart и Amazon, которые все предлагают одежду с хорошим соотношением цены и качества, в то время как другие розничные конкуренты включают всех, от Gap и Everlane до Nordstrom, A.P.C. и Ральф Лорен, отмечает Шнайдер из Euromonitor.
Владелец Uniqlo урезал прогноз прибыли из-за новых ограничений COVID-19
ТОКИО, 15 июля (Рейтер) — Японская компания Fast Retailing (9983.T), владелец бренда одежды Uniqlo, снизила прогноз прибыли на год, заявив о дополнительных правительственных ограничениях в Японии и на других рынках сдерживание новых инфекций COVID-19 снизило посещаемость магазинов.
На прошлой неделе Япония, где компания управляет примерно 800 магазинами Uniqlo, объявила четвертое чрезвычайное положение в связи с коронавирусом в Токио, всего за две недели до начала Олимпийских игр.
«Ожидается, что после повторного объявления чрезвычайного положения готовность покупателей выходить на улицу и делать покупки станет более сдержанной», — сказал журналистам в Токио финансовый директор Такеши Окадзаки. «Мы ожидаем, что эта тенденция сохранится в настоящее время, поэтому мы пересмотрели наш бизнес-прогноз, чтобы отразить это».
Fast Retailing заявила в четверг, что теперь ожидает, что операционная прибыль за финансовый год, заканчивающийся в августе, вырастет на 64% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 245 миллиардов иен (2,23 миллиарда долларов) по сравнению с предыдущей оценкой в 255 миллиардов иен.
Прибыль выросла до 227,9 млрд иен за девять месяцев, закончившихся в мае, с 134,4 млрд иен годом ранее, сильно пострадавших от кризиса с коронавирусом.
Промежуточные результаты были поддержаны высокими продажами масок, одежды для отдыха и других товаров, которые соответствовали образу жизни дома во время пандемии.
Компания была в числе наиболее устойчивых ритейлеров во время пандемии COVID-19, поскольку внимание Uniqlo к Китаю и Японии помогло ей избежать наихудшего спада в США и Европе.
Женщины в масках после вспышки коронавируса (COVID-19) проходят мимо магазина сети модной одежды Fast Retailing Uniqlo в торговом комплексе в Пекине, Китай, 24 мая 2020 г. REUTERS / Florence LoНо компании пришлось справиться с кризисами в Мьянме и Китае, которые нарушили каналы поставок и создали проблемы для репутации.
Ранее в этом году он был вынужден прекратить операции на некоторых партнерских объектах в Мьянме, где военный переворот привел к общественным беспорядкам.
В Китае компания и другие иностранные бренды сталкиваются с негативной реакцией потребителей из-за критики предполагаемых нарушений прав человека в провинции Синьцзян.Fast Retailing управляет около 800 магазинами Uniqlo на материке.
Генеральный директор Тадаши Янаи отказался комментировать проблемы Синьцзяна, заявив, что его компания остается политически нейтральной.
Компания проиграла апелляцию в таможню США в мае после того, как партия одежды была конфискована из-за предполагаемых нарушений запрета на хлопок из Синьцзяна.
Ранее в этом месяце в СМИ сообщалось, что Fast Retailing входит в число четырех розничных торговцев, в отношении которых французская прокуратура проводит расследование по подозрению в сокрытии нарушений прав человека в Китае.Компания заявила, что в ее цепочке поставок не было принудительного труда.
Финансовый директор Окадзаки повторил, что компания не знала о каких-либо проблемах в своей цепочке поставок и что она будет сотрудничать с любыми расследованиями со стороны властей.
(1 доллар = 109,7400 иен)
Отчетность Рокки Свифта в Токио; Под редакцией Саянтани Гош, Жаклин Вонг и Ким Когхилл
Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.
Как UNIQLO стала вторым по величине продавцом одежды в мире
7. Китай с 750 магазинами в Китае является международным рынком UNIQLO номер один, на долю которого приходится примерно 70% международных продаж UNIQLO в 2018 году. В 2018 году международная выручка UNIQLO впервые превысила выручку, полученную в Японии.
8. Китайские потребители выбрали UNIQLO, потому что он предлагает классическую одежду по разумным ценам, что хорошо подходит для растущего среднего класса в Китае.
9. Не попадитесь, когда звоните в UNIQLO fast fashion.Основатель UNIQLO, Янаи, сказал: «Мы не гонимся за тенденциями. Люди ошибочно говорят, что UNIQLO — это бренд быстрой моды. Это не так. Мы делаем одежду для всех» и «мы никогда, никогда не будем предлагать одноразовая одежда », — говорит Янаи.
10. Видение UNIQLO — стать розничным продавцом одежды номер один в мире. Компания приблизилась к этой цели, когда ее выручка впервые превысила выручку H&M в 2019 году. Сейчас это второй по величине ритейлер одежды в мире после Zara.
11. Ключевой частью стратегии UNIQLO являются капсульные коллекции с ограниченным выпуском, созданные известными дизайнерами. UNIQLO сотрудничал с Александром Вангом, Джун Такахаши, Томасом Майером и Джил Сандер. Это сотрудничество помогло поднять восприятие бренда. « Поскольку мы так озабочены хорошо продуманной вневременной базой, мы предлагаем сотрудничество, чтобы привнести романтику », — говорит креативный директор UNIQLO Ребекка Бэй.
12. Fast Retailing Group, которая является материнской компанией UNIQLO, также владеет несколькими другими популярными брендами одежды, включая Theory, Helmut Lang и J Brand.
13. В 2007 году UNIQLO безуспешно пыталась приобрести Barney’s New York.
14. Янаи, основатель UNIQLO, — самый богатый человек в Японии.
Вам также может понравиться:
Как ультрабыстрые ритейлеры модной одежды получают долю от Zara & H&M
Падение разрыва от благодати, как это произошло
Блестящая стратегия успеха Supreme
Uniqlo имеет больше магазинов в Китае, чем Япония
ТОКИО — В сентябре 2001 года, через несколько недель после терактов 11 сентября в США.S., японский розничный торговец повседневной одеждой Uniqlo, открыл несколько магазинов в Лондоне, отметив первое расширение сети за рубежом.
Он вышел на китайский рынок годом позже, начиная с Шанхая.
Сегодня количество магазинов Uniqlo в Китае превзошло количество магазинов в Японии, достигнув 767 в конце августа по сравнению с 764 магазинами, открывающими напрямую дома. Его сеть магазинов увеличилась почти вдвое за пять лет с 387 в августе 2015 года.
А усилия материнской компании Fast Retailing в Китае только ускоряются.
Uniqlo добавлял в среднем семь точек в месяц, начиная с июня, с расширением на региональные города Китая. Это отражает растущую зависимость компании от крупнейшей экономики Азии, поскольку ей удается взять под контроль пандемию.
Fast Retailing строит в Китае новую бизнес-модель, объединяющую электронную коммерцию с физическими магазинами, которые можно экспортировать обратно в Японию. Хотя рынок является драйвером роста компании, иногда сложные отношения Токио с Пекином остаются бизнес-риском.
Магазин Uniqlo в Нью-Йорке: Fast Retailing открыла свой первый зарубежный магазин в Лондоне в 2001 году (Фото Романа Круглова)«Учитывая население в 1,3 миллиарда человек, я думаю, мы сможем открыть около 3000 магазинов», — сказал Nikkei руководитель Fast Retailing Тадаши Янаи, указав на планы продолжить открытие магазинов в самой густонаселенной стране мира.
В конце сентября количество магазинов в Китае увеличилось до 782. Хотя это меньше общего количества в 814 в Японии, включая франчайзинговые магазины, до 2021 года оно может превысить количество в Японии.
Рынок, который Uniqlo называет большим Китаем — материковая часть плюс Гонконг и Тайвань — принес 502,5 миллиарда иен (4,75 миллиарда долларов) дохода за год, закончившийся в августе 2019 года, что составляет около 20% от общей суммы, но все же меньше 872,9 миллиарда иен. в доходе Японии. Однако этот китайскоязычный рынок быстро расширяется. Он зафиксировал совокупный годовой темп роста в 15% за три года до августа 2019 года, что намного превышает показатели Японии в 3%. На этом снимке Китай должен превзойти Японию по доходам в году, закончившемся в августе 2024 года.
Автопроизводители и другие производители часто имеют зарубежные продажи, превышающие выручку внутри страны, но такая динамика редко встречается в швейной промышленности, которая, как правило, ориентирована на внутренний спрос. За год, закончившийся в августе 2018 года, выручка Uniqlo за рубежом превысила выручку в Японии.
Китай также является дойной коровой. В Большом Китае за год, закончившийся в августе 2019 года, операционная маржа составила 17,7% по сравнению с 11,7% в Японии. Китайские покупатели не избегают более дорогих товаров в Uniqlo, поскольку компания, как отметил аналитик японской брокерской компании, пользуется более высококлассным имиджем бренда в Китае, чем в Японии.
Китайские потребители предпочитают электронную торговлю. Около 20% продаж Fast Retailing в Китае приходилось на онлайн-покупателей за год, закончившийся в августе 2019 года, что вдвое больше, чем в Японии.
Магазин Uniqlo в Шанхае: сеть магазинов бренда в Китае за пять лет увеличилась почти вдвое. (Фото SoQ)Тем не менее, Fast Retailing увеличивает количество открытий физических магазинов в Китае.
«Китай впереди с точки зрения электронной коммерции и платежных систем», — сказал Янаи, который носит шляпы председателя, президента и генерального директора.«Если нам удастся синхронизировать электронную коммерцию и существующие магазины, мы наверняка сможем достичь 2 триллионов иен в продажах», — сказал он. Компания оценивает выручку в 1,99 триллиона иен за год, закончившийся в августе 2020 года.
Интеграция онлайн- и офлайн-покупок составляет основу того, что Fast Retailing называет «ориентированным на информацию производителем и розничным продавцом». Информация о тенденциях продаж собирается со всего мира с помощью смарт-тегов и данных о покупках, которые затем анализируются с помощью искусственного интеллекта с учетом погодных и рыночных тенденций в разных регионах.Данные о продажах широко используются для планирования, производства и распространения продукции, чтобы быстро и эффективно изготавливать одежду, отвечающую предпочтениям клиентов.
Физические магазины в Китае также используются для выполнения заказов электронной коммерции. Запасы в магазине проверяются, когда товары заказываются в Интернете, и клиенты часто приходят в торговые точки, чтобы забрать их. Это позволяет компании достичь более высокой эффективности перевозок, чем создание отдельных логистических центров.
Операции онлайн и офлайн не связаны в Японии, где интернет-заказы отправляются со специальных складов электронной торговли.«Uniqlo имеет полностью развитую сеть магазинов в Японии, — сказал партнер Roland Berger Минору Фукуда. «Но в Китае нет такого наследия, поэтому продвигать цифровые усилия вперед легче».
Магазин Uniqlo на 5-й авеню на Манхэттене во время рождественского сезона (фото Дэйва Пинтера)Uniqlo работает над сокращением времени выполнения заказа — от планирования продукта и производства до продаж — примерно с года по всему миру. Китайская бизнес-модель, вероятно, станет ключом к этим усилиям.Магазины в Китае также получили высокие оценки за использование социальных сетей для взаимодействия с покупателями.
Но чрезмерная зависимость сопряжена со своими рисками. Uniqlo временно закрыла почти половину своих офисов в этом районе, когда в 2012 году обострилась территориальная напряженность между Китаем и Японией. Учитывая двусторонние отношения, Uniqlo не использует свой всемирно распространенный логотип на японском языке в Китае.
«Важно соблюдать баланс и не слишком полагаться на Китай», — признал Янаи.
Китай относительно хорошо справился с пандемией.Согласно Euromonitor International, его рынок одежды, согласно прогнозам, сократится на 11% в годовом исчислении до 282,5 млрд долларов в 2020 году, что меньше прогнозируемого для США спада на 19%. И его рост, вероятно, будет опережать рост других рынков в будущем. Ожидается, что китайский рынок вырастет на 22% в период с 2020 по 2024 год до 345,6 млрд долларов, что превосходит 17%, прогнозируемые для рынков США и мира.
Генеральный директор Uniqlo в США Дайсуке Цукагоши о переосмыслении роли магазинов
Еще в 2006 году японский ритейлер Uniqlo прибыл в США.S. со своим флагманским магазином в Нью-Йорке. С тех пор компания расширилась до 47 офисов в США и запустила соответствующий веб-сайт.
На протяжении многих лет компания пыталась отказаться от ярлыка быстрой моды. Вместо этого Uniqlo сосредоточилась на расширении своих коллекций повседневной основы и технических тканей, таких как линия Heattech. В начале 2021 года головная компания бренда Fast Retailing стала крупнейшим розничным продавцом одежды в мире, обогнав Zara и H&M; рыночная капитализация группы составила 105 долларов.6 миллиардов, больше, чем у Zara $ 98,2 миллиарда.
Теперь бренд стремится обновить свои магазины в рамках своего 15-летнего юбилея в США. Это повлечет за собой реконструкцию вышеупомянутого флагманского магазина в Сохо, в котором будут представлены индивидуальные футболки и специальная комната для стилизации, интегрированная с брендом. Приложение StyleHint, которое позволяет пользователям искать, публиковать и покупать образы Uniqlo.
В интервью Modern Retail генеральный директор Uniqlo USA Дайсуке Цукагоши рассказал о роли магазинов бренда, интеграции электронной коммерции и ее универсальном доступе.Амбиции С. экспансии. Это интервью отредактировано для большей ясности.
Как развивалась ваша розничная стратегия на рынке США с тех пор, как вы приехали?
Стратегия претерпела значительные изменения с 2006 года с появлением цифровых инноваций и социальных сетей. Мы не только адаптировали наши физические магазины за последние 15 лет, но и вложили значительные средства в наш бизнес электронной коммерции и продолжим делать это.
Два года назад мы запустили наше приложение для создания пользовательского контента StyleHint, которое позволяет людям находить продукты Uniqlo на основе опубликованных фотографий.Это инструмент, который помогает создавать наше сообщество LifeWear, и наши сотрудники присоединились к платформе, чтобы поделиться своим личным стилем.
Кроме того, мы реализовали возможность покупок в режиме реального времени на наших социальных платформах и на веб-сайте, пригласив друзей бренда, таких как стилист Мемсор Камараке и законодатели моды Натали и Дилана Суарес, в качестве ведущих. Однако существует необходимость в гармоничном сосуществовании как онлайн-, так и офлайн-каналов.
Какие инструменты вы ввели для преодоления разрыва между офлайновым и онлайн-присутствием?
В этом году мы запустили Live Station — канал покупок в реальном времени, транслируемый на Uniqlo.com и социальные сети — в качестве новой платформы для демонстрации и более подробного обсуждения функций, возможностей стилизации и ассортимента наших продуктов LifeWear. Это также позволяет потребителям делать покупки вместе и напрямую общаться с нами. Помимо VIP-хостов, мы также сотрудничаем с нашими магазинами, чтобы менеджеры и торговые представители совместно размещали сегменты живых покупок, поскольку они являются экспертами и могут предоставлять клиентам услуги магазина в цифровом виде.
Мы также часто сотрудничаем с влиятельными лицами для запуска совместных проектов и сезонных мероприятий, таких как проведение мероприятий в магазинах.Кроме того, мы предлагаем варианты самовывоза в магазине, когда потребители могут приобретать товары в Интернете, а их товары бесплатно отправляют для получения в ближайшем магазине.
Как вы подходите к поиску и проектированию физического местоположения?
Наш магазин Soho в Нью-Йорке был нашим первым магазином в Соединенных Штатах и в будущем станет образцом для наших национальных магазинов — с обновленным макетом, дополнительной обучающей информацией о продуктах, визуальным мерчендайзингом и цифровыми элементами.Используя стратегию «ломать и строить», мы планируем расширить размер и качество наших розничных предложений.
В настоящее время у нас 47 магазинов в США, и мы начинаем агрессивную стратегию роста с целью увеличения количества обычных магазинов. Мы также ориентируемся на существующие рынки и улучшаем качество обслуживания клиентов. Мы хотим, чтобы посещения были удобными и приятными, позволяя клиентам узнавать больше о нашем бренде в процессе с помощью информативных панелей.
Мы использовали последние 18 месяцев и влияние глобальной пандемии, чтобы задуматься о том, как меняется мир, и внедряем новый подход к розничной торговле, который соответствует тому, как люди хотят делать покупки сейчас, вместе с нашей философией LifeWear. С учетом сказанного, наше физическое присутствие так же важно, как и наш цифровой след.
Вы создали коллекции из технических тканей и простых повседневных вещей. Как это помогло бренду расти в последние годы?
Наша цель — стать розничным продавцом одежды номер один в мире.Это означает постоянное внедрение инноваций и разработку продуктов, которые положительно влияют на жизнь людей. Например, в прошлом году мы выпустили маски для лица AIRism, чтобы наши клиенты были в безопасности и были здоровы во время пандемии. Маска не только имеет уникальную трехслойную структуру и фильтр в центре, но и наша запатентованная ткань AIRism сохраняет влаги сухими, поскольку она отводит влагу, выделяет тепло и поглощает пот и блокирует 90% УФ-лучей.
Uniqlo отлично подходит для движения мира.Наши продукты были решением для «новой нормы» людей — где комфорт является приоритетом без ущерба для стиля. Мы стремимся создавать одежду, которая станет строительным материалом для любого гардероба.
12 Этичные и устойчивые альтернативы Uniqlo
Мы получаем привлекательность Uniqlo, мы делаем это — эта японская сеть магазинов стала популярной в последние годы и теперь может похвастаться более чем 1300 магазинами по всему миру. В отличие от многих других гигантов быстрой моды, выпускающих массовые товары, Uniqlo отказывается от мышления «новые стили каждую неделю» и вместо этого выбирает более вневременные, классические продукты, которые нравятся широкому кругу людей.Но снимает ли это всякую вину с людей, планеты и животных? Можно ли покупать у этого бренда как сознательный потребитель, или нам следует искать устойчивые альтернативы Uniqlo? Давайте обсудим.
Uniqlo сделала несколько шагов в правильном направлении для планеты и животных. Использование некоторых экологически чистых материалов и поощрение долговечности с помощью программы ремонта и повторного использования положительно. Он также получил одобрение за запрет использования меха, ангоры, короткой шерсти и каракуля, а также за отказ от других продуктов животного происхождения, таких как мохер.Тем не менее, ей еще предстоит пройти долгий путь в сфере труда — для такой крупной успешной компании выплата прожиточного минимума должна быть главным приоритетом. Что еще хуже, бренд был вовлечен в продолжающееся дело о защите прав рабочих в течение многих лет и задолжал индонезийским швейникам 5,5 миллиона долларов выходного пособия. Uniqlo должна взять на себя ответственность за людей в своей цепочке поставок, прежде чем ее можно будет считать этичной компанией — и она, безусловно, может себе это позволить.
В целом мы оценили Uniqlo «Это начало» на основе исследования, проведенного нашей командой здесь, в Good On You.Мы знаем, что этот рейтинг может вызвать некоторые вопросы, особенно применительно к таким крупным брендам. «Это начало» означает лишь то, что бренд только начинает. Uniqlo уже опережает аналогичные бренды, создавая неподвластные времени продукты, которые не выходят из моды так быстро. И если ваш выбор — Uniqlo или такой бренд, как SHEIN, который почти не прилагает усилий для людей, планеты и животных, Uniqlo — явный победитель.