Этапы карьеры менеджера: Управление деловой карьерой

Содержание

Этапы деловой карьеры

— Ознакомьтесь с этапами того, как Дядя Джо хочет использовать вас в качестве хомяка в большом колесе бизнеса

  1. Подготовительный этап (18 – 22 года) связан с получением высшего или среднего профессионального образования. Карьера начинается с момента зачисления выпускника в штат организации; в рамках этого этапа закладываются основы будущего специалиста.
  2. Адаптационный этап (23 – 30 лет) — происходит процесс освоения работником выбранной профессии, приобретение необходимых навыков, формируется квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Середина этого этапа может совпасть с началом карьеры руководителя, для которой прежняя должность узкого специалиста создала бы необходимые предпосылки.
    Считается, что идеальной «стартовой площадкой» карьеры менеджера является  трудная, но находящаяся «на виду» должность низового менеджера руководителя, а не «теплое место» в аппарате. Эта должность приносит ценный опыт самостоятельной работы, и в то же время не является ключевой, в  результате чего возможные неудачи начинающего руководителя не наносят организации большого ущерба, а у него не отбивают  желание к продвижению вперед. Здесь быстро выясняется, имеет ли данное лицо способность к руководящей деятельности и его нужно как можно быстрее продвигать вперед или же предоставить ему возможность сделать карьеру в качестве специалиста.
  3. Стабилизационный этап (30 – 40 лет) — происходит окончательное разделение сотрудников на перспективных и неперспективных в отношении руководства. Одни, достигнув пика карьеры, навсегда остаются на должностях младших руководителей или специалистов, а для других открываются безграничные возможности продвижения по служебной лестнице. Здесь выяснены и укрепляются профессиональные цели, и на первый план выходит тщательное планирование карьеры; борьба за повышение; активность, направленная на содействие развитию; любые образовательные программы, которые кажутся необходимыми для достижения целей.
    Отсутствие перспектив продвижения, дополняемое психологическими проблемами, связанными с естественной перестройкой организма, приводит большинство людей к «кризису середины жизни». В течение этого периода люди часто делают переоценку своего успеха, продвижения, исходя из первоначальных амбиций и целей. Они могут обнаружить, что не реализовали свою мечту или, выполнив задуманное, не достигли того, что хотели полностью.
  4. Этап консолидации карьеры (40 – 50 лет) — поиск путей приспособления к ситуации и решения, как жить дальше. Для лиц, которые хотят и могут продолжать карьеру руководителя, здесь, в сущности, изменений не происходит. Они продолжают с интервалом в несколько лет (оптимально не более 6 — 7 лет, ибо затем начинают проявляться консервативные тенденции) продвигаться по служебной лестнице. При этом те, кто обладает более решительным характером, продолжают карьеру линейных руководителей, а менее решительные, но более вдумчивые – в штабах. Некоторым из них приходится осваивать новые виды деятельности и переходить к «горизонтальной карьере».
  5. Этап зрелости (50 – 60 лет) — человек обычно уже создал для себя нишу в мире и профессиональной среде, и все его усилия направлены на сохранение достигнутого. Кроме того, на этом этапе можно сосредоточиться на передаче своих знаний, опыта, мастерства молодым.
  6. Завершающий этап карьеры (после 60 лет) — подготовка к уходу на пенсию. Вопрос об этом сугубо индивидуален. Для одних категорий лиц его желательно осуществить как можно раньше с момента наступления у них соответствующего юридического права; для других, полных физических и духовных сил – как можно позже. Так, например, в Японии считается нормой, когда высшие (но только высшие!) руководители имеют возраст, приближающийся к 80 годам.

Внутренняя оценка успешной и неуспешной карьеры происходит путем сопоставления реального положения вещей с личными целями и притязаниями человека, а внешняя основывается на мнении окружающих, занимаемой должности, статусе, влиятельности. Эти оценки могут и не соответствовать друг другу, и тогда создается почва для развития внутриличностного конфликта, чреватого самыми неблагоприятными последствиями.

Чтобы успешно управлять карьерой, необходимо определиться с карьерными ключевыми моментами («карьерными якорями») – интересами или ценностями, от которых человек ни за что не откажется, если придется делать выбор. Именно исходя из «карьерного якоря», люди предпринимают активные усилия для того, чтобы достичь конкретных целей.

 

Заказать маркетинговое исследование для дипломной работы или иной другой работе в страховом брокере Абсида по телефону +7(926)777-76-80

Маркетинговое исследование рынка страхования в Москве 2016

Вид деятельности: страховой брокер (КАСКО, ОСАГО)

Год основания: 2007

Доля на рынке страхования (удаленные продажи) в Москве: 17,1% в 2016 году.

www.absida.ru

 

Глава 1. Деловая карьера, ее этапы и виды

Стр 1 из 6Следующая ⇒

Введение

 

Профессионализм — это не только развитие способностей, но и глубокие знания о своем виде деятельности, нестандартное мышление, сильная и устойчивая мотивационная заряженность на осуществление конкретной деятельности и на достижение в ней высоких результатов.

Что такое карьера? Кем вы хотите стать? Что вы хотите от жизни? Найти свою нишу и остановиться там? Или расти постоянно? Что вы предпочитаете — жить и строить карьеру или только жить в свое удовольствие и ничего не строить? Одно исключает другое.

В любом случае нужно четко отдавать себе отчет в том, что же вы желаете на самом деле. Те, кто считает, что можно просто жить, а карьера построится сама по себе, глубоко заблуждается. Если человек хочет сделать карьеру, он должен заниматься этим постоянно, всю жизнь, начиная уже из школы, поскольку карьера — это, прежде всего самореализация. Хотя с другой стороны, если государственные и муниципальные служащие работают по 10-15 часов в сутки, то это сигнализирует о том, что служащие делают что, то не так, неверно расставляете акценты в своей деятельности, не умеете делегировать часть нагрузки другим.

Для одного человека успех — это олицетворение власти, для других понятие успеха включает в себя деньги. Много денег. Для третьих успех и известность идут рука об руку по жизни. Иногда для успеха необходимо сочетание нескольких компонентов, например, деньги и известность или власть и деньги.

В свете этого, термин «карьера» приобрел более весомое значение, более четкие очертания. Российские служащие узнали, что процесс служебного продвижения подлежит изучению, прогнозированию, управлению. Открылась возможность «делать» карьеру.

Эта работа посвящена разработке модели управления карьерным ростом государственных и муниципальных служащих.

В ней рассмотрены вопросы, посвященные проблемам организации и управления карьерой; содержится обзор методов управления карьерой государственного и муниципального служащего.

Актуальность выбранной темы состоит в необходимости совершенствования процесса управления карьерой государственных и муниципальных служащих, а значит — новым требованиям, которые система государственных органов, а главная исполнительная власть выдвигает к своим сотрудникам и которым необходимо соответствовать.

Объектом исследования является система мотивации персонала в органах государственной и муниципальной власти.

Предмет исследования — планирование и управление деловой карьерой государственных и муниципальных служащих.

Цель работы разработать предложения по планированию и управлению карьерным ростом государственных и муниципальных служащих.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

изучить литературу по данной тематике;

проанализировать законодательную базу профессионального развития государственных и муниципальных служащих;

подготовить предложения по планированию и управлению деловой карьерой.


Глава 1. Деловая карьера, ее этапы и виды

 

Определение карьеры

 

В общем смысле карьера — это продвижение человека по ступеням производственной, имущественной, социальной, административной или иной иерархии. Карьера (от французского cariera) определяется как успешное продвижение вперед в той или иной области.

Характер, тип и темп карьеры определяются господствующими общественными отношениями, объективными возможностями, предоставляемыми обществом для ее осуществления, обстоятельствами жизни конкретного индивида, его личными способностями, целеустремленностью, семейным положением, состоянием здоровья. Карьера предполагает наличие механизмов социального отбора наиболее способных людей в сферах образования, профессиональной подготовки и повышения квалификации в трудовой, общественно-политической, научной деятельности.

Только в последние несколько лет тема карьеры приобрела широкую популярность в среде российских ученых и практиков, что вызвано реформированием всех основных сфер нашего общества, становлением рыночной экономики, повлекшими за собой изменение отношения ко многим процессам и явлениям, до сих пор остававшимися вне поля зрения в силу их негативного восприятия или низкого уровня актуальности. То, что раньше считалось отклонением от нормы, порождением буржуазного общества, капитализма, отождествлялось с карьеризмом, являющим собой лишь незначительное, да к тому же девиантное проявления карьеры, сегодня возводится в ранг важного показателя развития человека в системе социальной структуры, существенного фактора и условия улучшения социально-психологического климата, повышения производительности труда в организации ее конкурентоспособности.

Обращение к проблематике карьеры в последнее время большого числа исследователей различных областей деятельности породило множество определений понятия «карьера».

Карьера — это динамическое явление, то есть постоянно изменяющийся и развивающийся процесс. Карьера может рассматриваться как в узком, так и в широком смысле. В широком смысле понятие «карьера» определяется как «общая последовательность этапов развития человека в основных сферах жизни (семейной трудовой досуговой)». Карьера — это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере домохозяек, матерей, учащихся.

Карьера — это:

1) индивидуально осознанные позиция поведение человека, связанные с его трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни;

2) фактическая последовательность занимаемых ступеней (должностей, рабочих мест, положений) в коллективе.

В узком смысле карьеру связывают с трудовой деятельностью человека, с его профессиональной жизнью. Под карьерой понимают целенаправленный должностной и профессиональный рост, «поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью работника». Все это имеет отношение к организационному аспекту карьеры.

Личностный аспект предполагает рассмотрение этого явления с позиции человека личности, раскрывает особенности видения карьеры ее деятелем. С этим связаны выражение индивидом субъективной оценки (самооценки) характера протекания своего карьерного процесса, промежуточных результатов развития его карьеры, рождающиеся по этому поводу личные ощущения. «Карьера — это субъективно осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения трудом», это «индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека».

Наконец можно выделить социальный аспект, представления о карьере с точки зрения общества. Во-первых, это выработанные в процессе развития общества карьерные маршруты, “проторенные” пути достижения определенных высот (успехов) в той или иной сфере профессиональной деятельности, в той или иной области общественной жизни. Во-вторых, это устоявшиеся представления о характере движения по этим путям, связанном с быстротой, стремительностью, траекторией карьеры, степени ее взлетности, об используемых методах. Эти выработанные общие схемы движения к успеху, а также особенности их реализации в жизни влияют на оценку обществом частных карьер индивидов, выступая своего рода эталонами для сравнения.

 

Этапы деловой карьеры

 

На разных этапах карьеры человек удовлетворяет различные потребности:

Предварительный этап включает учебу в школе, среднее и высшее образование длится до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего потребности и отвечающие его возможностям. Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его личности, он заботится о безопасности существования.

Далее наступает этап становления, который длится примерно пять лет от 25 до 30 лет. В этот период работник осваивает выбранную профессию, приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Его продолжают беспокоить безопасность существования, забота о здоровье. Обычно в этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание получить заработную плату, уровень которой был бы выше прожиточного минимума.

Этап продвижения обычно длится от 30 — до 45 лет. В этот период идет процесс роста квалификации, работник продвигается по служебной лестнице. Накапливается богатый практический опыт, приобретаются навыки, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и еще большей независимости, начинается самовыражение работника как личности. В этот период гораздо меньше уделяется внимания удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на вопросах, касающихся увеличения размеров оплаты труда и заботы о здоровье.

Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации и происходит ее повышение в результате активной деятельности и специального обучения. Работник заинтересован передать свои знания молодежи. Этот период характеризуется творческим самовыражением, возможен подъем на новые служебные ступени. Человек достигает вершин независимости и самовыражения. Появляется заслуженное уважение к себе, к окружающим, достигшим своего положения честным трудом, и к себе со стороны окружающих. Хотя многие потребности работника в этот период удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, проявляется все больший интерес к другим источникам дохода (например, участие в прибылях, капитале своей и других организаций, покупка акций, облигаций).

Этап завершения длится от 60 до 65 лет. Работник начинает готовиться к уходу на пенсию. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата на освобождающуюся должность. Хотя этот период характеризуется кризисом карьеры (работник получает меньше удовлетворения от работы и испытывает состояние психологического и физиологического дискомфорта), самовыражение и уважение к себе и к другим подобным из его окружения людям достигают наивысшей точки за весь период карьеры. Работник заинтересован в сохранении уровня оплаты труда. Но стремится увеличить другие источники дохода, которые бы заменили заработную плату при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.

На последнем пенсионном этапе карьера в данной организации (виде деятельности) завершена. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности, которые были невозможны в период работы в организации или выступали в виде хобби (живопись, садоводство, работа в общественных организациях и др.) Стабилизируется уважение к себе и таким же собратьям по пенсии. Но финансовое положение и состояние здоровья могут стать причиной постоянной заботы о других источниках дохода и о здоровье.

Для того, чтобы управлять карьерой, требуется более полное описание того, что происходит с людьми на различных этапах карьеры.

Любой человек планирует свое будущее, основываясь на своих потребностях и учитывая сложившиеся социально-экономические условия. Нет ничего удивительного том, что он хочет иметь подробную информацию о перспективах своего служебного роста и возможностях повышения квалификации в данной организации, а также условиях, которые он должен для этого выполнить. В противном случае мотивация поведения становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремиться повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую более перспективную работу

При поступлении на работу человек ставит перед собой определенные цели, но так как и организация, принимая его на работу, тоже ставит определенные цели, то нанимающемуся необходимо уметь реально оценивать свои деловые качества. Он должен уметь соотнести свои деловые качества с теми требованиями, которые ставит перед ним организация, его работа. От этого зависит успех всей его карьеры.

Нанимаясь на работу, человек должен знать рынок труда. Не зная рынка труда, он может совершить неправильный выбор работы. И тогда начинается поиск новой работы.

 

Виды карьеры

 

Многообразность и сложность явления карьеры отражается и в многообразии ее видов, разнообразии подходов к ее типологизации. Для классификации видов карьеры можно выделить множество различных оснований, признаков, критериев. По среде рассмотрения карьеру традиционно делят на профессиональную и внутриорганизационную.

Профессиональная карьера характеризуется тем, что конкретный сотрудник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных способностей, наконец уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник может пройти последовательно в разных организациях.

Наряду с профессиональной карьерой следует выделять внутриорганизационную карьеру. Она охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации.

Внутриорганизационная карьера реализуется в трех основных направлениях:

По содержанию происходящих в процессе карьерного движения изменений можно выделить такие виды карьеры, как властная (рост влияния), квалификационная, статусная, монетарная (карьера дохода).

Властная карьера связана либо с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, либо с ростом неформального авторитета работника в организации.

Квалификационная карьера предполагает профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии.

Статусная карьера — это увеличение статуса работника в организации, выражаемое либо присвоением очередного ранга за выслугу лет, либо почетного звания за выдающийся вклад в развитие фирмы.

Монетарная карьера — это повышение уровня вознаграждения работника, а именно: уровня оплаты труда, объема и качества предоставляемых ему социальных льгот.

Как основания для классификации могут быть использованы характеристики протекания процесса карьерного развития.

По характеру протекания различают линейный и нелинейный типы карьеры. При линейном типе развитие происходит равномерно и непрерывно, тогда как нелинейный тип характеризует движение, осуществляющееся скачками или прорывами. Как частный случай данных типов выделяют застой (стагнация, тупик), стадию отсутствия каких либо существенных изменений в карьере.

По степени устойчивости, непрерывности оправдано деление карьеры соответственно на устойчивую и неустойчивую, прерывистую и непрерывную.

По возможности осуществления карьеру делят на потенциальную (лично выстраиваемый человеком трудовой жизненный путь на основе его планов, потребностей, способностей, целей) и реальную (то, что удалось достигнуть на протяжении определенного отрезка времени)

По скорости, последовательности прохождения ступеней карьерной лестницы различают скоростную, нормальную суперавантюрную, авантюрную, типичную, последовательно-кризисную и другие виды карьеры.

Кроме того, можно применить типологизацию карьеры по признаку принадлежности к определенной отрасли профессиональной деятельности, определенной профессии. Например, карьера государственных и муниципальных служащих, карьера преподавателя, юриста и т.д.

Карьера государственных и муниципальных служащих в свете выше изложенного представляет собой наиболее сложный вид карьеры.

Во-первых, она охватывает все перечисленные типы карьерного процесса, вбирает в себя все свойства. Присущие карьере вообще. Она может выражаться как в продвижении службы по ступеням иерархии, так и в совершенствовании его профессионализма при движении служащих по функциональным звеньям организационной структуры.

Во-вторых, сама профессия «государственный служащий» или «муниципальный служащий» означающая тип руководителя, ориентированного на деятельность в условиях рыночной экономики, являет собой сложное образование, для овладения ею необходимо иметь самые высокоорганизованные из личностных качеств и способностей, обладать самыми сложными из практических навыков, и все это оказывает большое влияние на особенности карьеры в данной профессиональной деятельности

В-третьих, являясь важной фигурой в организации, служащий своим профессиональным ростом во многом определяет рост организации в целом, и особенности организации во многом взаимообусловлены особенностями личности служащего, что тоже накладывает сильный отпечаток на характер карьеры. Будучи проводниками, в жизнь программ по достижению целей организации, ответственными за успешность их выполнения, государственные и муниципальные служащие, по сути, олицетворяют собой саму организацию, являясь носителями и ее культуры, образа.

В-четвертых, государственный или муниципальный служащий, будучи в большей или меньшей степени (все зависит от его положения в иерархии) являясь одновременно и создателем, и потребителем системы карьерного движения. Он создает социальный контекст, смысл трудовой деятельности в рамках организации и для подчиненных и для себя.

Таким образом, карьера государственного и муниципального служащего как предмет исследования представляет собой сложное, комплексное, многоаспектное явление, и для наиболее полного, адекватного ее изучения необходимо опираться на перечисленные принципы, правила и требования к осуществлению исследования карьеры вообще, учитывая при этом особенности карьеры служащих в частности.


Планирование

 

Главной задачей планирования и реализации карьеры является обеспечивание взаимодействия профессиональной и внутриорганизационной карьер. Это взаимодействие предполагает выполнение ряда задач, а именно: достижение взаимосвязи целей организации и отдельного сотрудника; обеспечение направленности планирования карьеры на конкретного сотрудника с целью учета его специфических потребностей и ситуаций; обеспечение открытости процесса управления карьерой; устранение «карьерных тупиков», в которых практически нет возможностей для развития сотрудника; повышение качества процесса планирования карьеры; формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста, используемых в конкретных карьерных решениях; изучение карьерного потенциала сотрудников; обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий; определение путей служебного роста, использования которых удовлетворит количественную и качественную потребность в персонале в нужный момент времени и в нужном месте.

Планирование и контроль деловой карьеры государственных и муниципальных служащих заключается в том, что с момента принятия работника в службу и до предлагаемого увольнения, необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное продвижение служащих по системе должностей или рабочих мест. Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе.


Развитие карьеры

 

Развитием карьеры называются те действия, которые предпринимает сотрудник для реализации своего плана.

Планирование и управление развитием карьеры требует от работника и от органа власти дополнительных усилий, включающих:

представления сотруднику возможности профессионального роста, обеспечение более высокого уровня его жизни;

более четкое определение личных профессиональных перспектив сотрудника;

возможность целенаправленной подготовки к будущей профессиональной деятельности;

повышение конкурентоспособности сотрудника на рынке труда.

Основную ответственность за планирование и развитие собственной карьеры несет служащий. Руководитель органа власти и управления выступает в качестве наставника или спонсора сотрудника. Его поддержка необходима для успешного развития карьеры, поскольку он распоряжается ресурсами, управляет процессом организации всей деятельности трудового коллектива Службы управления персоналом играют роль консультантов и организаторов процесса развития карьеры сотрудников. Они стремятся сформировать заинтересованность сотрудников в развитии карьеры.

Немаловажную роль в управлении карьерой играет самоорганизация служащего.

Для успешного развития карьеры важна не только успешная работа органов управления, но и личная инициатива работника. Знание своего интереса, своих способностей и возможностей — исходная позиция в служебной карьере.

Проведенный опрос в Администрации поселка городского типа Игрим выявил причины, которые мешают эффективному управлению карьерой государственных и муниципальных служащих:

1. Отсутствие целенаправленной политики стратегического и тактического планирования карьерным ростом.

2. Отсутствие системы информационного обеспечения управления карьерой, включая данные внутренних и внешних маркетинговых исследований:

недостаточное финансирование повышения квалификации государственных и муниципальных служащих;

недостаточное использование методов активного обучения государственных и муниципальных служащих, особенно молодых специалистов.

Перечисленные факторы тормозят развитие государственных и муниципальных служащих, замедляют профессиональный рост, приводят к их творческому и интеллектуальному «износу».

К первоочередным мерам совершенствования системы управления карьерным ростом государственных и муниципальных служащих следует отнести:

делегирование полномочий в карьерном развитии государственных и муниципальных служащих;

кадровой службе — через осуществление внутреннего маркетинга количественных и качественных показателей изменения в их профессиональной деятельности; — через определение направлений повышения квалификации по каждому из них, отслеживание профессионального роста после обучения; — через маркетинг внешней среды, определение перспектив карьерного роста государственных и муниципальных служащих;

обучение руководящих работников способам и формам развития, обеспечения карьерного роста государственных и муниципальных служащих;

стимулирование инициатив государственных и муниципальных служащих, предоставление им возможности повышения квалификации в разных формах;

введение в штатное расписание должности специалиста по развитию кадров с разработкой его функциональных обязанностей, форм связей со всеми структурными подразделениями, не подменяя их деятельности.


Заключение

 

Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием успеха, даже впереди совершенствования технического процесса по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при этом неквалифицированных служащих работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей является управление деловой карьерой, технология управления служащими.

Планирование и контроль человеческой карьеры заключаются в том, что с момента принятия служащего в организацию и до предполагаемого увольнения с работы необходимо организоватъ планомерное горизонтальное и вертикальное продвижение работника по системе должностей или рабочих мест. Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе.

Управление деловой карьерой позволяет достичь преданности работника интересам организации, повышения производительности труда, уменьшения текучести кадров и более полного раскрытия способностей человека.

Любой служащий планирует свое будущее, основываясь на своих потребностях и социально-экономических условиях. Нет ничего удивительного в том, что он желает знать перспективы служебного роста и возможности повышения квалификации в данной организации, а также условия, которые он должен для этого выполнять. В противном случае мотивация повеления становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремится повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую, более перспективную работу.

Современный этап научно-технической революции, как уже было сказано, привел к качественному изменению роли человека в управлении, превращению его в решающий фактор последнего. Сегодняшний работник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой. Это выдвинуло на повестку дня требование непрерывного развития деловой карьеры, т.е. проведение мероприятий, способствующих полному раскрытию личностного потенциала государственных и муниципальных служащих и роста их способности вносить вклад в деятельность организации.

В итоге можно констатировать, что «человеческий фактор» играет решающую роль в управлении деловой карьеры. Технологии процесса управления персоналом оказывают решающее значение на результаты работы в целом.


Библиографический список

 

1. Александров И.М. Управленческая психология: Учебник. — М.: ИТК «Дашков и К», 2004. — 288с.

2. Александров И.М. Управленческая система Российской Федерации: Учебник. — М.: ИТК «Дашков и К», 2007. — 486с.

3. Астахов С. Чего хотят государственные служащие? // Российская бизнес-газета. — 2007. — № 24. — С.5.

4. Бабашкина А.М. Государственное регулирование управленческих отношений: Учебное пособие. — М.: Право и статистика, 2007. — 480с.

5. Брызгалин А.В. Методы управления. — М.: Юнити, 2001. — 162с.

6. Ведута Е.Н. Стратегия управления карьерой. — М.: Академический проспект, 2003. — 392с.

7. Глазьев С. Карьера-2007: все тот же социальный смысл // Российский журнал. — 2006. — № 9-10. — С.13-14.

8. Куликов В., Роик В. Социальная политика как приоритет и приоритеты социальной политики // Российский журнал. — 2005. — № 1. — С.5-9.

9. Лексин В., Швецов А. Региональная Россия начала XXI века: новая ситуация и новые подходы к ее исследованию и регулированию // Российский экономический журнал. — 2004. — № 4. — С.16-17.

10. Лексин В., Швецов А. Региональная Россия начала XXI века: новая ситуация и новые подходы к ее исследованию и регулированию // Российский экономический журнал. — 2004. — № 11 — 12. — С.17-23.

11. Лыкова Л.Н. Государственное управление в России: Учебник для вузов. — М.: БЕК, 2001. — 312с.

12. Миляков Я.В. Государственное управление: Курс лекций. — М.: Инфра-М, 2001. — 214с.

13. Деловая культура и психология общения: Учебник/ Под ред.Д.Г. Черника. — М: Юнити-Дана, 2001. — 268с.

14. Муниципальное право / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской. — СПб.: Питер, 2000. — 412с.

15. Законодательство государственной и муниципальной службы / Под ред.Е.Н. Евстигнеева. — СПб: Питер, 2000. — 320с.

16. Административный кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 5 августа 2000г. № 117 — ФЗ (с изменениями и дополнениями).

17. Муниципальная служба / Под ред.В.А. Шульги. — М.: Изд-во Российской государственной академии, 2002. — 412с.

18. О муниципальной службе в Российской Федерации от Федеральный закон 2 марта. 2007г. №25 — ФЗ.

19. Об общих принципах организации местного самоуправления. Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ.

20. О государственной гражданской службе Российской Федерации. Федеральный закон от 27 июля 2004г. № 79-ФЗ

21. Юрзинова И.Л., Незамайкин В.Н. Государственное и муниципальное управление. — М.: Экзамен, 2006. — 653с.

22. Сергеева Т.Ю. Методы и схемы государственного и муниципального управления. — М.: Экзамен, 2006. — 175с.

23. Официальный сайт системы Гарант: http://www.garant.

Введение

 

Профессионализм — это не только развитие способностей, но и глубокие знания о своем виде деятельности, нестандартное мышление, сильная и устойчивая мотивационная заряженность на осуществление конкретной деятельности и на достижение в ней высоких результатов.

Что такое карьера? Кем вы хотите стать? Что вы хотите от жизни? Найти свою нишу и остановиться там? Или расти постоянно? Что вы предпочитаете — жить и строить карьеру или только жить в свое удовольствие и ничего не строить? Одно исключает другое.

В любом случае нужно четко отдавать себе отчет в том, что же вы желаете на самом деле. Те, кто считает, что можно просто жить, а карьера построится сама по себе, глубоко заблуждается. Если человек хочет сделать карьеру, он должен заниматься этим постоянно, всю жизнь, начиная уже из школы, поскольку карьера — это, прежде всего самореализация. Хотя с другой стороны, если государственные и муниципальные служащие работают по 10-15 часов в сутки, то это сигнализирует о том, что служащие делают что, то не так, неверно расставляете акценты в своей деятельности, не умеете делегировать часть нагрузки другим.

Для одного человека успех — это олицетворение власти, для других понятие успеха включает в себя деньги. Много денег. Для третьих успех и известность идут рука об руку по жизни. Иногда для успеха необходимо сочетание нескольких компонентов, например, деньги и известность или власть и деньги.

В свете этого, термин «карьера» приобрел более весомое значение, более четкие очертания. Российские служащие узнали, что процесс служебного продвижения подлежит изучению, прогнозированию, управлению. Открылась возможность «делать» карьеру.

Эта работа посвящена разработке модели управления карьерным ростом государственных и муниципальных служащих.

В ней рассмотрены вопросы, посвященные проблемам организации и управления карьерой; содержится обзор методов управления карьерой государственного и муниципального служащего.

Актуальность выбранной темы состоит в необходимости совершенствования процесса управления карьерой государственных и муниципальных служащих, а значит — новым требованиям, которые система государственных органов, а главная исполнительная власть выдвигает к своим сотрудникам и которым необходимо соответствовать.

Объектом исследования является система мотивации персонала в органах государственной и муниципальной власти.

Предмет исследования — планирование и управление деловой карьерой государственных и муниципальных служащих.

Цель работы разработать предложения по планированию и управлению карьерным ростом государственных и муниципальных служащих.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

изучить литературу по данной тематике;

проанализировать законодательную базу профессионального развития государственных и муниципальных служащих;

подготовить предложения по планированию и управлению деловой карьерой.


Глава 1. Деловая карьера, ее этапы и виды

 

Определение карьеры

 

В общем смысле карьера — это продвижение человека по ступеням производственной, имущественной, социальной, административной или иной иерархии. Карьера (от французского cariera) определяется как успешное продвижение вперед в той или иной области.

Характер, тип и темп карьеры определяются господствующими общественными отношениями, объективными возможностями, предоставляемыми обществом для ее осуществления, обстоятельствами жизни конкретного индивида, его личными способностями, целеустремленностью, семейным положением, состоянием здоровья. Карьера предполагает наличие механизмов социального отбора наиболее способных людей в сферах образования, профессиональной подготовки и повышения квалификации в трудовой, общественно-политической, научной деятельности.

Только в последние несколько лет тема карьеры приобрела широкую популярность в среде российских ученых и практиков, что вызвано реформированием всех основных сфер нашего общества, становлением рыночной экономики, повлекшими за собой изменение отношения ко многим процессам и явлениям, до сих пор остававшимися вне поля зрения в силу их негативного восприятия или низкого уровня актуальности. То, что раньше считалось отклонением от нормы, порождением буржуазного общества, капитализма, отождествлялось с карьеризмом, являющим собой лишь незначительное, да к тому же девиантное проявления карьеры, сегодня возводится в ранг важного показателя развития человека в системе социальной структуры, существенного фактора и условия улучшения социально-психологического климата, повышения производительности труда в организации ее конкурентоспособности.

Обращение к проблематике карьеры в последнее время большого числа исследователей различных областей деятельности породило множество определений понятия «карьера».

Карьера — это динамическое явление, то есть постоянно изменяющийся и развивающийся процесс. Карьера может рассматриваться как в узком, так и в широком смысле. В широком смысле понятие «карьера» определяется как «общая последовательность этапов развития человека в основных сферах жизни (семейной трудовой досуговой)». Карьера — это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере домохозяек, матерей, учащихся.

Карьера — это:

1) индивидуально осознанные позиция поведение человека, связанные с его трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни;

2) фактическая последовательность занимаемых ступеней (должностей, рабочих мест, положений) в коллективе.

В узком смысле карьеру связывают с трудовой деятельностью человека, с его профессиональной жизнью. Под карьерой понимают целенаправленный должностной и профессиональный рост, «поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью работника». Все это имеет отношение к организационному аспекту карьеры.

Личностный аспект предполагает рассмотрение этого явления с позиции человека личности, раскрывает особенности видения карьеры ее деятелем. С этим связаны выражение индивидом субъективной оценки (самооценки) характера протекания своего карьерного процесса, промежуточных результатов развития его карьеры, рождающиеся по этому поводу личные ощущения. «Карьера — это субъективно осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения трудом», это «индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека».

Наконец можно выделить социальный аспект, представления о карьере с точки зрения общества. Во-первых, это выработанные в процессе развития общества карьерные маршруты, “проторенные” пути достижения определенных высот (успехов) в той или иной сфере профессиональной деятельности, в той или иной области общественной жизни. Во-вторых, это устоявшиеся представления о характере движения по этим путям, связанном с быстротой, стремительностью, траекторией карьеры, степени ее взлетности, об используемых методах. Эти выработанные общие схемы движения к успеху, а также особенности их реализации в жизни влияют на оценку обществом частных карьер индивидов, выступая своего рода эталонами для сравнения.

 

Этапы деловой карьеры

 

На разных этапах карьеры человек удовлетворяет различные потребности:



Читайте также:

 

45. Планирование деловой карьеры. Управление персоналом

45. Планирование деловой карьеры

Планирование карьеры – это направление деятельности по управлению персоналом организации, включающее формирование стратегии и программы мероприятий по продвижению работников. Это процесс соотнесения характеристик работника с требованиями компании, стратегией и целями ее развития, реализующийся через систему мероприятий профессионального и должностного роста.

Перечень рабочих мест и должностей в компании (и вне ее), фиксирующий оптимальное развитие профессионала для замещения им руководящей должности в фирме – это карьерограмма, формализованный план пути сотрудника с приобретением необходимых знаний и навыков для успешной работы на более высоком месте.

Планирование карьеры на предприятии осуществляют специалист службы управления персоналом, сам работник, его начальник (линейный менеджер). Планированием трудовой карьеры в организации могут заниматься и сам сотрудник, его непосредственный руководитель, специалист кадровой службы. При этом между ними распределяются обязанности по проведению мероприятий, связанных с планированием карьеры. Так, от сотрудника зависит выбор самой профессии, конкретной организации и должности. Он оценивает свои перспективы и планирует должностной рост, определяет, какие знания, связанные с реализацией этого роста, ему необходимо получить. Специалист службы управления персоналом (менеджер) проводит оценку кандидата при приеме его на работу, определяет для него рабочее место, оценивает потенциал сотрудников, производит отбор в кадровый резерв, направляет работников на дополнительную подготовку, осуществляет документооборот, связанный с продвижением работников, планирует новый цикл карьеры. Непосредственный руководитель (линейный менеджер) проводит такие мероприятия, как оценка результатов труда, оценка мотивации, организация профессионального развития. Он вносит предложения по стимулированию труда работника и по его продвижению по служебной лестнице.

Продвижение по службе зависит не только от личных характеристик работника, но и от внешних по отношению к сотруднику факторов, в частности, от показателя числа вакансий на следующем иерархическом уровне к числу работников, занятых на тех иерархических позициях, где находится специалист. Под воздействием внутренних и внешних факторов может складываться перспективная или тупиковая внутриорганизационная карьера, карьерная линия сотрудника может быть очень длинной или короткой.

Управление деловой карьерой – это комплекс мероприятий, проводимых кадровой службой организации, по планированию, организации, мотивации, контролю служебного роста работника, на основе его личных целей, возможностей, способностей, потребностей и склонности, а также исходя из целей, потребностей, возможностей и социально-экономических условий организации. Управлением своей деловой карьерой занимается и каждый работник самостоятельно.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Планирование личной карьеры менеджера

Министерство образования и науки РФ

Национальный исследовательский университет «БелГУ»

Факультет управления и предпринимательства

Кафедра менеджмента организации

Проект по дисциплине «Технология творческого поиска работы»

на тему «Планирование личной карьеры менеджера»

Студентки 5 курса очного отделения

группы 110613,

Тимко А.В.

Научный руководитель: Бессонова М.А.

Белгород — 2010

1. Профессия – менеджер

В нашем динамичном мире специальные знания обесцениваются примерно раз в десятилетие, и любому профессионалу (а в области управления особенно) приходится постоянно повышать квалификацию в рамках своего вида деятельности. В бизнесе нельзя стоять на месте — моментально скатываешься вниз. Путь вниз легок, но сойти с него трудно. Поэтому, приступая к работе, мы начинаем новый этап образования, исходя из собственных ресурсов личности — способностей, ума, характера. Решение реальных задач, осмысление собственного опыта и опыта коллег дают толчок дальнейшему развитию в профессии. И здесь уже не работают традиционные формы мотивации: «двойка» — и отчисление из института, «пятерка» — и повышенная стипендия. Эта система образования личности строится на использовании и развитии особых способностей человека к восприятию и осмыслению действительности. В основе ее функционирования — самомотивация к развитию творческого потенциала Управление – это профессия, а люди, которые профессионально осуществляют функцию управления – менеджеры. От них зависит судьба предприятия или фирмы, от них может зависеть профессиональная судьба даже отдельного человека – работника этого предприятия. Управлять эффективно не так легко, как многим кажется. Я в полной мере осознаю сложность работы менеджера. Руководители не просто сидят в мягких креслах и подписывают какие-то бумаги, у них очень серьезные и ответственные задачи, в их обязанности входят:

По отношению к персоналу:

— умелое использование людских ресурсов. Большие затраты и трудности связаны с использованием наемных работников. Поэтому от каждого руководителя требуется более умное использование людских ресурсов.

— стимулирование продвижения сотрудников по служебной лестнице. Для этого просто необходимо обеспечить повышение квалификации персонала.

— контроль деятельности работников.

Главная функция — организация оперативного и перспективного управления персоналом компании совместно с генеральным директором и руководителями структурных подразделений компании.

По отношению к производству:

— организация производства

— его расширение с помощью рациональных методов

— организация выставок и презентаций продукции. Участие в городских, региональных и т. п. конференциях. А так же управляющий производством должен изучать товары конкурентов, собирать рыночную информацию и конечно периодически задумываться над вопросом, сможет ли его товар добиться более глубокого внедрения на рынок.

Для выполнения всех этих функций менеджер должен обязательно обладать такими качествами, как:

— Умение работать с людьми

— Умение быстро входить в контакт и устанавливать хорошие от
ношения с клиентами, выслушивать и понимать их.

— Умение приводить убедительные доводы в защиту своей позиции, оказывать влияние на принимаемые другими людьми решения и на их взгляды.

— Хорошее владение речью, умение уверенно держать себя, удерживать внимание аудитории.

— Умение работать с информацией

— Способность быстро найти, проверить и обработать необходимую информацию.

— Способность определять потенциальные трудности и их причины, находить пути решения проблем, делать обоснованные заключения.

— Знание тенденций развития рынка, осведомленность о действиях конкурентов, понимание связи своих действий с прибыльностью компании.

— Владение полной информацией о продукции и услугах компании.

— Ответственность.

— Нацеленность на достижения.

— Личная организованность.

— Способность эффективно планировать и использовать рабочее время.

— Нацеленность на клиента, на оказание ему качественных услуг.

— Способность гибко и адаптивно себя вести, признавая постоянную изменчивость окружающей среды.

— Нацеленность на результат, готовность принять на себя ответственность за выполнение планов.

Таким образом, в моем понимании, менеджеры – это яркие, сильные характером личности, способные вести за собой толпу. Менеджер на предприятии – это, своего рода, Данко в глухом лесу Горького. Меня заинтересовала профессия менеджер. Я уверен в том, что сделала правильный выбор профессии. Я хочу добиться больших успехов в этой области и постараюсь для достижения своих целей предпринять всё возможное.

2. Планирование карьеры менеджера

Чтобы достигнуть главной цели, необходимо пройти почти через весь жизненный путь. Продвижение к поставленной мною цели будет проходить поэтапно, шаг за шагом, посредством решения промежуточных задач.

3. Мои профессиональные цели

Моя главная профессиональная цель – сделать карьеру и открыть своё дело. Я хочу иметь работу, которая позволит мне быть независимой, позволит использовать свой потенциал, самореализоваться. Но при этом работа должна приносить удовольствие. Для этого, в первую очередь, я должна успешно закончить институт, получить диплом и работу по специальности. Несомненно, мне будут необходимы навыки работы на компьютере. Так же огромную роль в современной жизни играет знание иностранных языков, поэтому желательно знать хотя бы один иностранный язык. Это даёт большую выгоду в общении с западными партнерами, плюс возможность съездить за границу. Изучать специфику экономики других государств тоже полезно: можно перенять их опыт и технологии применительно к нашей стране, и конкретно – к своей фирме. Так же я думаю, что необходимо, как можно больше общаться с профессионалами в сфере бизнеса и понемногу набираться у них опыта.

4. Достижение целей (этапы планирования карьеры)

профессия менеджер карьера

Я считаю, что каждая специальность требует определённого уровня знаний и умений, т. е. профессиональной квалификации.

После окончания института я полагаю, что уже буду работать в фирме, которая меня интересует. Я продолжу освоение компьютерной техники. Для человека, собирающегося сделать успешную карьеру, сегодня необходимо умение водить машину, поэтому я планирую пройти курсы вождения автомобиля. Так же я продолжу изучение английского языка. Ведь, как известно, английский язык – это язык международного бизнеса, поэтому в будущем его знание пригодится обязательно.

5. Самоанализ (SWOT – анализ карьеры менеджера)

Карьера в менеджменте

Продолжаем цикл статей под тегом «Профессия» о самых перспективных специальностях современности. На этот раз рассказываем о проектных и продуктовых менеджерах. Head of Product в Skyeng Павел Тепикин помог выяснить, чем они похожи на журналистов и психологов и почему для них не проблема — открыть свое дело.


Содержание

Кто такие проджект- и продакт-менеджеры и зачем они нужны бизнесу

Первые продакт-менеджеры появились в 30-х годах прошлого века, когда одних маркетологов оказалось уже недостаточно. Продакты подхватили часть задач по исследованию аудитории и дополнили их. Они также распределяли обязанности по отделам и контролировали сроки. Затем с развитием IT бизнес стал нуждаться в людях, которые могли бы удовлетворить желания потребителей, связав между собой разработчиков и остальную команду. Этим и занимаются менеджеры продуктов. Нередко они берут на себя задачи проектных менеджеров, ведь раньше обе должности обычно совмещались в одну. Однако в современных компаниях эти позиции все чаще занимают разные люди. Вот в чем разница между ними:

  • Менеджер продукта — это эмпатичный человек, идейный вдохновитель, создающий новые вещи с нуля. Он разбирается в объемах и потребностях рынка и проводит интервью, чтобы выяснить, какой продукт нужен аудитории и сколько она готова за него заплатить. Эти знания он использует, чтобы поставить правильные задачи команде. Продакт-менеджер отвечает на вопрос «Что и кому продаем?»
  • Менеджер проекта — это системная, административная должность. Он работает с готовыми продуктами и следит за ресурсами и сроками. Его основная задача — связать разных исполнителей и проконтролировать их работу. Проджект-менеджер отвечает на вопрос «Когда и кем будет реализован продукт?»

«У проджекта есть срок, за который нужно прийти к конкретному результату. Он получает вводные, ресурсы и идет к цели. Продакту же необходимо постоянно обновлять и дополнять базу знаний по продукту, чтобы он развивался», — рассказывает Head of Product в Skyeng Павел Тепикин.


Что должны уметь продакт- и проджект-менеджеры

Существует минимальный набор hard skills, которые необходимы для старта карьеры:

  • Дизайнерские навыки. Чтобы сделать продукт удобным для потребителя, важно понимать, как работают пользовательские интерфейсы. Знакомство с основными дизайнерскими инструментами поможет разобраться в возможностях команды и скоординировать ее действия.
  • Маркетинговые навыки. Нужно научиться анализировать рынок и конкурентов, пользоваться фреймворком 4P и знать продуктовые метрики. Эти умения пригодятся, чтобы оценивать эффективность решений.
  • Математическая база и основы статистики. Они помогут тестировать изменения продукта и верно сегментировать клиентскую аудиторию.
  • Основы разработки. Нужно разбираться в наборе технологий, которые использует команда, чтобы знать системные ограничения продукта и правильно оценивать сложность задач.

Не менее значимую роль для продакт- и проджект-менеджеров играют soft skills:

  • Навыки интервьюирования. Необходимо задавать правильные вопросы, чтобы понять, чего хотят потребители и как сделать продукт полезным и интересным.
  • Коммуникабельность. Умение общаться с разными специалистами на одном языке и понимать стейкхолдеров необходимо для постановки правильных задач и координации процессов.
  • Эмоциональный интеллект. Развитая эмпатия помогает мотивировать команду и лучше понимать желания аудитории.

«Продактам и проджектам необязательно иметь диплом. Но если вы отучились в техническом вузе, будет проще взаимодействовать с командой разработки. Образование социолога, журналиста или психолога тоже пригодится — чтобы общаться с аудиторией», — делится Павел Тепикин из Skyeng.


Преимущества и недостатки работы

Среди плюсов профессии можно назвать:

  • Востребованность. Школа продакт- и проджект-менеджмента в России появилась всего несколько лет назад. Грамотных специалистов в этой области мало, и им нетрудно найти хорошую работу.
  • Немонотонность работы. Проекты и продукты постоянно меняются, из-за чего появляются новые нетривиальные задачи. Так что скучать не приходится.
  • Реализация амбиций. Профессия дает возможность раскрыть лидерский и предпринимательский потенциал. Не зря проджектов и продактов часто называют мини-CEO.

Минусы профессии:

  • Большая ответственность. Продакт- и проджект-менеджеры обязаны контролировать работу команды. Если что-то идет не так: срываются сроки, неправильно выполнены задачи, продукт не нравится потребителям — это их ошибка.
  • Много стресса. Необходимо быть готовым к постоянному давлению: как со стороны руководителя, требующего выполненных KPI’s, так и от исполнителей, которым нужно вовремя предоставлять ресурсы.
  • Ненормированная загрузка. Даже если кажется, что все продумано идеально, любой проект или продукт несет постоянные изменения в планах, которые невозможно предугадать.

Карьерные перспективы

По наблюдениям Павла Тепикина, путь от стажера до Head of Product занимает в среднем шесть-восемь лет. Еще два-три года на этой позиции — и перед вами откроются новые перспективы. Люди с таким опытом становятся Chief Product Owner или Product Director. Они разрабатывают стратегии развития для целых групп продуктов, привносят в них инновации и управляют сразу парой-тройкой больших команд.

Обладая внушительной экспертизой и бэкграундом в профессии, можно легко открыть собственный бизнес. Например, сервис по подбору психотерапевтов «Мета» запустил бывший продакт-менеджер из Яндекс.Картинок Иван Замесин. А ex-проектный менеджер Doc+ и Qlean Валерия Розов основала HR-компанию TYPICAL.

«Когда ты достаточно опытен и амбициозен, ты можешь создать свою компанию. Ты уже знаешь, как запускать новые качественные продукты и проекты, а они всегда нужны рынку», — рассказывает Павел из Skyeng.


Шесть книг для менеджеров продуктов и проектов

«Спроси маму», Роб Фитцпатрик. Руководство по эффективному общению с клиентами, которое поможет сэкономить время, деньги и нервы. Вы научитесь задавать правильные вопросы, чтобы выяснить, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку и как его позиционировать

«Думай медленно… решай быстро», Даниэль Канеман. Автор — лауреат Нобелевской премии по экономике. Он рассказывает о двух типах мышления — «быстром» и «медленном» — и том, как они влияют на нашу жизнь. Вы разберетесь, почему люди выбирают определенные продукты, и сможете избежать ошибочных решений.

«Драйв. Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк. Автор, исходя из научных исследований, делает вывод, что в современном мире материальное вознаграждение уже не служит достаточной мотивацией для создания качественных продуктов. Он рассказывает, как правильно стимулировать команду, чтобы достичь высоких результатов.

На онлайн-курсе «Professions» от Changellenge >> ToolKit вы узнаете больше карьере в продакт- и проджект-менеджменте. Павел Тепикин поделится лайфхаками, которые помогут ее построить, и расскажет, где искать вакансии, как выбрать компанию и пройти отбор. Вы узнаете, какие профильные курсы лучше всего прокачивают, и познакомитесь с людьми, регулярно рассказывающими о последних ноу-хау в профессии. Регистрируйтесь!

Теги

Этапы управления деловой карьерой. — МегаЛекции

Процесс планирования деловой карьеры сотрудника начинается в момент его найма. Новому сотруднику необходимо определить перспективы его развития в данной организации, возможности карьерного роста. Это и есть первый этап управления его деловой карьерой.

Второй этап — составление плана индивидуального развития карьеры сотрудника. Другими словами, составляется перечень тех позиций, которые сотрудник может занимать в процессе карьерного роста.

Стоит отметить, что карьера в организации — это не обязательно непрерывное восхождение вверх. Она подразумевает и перемещения по горизонтали — из одного структурного подразделения в другое.

На этом этапе происходит сопоставление возможностей сотрудника с требованиями, предъявляемыми к той или иной должности. Нельзя забывать о том, что каждый сотрудник — личность. При составлении планов карьерного роста следует учитывать индивидуальные особенности каждого. И здесь требуется самое активное вмешательство непосредственного руководителя. Именно он может наиболее объективно оценить достоинства и недостатки претендента, его потенциал.

Логично было бы предположить, что следующим этапом управления деловой карьерой сотрудника станет реализация плана развития карьеры. Такой план подразумевает ротацию по должностям, различные стажировки и индивидуальное наставничество (коучинг).

На этом этапе предполагается постоянно оценивать результаты работы. Сотрудник должен не только получать новые знания и навыки, но и успешно использовать их в своей ежедневной работе. Следовательно, нужны некие инструменты контроля за этим процессом.

Оценку можно проводить параллельно с обычной аттестацией или как отдельное мероприятие. Полученные результаты показывают, насколько сотрудник был успешен за истекший период времени, на что стоит обратить внимание, планируя его дальнейшую карьеру. Как правило, оценка проводится совместно непосредственным руководителем и службой управления персоналом.



Периодическая оценка продвигаемого сотрудника позволяет понять, какие дополнительные знания и навыки ему необходимы. Следовательно, более эффективным становится и формирование учебных программ. Главное при формировании программ обучения — это четко сформулировать его цели. Иначе трудно избежать неоправданных затрат времени персонала и денег организации. Существует множество методик и форм обучения. Главным критерием выбора здесь является их соответствие поставленным ранее целям.

Каждый процесс в организации должен оцениваться с точки зрения его эффективности и управление карьерой-не исключение. Последний этап управления деловой карьерой сотрудника — оценка эффективности данного процесса. Оценивать эффективность управления деловой карьерой сотрудника можно, используя следующие показатели:

  • повышение эффективности управления компанией;
  • повышение производительности;
  • снижение текучести персонала;
  • соотношение сотрудников, принятых на ключевые должности извне, с теми, кто «вырос» до такой должности в стенах организации;
  • работа над новыми проектами, как фактор создания инновационной атмосферы в организации.

 

Понятие, виды и этапы деловой карьеры

Деловая карьера — поступательное продвижение личности, связанное с ростом профессиональных навыков, статуса, социальной роли и размера вознаграждения.

  • Карьера вертикальная — вид карьеры, с которым чаше всего связывают само понятие деловой карьеры. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).
  • Карьера горизонтальная — вид карьеры, предполагающий либо перемещение в др. функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре; к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения).

Виды и типы карьеры

Внутриорганизационная карьерапредполагает прохождение всех ступеней карьерного роста (обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию) в рамках одной организации. Эта карьера может быть специализированной и неспециализированной.

Межорганизационная карьера предполагает, что работник проходит все ступени карьерного роста в разных организациях. Она может быть специализированной и неспециализированной.

§ Специализированная карьера отличается тем, что работник различные этапы своей профессиональной деятельности проходит в рамках одной профессии. При этом организация может оставаться одной и той же или меняться.

§ Неспециализированная карьера предполагает, что разные этапы своего профессионального пути работник проходит в качестве специалиста, владеющего разными профессиями, специальностями. Организация при этом может как меняться, так оставаться той же.

Неспециализированная карьера широко развита в Японии. Японцы твердо придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке компании, а не по какой-либо отдельной функции. Поднимаясь по служебной лестнице, человек должен иметь возможность взглянуть на компанию с разных сторон, не задерживаясь на одной должности более чем на три года.

Ступенчатая карьера — вид карьеры — совмещающий элементы вертикальной и горизонтальной карьеры. Ступенчатая карьера встречается довольно часто и может принимать как внутриорганизационные, так и межорганизационные формы.

Скрытая (центростремительная) карьера — вид карьеры наименее очевидный для окружающих, предполагающий движение в ядру, к руководству организацией. Скрытая карьера доступна ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации. Например, приглашение работника на недоступные др. сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные, важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации. Однако уровень оплаты его труда существенно превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.

Этап карьеры Возрастной период Краткая характеристика Особенности мотивации (по Маслоу)
Предварительный До 25 лет Подготовка к трудовой деятельности, выбор области деятельности Безопасность, социальное признание
Становление До 30 лет Освоение работы, развитие профессиональных навыков Социальное признание, независимость
Продвижение До 45 лет Профессиональное развитие Социальное признание, самореализация
Завершение После 60 лет Подготовка к переходу на пенсию, поиск и обучение собственной смены Удержание социального признания
Пенсионный После 65 лет Занятие другими видами деятельности Поиск самовыражения в новой сфере деятельности

 

69.

Управление производством включает управление кадрами, техникой и технологией производства, организацией материально-технического снабжения, маркетинговыми исследованиями рынка сбыта продукции, регулированием финансово-экономических аспектов деятельности предприятий и отраслей: расходов, себестоимости продукции, доходов, прибыли и уровня рентабельности производства. При этом основной задачей управления производством является создание целостной общественно-производственной системы, обеспечивающей получение оптимальных производственных результатов при минимально возможных затратах.

Управление производством представляет собой сложную систему взаимодействия управляющей и управляемой систем. Под управляющей системой следует понимать те функциональные подразделения производства, в задачи которых входит руководство и регулирование определенных аспектов производственной деятельности: разработка и принятие управленческого решения по регулированию технологии производства, размещению и использованию финансовых ресурсов предприятия, формированию кадровой политики и другие.

Управляемой системой (объектом управления) являются производственные подразделения или группы людей, которые выполняют, реализуют управленческие решения, разработанные управляющей системой. При этом положение субъектов, входящих в управляющую и управляемую системы не является их постоянным статусом. Так, например, бригадир является субъектом управления (входит в управляющую систему) по отношению к членам руководимой им бригады, но в то же время он – объект управления (управляемая система) для мастера или инженера цеха или участка, где работает его бригада. Таким образом, процесс управления производством представляет сложный механизм взаимодействия объектов и субъектов управления. Для того, чтобы этот механизм работал четко, необходимо существование определенных принципов его функционирования.

Управление производством представляет собой замкнутый цикл последовательных этапов решения управленческих проблем. В ходе производственного процесса постоянно возникают эти проблемы в области технологии производства, психологических или экономических аспектов взаимоотношений в производственных коллективах, в области финансов, материально-техническом обеспечении производства, сбыте продукции и других. Основанием для обнаружения управленческой проблемы является информацияо состоянии всех участков деятельности производственной системы. Отсутствие четко налаженной информации о функционировании всех участков производства не позволяет своевременно выявить возникшие недостатки в работе и выработать решение по их ликвидации. Вот почему современное управление производством требует совершенных информационных систем, основанных на компьютерных технологиях.

 

Управление производство характеризуется отличительными принципами:

Принципы управления– это основные правила, определяющие стратегию управления производством. Каждая производственная система может иметь свои специфические правила и основы управления, которые считает наиболее важными в организации деятельности. Так, многие японские фирмы на первое место в управлении производством ставят принципы эффективной кадровой политики; для некоторых фирм Германии, США ведущее место занимают принципы управления качеством продукции и так далее. Однако существуют и те основополагающие принципы, которые формируют стратегию управления рыночным хозяйством. Это принципы демократизации управления; планомерности и пропорциональности системы управления; научной обоснованности эффективности управления; сочетания личностных, коллективных и государственных интересов.

Принцип демократизации управления предполагает сочетание единоначального хозяйственного руководства производством с самоуправлением трудового коллектива. Предусматривает выборность руководителей и их единоличную ответственность за коллегиально принятые управленческие решения. Отчетность руководящих органов за хозяйственные результаты перед коллективом.

Принцип планомерности и пропорциональности требует соблюдения пропорциональности в развитии всех сфер производства и использовании его ресурсов. Предполагает формирование взаимоувязанной текущей и перспективной системы хозяйственного управления, так как текущее управление и планирование производства является последовательным этапом его перспективной деятельности.

Принцип научной обоснованности управления основывается на использовании объективных естественных и экономических законов общественного развития. Включает использование научных методов и форм управления, которые базируются на анализе научно-технической, экономической и правовой информации.

Принцип сочетания личных, коллективных и государственных интересов основывается на общественном характере производства. Он выдвигает требование такого управления производством, при котором интересы каждого работника совпадают с интересами не только коллектива предприятия, но и государства в целом. Удовлетворение личной заинтересованности каждого работника в эффективном труде реализуется через систему его материальной и социальной защищенности со стороны предприятия. Взаимный интерес предприятия и государства формируется через систему ответственности предприятия перед государством за эксплуатацию природных ресурсов, экологию, своевременность выплаты налоговых обязательств. Государство должно обеспечивать гарантированную поддержку деятельности предприятия в области кадровой политики, обеспечения сырьевыми ресурсами производства, водо- и энергоснабжении, образовании и здравоохранении работников и других.

Принцип эффективности управления означает выбор оптимального решения среди всего их многовариантного разнообразия. Это обобщающий принцип, требует соблюдения всех методов управления с целью выработки такого управленческого решения, которое обеспечивает наилучшие результаты при минимальных затратах.

 


Рекомендуемые страницы:


Воспользуйтесь поиском по сайту:

682 Должностные инструкции, начинающиеся с буквы «М»

А B C D E F грамм ЧАС я J K L M N О п Q р S Т U V W Икс Y Z
1) МАШИНОСТРОИТЕЛЬ
2) СТРОИТЕЛЬ МАШИНЫ
3) МАШИНОЧИСТИТЕЛЬ
4) МАШИНОПИТАТЕЛЬ
5) МАШИНОПИТАТЕЛЬ
6) МАШИНОПИТАТЕЛЬ
7) МАШИНА ПОДАЧА, ЗАПАС СЫРЬЯ
8) ФИКСИР МАШИНЫ
9) ФИКСИР МАШИНЫ
10) ПОМОЩНИК МАШИНЫ
11) ПОМОЩНИК МАШИНЫ
12) ПОМОЩНИК МАШИНЫ
13) ФОРМОВКА МАШИНЫ
14) ОПЕРАТОР МАШИНЫ I


15) ОПЕРАТОР МАШИНЫ II
16) ОПЕРАТОР МАШИНЫ, ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛИ ЦЕНТРОБЕЖНОГО УПРАВЛЕНИЯ
17) ОПЕРАТОР МАШИНЫ, КЕРАМИКА
18) ОПЕРАТОР МАШИНЫ, ОБЩИЙ
19) МАШИНОСТРОИТЕЛЬ, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МАШИНЫ

20) МАШИНОСТРОЕНИЕ

НАСТРОЙКА МАШИНЫ
23) НАСТРОЙКА МАШИНЫ
24) НАСТРОЙКА МАШИНЫ
25) НАСТРОЙКА МАШИНЫ
26) НАСТРОЙКА-РЕМОНТ МАШИНЫ
27) НАСТРОЙКА МАШИНЫ
28) ОПЕРАТОР НАСТРОЙКИ МАШИНЫ, БУМАЖНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
29) СНИЛЛЕР МАШИНЫ
30) МАШИНОСТРОИТЕЛЬ
31) МАШИНОТЕСТЕР
32) СТАНОЧНЫЙ НАСТРОЙЩИК
33) МАШИНО-РЕГУЛИРОВОЧНЫЙ РУКОЯТ
34) МАШИНО-НАСТРОЙЩИК
35) МАШИНО-ОТЛИВКИ МАШИНОСТРОЕНИЕ
36) МАШИНО-ОТЛИВКИ 37) МАШИННО-ШИПНАЯ МАШИНА
36) МАШИНО-ШИПНАЯ МАШИНА
МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ БЛОК
38) МАШИНОСТРОИТЕЛЬ
39) МАШИНОСТРОИТЕЛЬ
40) НАЧАЛЬНИК МАШИНОСТРОЕНИЯ, ПРОИЗВОДСТВО
41) МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ, ИНСТРУМЕНТ
42) M ACHINE-STOPPAGE-FREQUENCY CHECKER
43) ОПЕРАТОР МАШИНЫ-ЦИСТЕРНА
44) МАШИНОСТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНЫЙ КОНТРОЛЬ
45) МАШИНОСТРОИТЕЛЬ
46) МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
47) МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
48) МАШИНОСТРОЕНИЕ
48) МАШИНОСТРОЕНИЕ
48) 49) ПРИБОР МАШИНИСТА, ЛИНОТИП
50) ПРИБОР МАШИНА, МОРСКОЙ ДВИГАТЕЛЬ
51) ПРИБОР МАШИНИСТА, СНАРУЖИ
52) ПРИБОР МАШИНИСТА, ДЕРЕВО
53) ПОМОЩНИК МАШИНИСТА, СНАРУЖИ
54) НАПРАВЛЯЮЩИЙ МАШИНИСТ
54) НАПРАВЛЕНИЕ МАШИНА
54) ) МАШИНИСТ, ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ
57) МАШИНИСТ, ЛИНОТИП
58) МАШИНИСТ, МОРСКОЙ ДВИГАТЕЛЬ
59) МАШИНИСТ, ДВИГАТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
60) МАШИНИСТ, ВНЕШНИЙ ВИД
61) МАШИНИСТ, ДЕРЕВЯННЫЙ
63) МАГАЗИН
63) МАГАЗИН
63) МАГАЗИН
62) МАГАЗИН
63) МАГАЗИН ) MAGAZINE SUPERVISOR
65) MAGICIAN
66) MAGISTRATE
67) MAGNESIUM-MILL OPERATOR
68) MAGNETIC-WINDER
69) MAGNETIC-LAPE-COMPOSER OPERATOR
70) MAGNETIC-VINDER
70) МАГНИТНО-МАГНИТНЫЙ РЕМОНТ
70) МАГНИТНЫЙ АССОРТИМЕНТ
70) CARRIER
73) MAIL CENSOR
74) MAIL CLERK
75) MAIL HANDLER
76) MAIL-DISTRIBUTION-SCHEME EXAMINER
77) MAILER
78) ПОЧТОВЫЙ АППАРАТ
79) ОПЕРАТОР ПОЧТОВОЙ МАШИНЫ
80) МЕХАНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПОЧТЫ
81) СУПЕРВИЗОР ПОЧТОВОЙ КОМНАТЫ
82) СУПЕРВИЗОР ПОЧТОВОЙ КОМНАТЫ
83) СЛУЖБА ПОЧТОВОЙ КОМНАТЫ
83) СЛУЖБА ГЛАВНОЙ И СЛУЖБЫ 85) СЛУЖБА ARVISOR
БАРАБАН ДЛЯ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
86) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАМОТЧИКА И МАСЛА
87) ИНЖЕНЕР ПО ТЕХОБСЛУЖИВАНИЮ
88) АНАЛИЗ ДАННЫХ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
89) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
92) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
92) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
94) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
94) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
94) ) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
95) МЕХАНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
96) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАВОД
97) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДВИГАТЕЛЯ
98) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ТЕЛЕФОН
99) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, РЕМОНТ


100) ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕМОНТ, ПРОМЫШЛЕННЫЙ
101) НАЧАЛЬНИК ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
102) НАДЗОР, ПОЖАРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
103) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, МОБИЛЬНОЕ АККУМУЛЯТОРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
104) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 106)
104) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 106 МЕХАНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
107) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ-РЕМОНТ, ПРОМЫШЛЕННЫЙ
108) ОСМОТР ГЛАВНОГО МОНТАЖА
109) ГРАНИТКА
110) ИСПОЛНИТЕЛЬ ГРАНИЦЫ
111) ОПЕРАТОР ГРАНИТКИ
112) ОПЕРАТОР ГРАНИЦЫ
112) 113) MAKING-LINE WORKER
114) MALT ROASTER
115) MALT-HOUSE OPERATOR
116) MALT-ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ-КОНТРОЛЬ АССИСТЕНТ
117) АНАЛИТИК УПРАВЛЕНИЯ
118) МЕНЕДЖЕР, РЕКЛАМА
119) МЕНЕДЖЕР
120) МЕНЕДЖЕР РЕКЛАМЫ, РЕКЛАМА АГЕНТСТВО
121) МЕНЕДЖЕР, СЛУЖБА БРОНИРОВАННОГО ТРАНСПОРТА
122) МЕНЕДЖЕР, СПОРТСМЕН
123) МЕНЕДЖЕР, ПРЕИМУЩЕСТВА
124) МЕНЕДЖЕР, СОВЕТНИК DING HOUSE
125) МЕНЕДЖЕР, ФИЛИАЛ
126) МЕНЕДЖЕР, ЛАГЕРЬ
127) МЕНЕДЖЕР, КАРТОЧКА
128) МЕНЕДЖЕР, ОБРАЩЕНИЕ
129) МЕНЕДЖЕР, КОМПЕНСАЦИЯ
130) МЕНЕДЖЕР, КОНТРАКТЫ
131) МЕНЕДЖЕР, СЛУЖБА
131) МЕНЕДЖЕР
131) МЕНЕДЖЕР, КЛИЕНТ
, ОТДЕЛ
133) МЕНЕДЖЕР, ДИСПЛЕЙ
134) МЕНЕДЖЕР, ОБРАЗОВАНИЕ И ОБУЧЕНИЕ
135) МЕНЕДЖЕР, СОБСТВЕННИК
136) МЕНЕДЖЕР, ТРУД
137) МЕНЕДЖЕР, ЭКСПОРТ
138) МЕНЕДЖЕР, ПОЛЕТНАЯ КУХНЯ
) МЕНЕДЖЕР
) МЕНЕДЖЕР
140) МЕНЕДЖЕР, КЛУБ ЗДОРОВЬЯ
141) МЕНЕДЖЕР, ПРОМЫШЛЕННАЯ КАФЕТЕРИЯ
142) МЕНЕДЖЕР, ВНУТРЕННЯЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
143) МЕНЕДЖЕР, ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ
144) МЕНЕДЖЕР, ЗЕМЕЛЬНЫЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ
145) МЕНЕДЖЕР, МАСТЕРСКАЯ
146) МЕНЕДЖЕР, LAUNDROMAT MAN
146) МЕНЕДЖЕР
146) МЕНЕДЖЕР, ПЕРСОНАЛ
148) МЕНЕДЖЕР, ПУЛ
149) МЕНЕДЖЕР, УСЛУГИ ПО ЗАКУПКАМ
150) МЕНЕДЖЕР, ПРОДВИЖЕНИЕ
151) МЕНЕДЖЕР, КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
15 2) МЕНЕДЖЕР, АНАЛИЗ ЗАПИСЕЙ
153) МЕНЕДЖЕР, РЕГУЛИРУЕМАЯ ПРОГРАММА
154) МЕНЕДЖЕР, АНАЛИЗ ОТЧЕТОВ
155) МЕНЕДЖЕР, АНАЛИЗ ОТЧЕТОВ
156) МЕНЕДЖЕР, ПРОДАЖИ
157) МЕНЕДЖЕР, МЕНЕДЖЕР ПРОДАЖ,
159) МЕНЕДЖЕР, ЗВУКОВЫЕ ЭФФЕКТЫ,
159 TRAFFIC II
160) МЕНЕДЖЕР, КОММУНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
161) МАНГЛ-ТЕНДЕР
162) МАНГЛЕР-ПРЕСС
163) МАНИПУЛЯТОР
164) МАНИПУЛЯТОР
165) МАНИПУЛЯТОР
166) МАНИПУЛЯТОР ОПЕРАТОР 167 И МАННЕРАТОР
МАНИПУЛЯТОР 167 И МАННЕРАТОР
МАНИПУЛЯТОР 167) МАННЕРАТОР
И ФИНИШЕР
169) МАКЕР ДЛЯ ПАРКОВ
170) МАЙКЕН-ФОРМОВАТЕЛЬ
171) ТЕХНИК ПО МАНЕКЕНАМ
172) РУЧНОЙ ПОДМОТЧИК
173) МАСТЕР-МАСТЕР
174) МАСТЕР-ПОСТАВЩИК
174) МАСТЕР-ЗАПОЛНИТЕЛЬ
174) МАСТЕР-ПОСТАВЩИК
174) МЕНЕДЖЕР ПО ПОСТАВКЕ
175
177) ИНЖЕНЕР-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
178) ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
179) КЛЕРК КАРТЫ
180) МОНТАЖ КАРТЫ И КАРТ
181) МАШИНА ДЛЯ КЛЕНОВОГО СИРОПА
182) МРАМОРНАЯ ФИНИШЕР
183) МРАМОРНАЯ МАШИНА
184) МОРСКАЯ МАШИНА
185) MARGIN CLERK I
186) MARGIN CLERK II
187) MARINE ENGINEER
188) МОРСКАЯ МАШИНА
188) МОРСКАЯ МАШИНА
188) МОРСКАЯ МАШИНА ОПЕРАТОР
190) МОРСКОЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬ
191) МОРСКОЙ СЮЗЕР
192) МАРКЕР
193) МАРКЕР
194) МАРКЕР
195) МАРКЕР
196) МАРКЕР
197) МАРКЕР I
198) 199) МАРКЕР II
МАШИНОСТРОИТЕЛЬ


200) МАРКЕР, КОМПАНИЯ
201) МАРКЕР, РУЧНОЙ
202) МАРКЕР, МАШИНА
203) МАРКЕР, ПОЛУПРОВОДНИК, ТАБЛИЦА
204) ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКО-РЫНОЧНЫЙ АНАЛИТИК I
205) МАРКЕР-МАШИНА
206) МАРКЕР-МАШИНА 7) МАШИНА-МАШИНА
ОПЕРАТОР
208) ТЕНДЕР МАРКЕТРОВОГО МАШИНА
209) ИНСТРУКТОР МАРКСМАНШИП
210) РАЗРАБОТЧИК
211) МАШИНОСТРОИТЕЛЬ
212) MARSHAL
213) MASH GRINDER
214) МАШЕР
215) МАШЕР
215) МАШЕР
215 ФИЛЬТР-СМЕНА ТКАНИ
217) МАШИНА-МАШИНА ОПЕРАТОР
218) МАСКЕР
219) МАСКЕР
220) МАСКЕР
221) МАШИНА ДЛЯ МАСКИРОВКИ
222) МАСКА-МАШИНА МАШИНА ОПЕРАТОР
222) МАСКА-МАШИНА
МАССА-ОПЕРАТОР
) МАССА-ОПЕРАТОР

225) MAT INSPECTOR
226) MAT PACKER
227) MAT PUNCHER
228) MAT REPAIRER
229) MAT SEWER
230) MAT TESTER
231) MATCHBOOK ASSEMBLER
232) MATCHER, КОЖАНЫЕ ДЕТАЛИ
233) ПОДХОДЯЩИЙ РАБОЧИЙ
234) СБОРНИК МАТЕРИАЛОВ
235) СБОРНИК МАТЕРИАЛОВ
236) МАТЕРИАЛ КЛЕРК
237) МАТЕРИАЛ КООРДИНАТОР
238) МАТЕРИАЛ ЭКСПЕДИТЕР
239) МАТЕРИАЛ ВНУТРЕННИЙ
2403) МАТЕРИАЛ ВНУТРЕННИЙ
2403) МАТЕРИАЛ ВНУТРЕННИЙ
2403) МАТЕРИАЛ ВНУТРЕННИЙ
2403) МАТЕРИАЛ ВНУТРЕННИЙ 242) СМЕСИТЕЛЬ МАТЕРИАЛОВ
243) РАЗРАБОТЧИК ПО ПОДГОТОВКЕ МАТЕРИАЛОВ
244) ПЛАНИРОВАТЕЛЬ МАТЕРИАЛОВ
245) НАЧАЛЬНИК МАТЕРИАЛОВ
246) МАТЕРИАЛ-МЕНЕДЖЕР
247) ИНЖЕНЕР ПО МАТЕРИАЛАМ
249) ИНЖЕНЕР ПО МАТЕРИАЛАМ
248) ИНЖЕНЕР ПО МАТЕРИАЛАМ
248) ИНЖЕНЕР ПО МАТЕРИАЛАМ
248) ИНЖЕНЕР ПО МАТЕРИАЛАМ
248) ) MATRIX PLATER
252) MATRIX INSPECTOR
254) MATRIX PLATER
255) MATRIX WORKER
256) MATRIX-BATH ATTENDANT
257) MATRIX-DRIER
-253 TENDER
253 259) МАТРАСНЫЙ ФИНИШЕР
260) МАТРАЦЕВЫЙ
261) МАТРАСНЫЙ СТРИПЕР
262) МАТРАС ESS-FILLING-MACHINE TENDER
263) MATTRESS-SPRING ENCASER
264) MATURITY CHECKER
265) MEAL-GRINDER TENDER
266) MEASURER
267) MEASURER
268) MEASURING-MACHINE 9000 MEENDAT OPER9
271) МЯСОРУБКА
272) МЯСОРУБКА
273) МЯСОРУБКА
274) МЯСОРУБКА
275) МЯСОРЕЗА
276) МЕХАНИЧЕСКИЙ, БЕСКОНЕЧНЫЙ ТРАССЫ
277) ТРАНСПОРТНЫЙ ТРАНСПОРТ
277) ТРАНСПОРТНЫЙ ТРАНСПОРТ
277) ИНЖЕНЕР
279) МЕХАНИЧЕСКИЙ ИНСПЕКТОР
280) МЕХАНИЧЕСКИЙ ОКИСЛЕНИЕ
281) МЕХАНИЧЕСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНЖЕНЕР
282) ТЕХНИК-МЕХАНИК, ЛАБОРАТОРИЯ
283) ИНЖЕНЕР-КОНСТРУКТОР, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
284) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
284) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
284) 286) НАЧАЛЬНИК ПО МЕХАНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ
287) ОПЕРАТОР МЕХАНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
288) ТЕХНИК-ТЕСТ-МЕХАНИК
2 89) РЕМОНТ МЕХАНИЗМА
290) МОНТАЖ МЕХАНИЗМА
291) МЕДИА-ДИРЕКТОР
292) МЕДИА-ДИРЕКТОР


293) МЕДИА-СПЕЦИАЛИСТ, ШКОЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА
294) МЕДИЦИНСКИЙ ПОМОЩНИК
295) МЕДИЦИНСКИЙ КООРДИНАТОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕСТИЦИДОВ
296) МЕДИЦИНСКИЙ ФИЗИК
297) МЕДИЦИНСКИЙ РАДИАЦИОННЫЙ ДОЗИМЕТРИСТ
298) МЕДИЦИНСКИЙ СПРАВОЧНИК
299) МЕДИЦИНСКИЙ ТЕХНИК
299) МЕДИЦИНСКИЙ ТЕХНИК
299) МЕДИЦИНСКИЙ ТЕХНОЛОГ, ГЛАВНЫЙ
302) МЕДИЦИНСКИЙ ТЕХНОЛОГ, ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
303) РЕМОНТ МЕДИЦИНСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
304) ЛЕЧЕБНО-ЛАБОРАТОРНЫЙ ТЕХНИК
305) АДМИНИСТРАТОР МЕДИЦИНСКОЙ ЗАПИСИ
303) ЗАПИСЬ МЕДИЦИНСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
303 МЕДИЦИНСКИЙ ВАУЧЕР КЛЕРК
309) ОПЕРАТОР МЕХАНИЗМА МЕДИЦИНСКОГО СОЕДИНЕНИЯ
310) МЭЛТЕР
311) ОПЕРАТОР СПЛАВА
312) ОПЕРАТОР СПЛАВА
313) ОПЕРАТОР СПЛАВА
314) ОПЕРАТОР ОПЕРАТОРА ОПЕРАТОРА ОПЕРАТОРА
314) ОПЕРАТОР ОПЕРАТОРА ОПЕРАТОРА ОПЕРАТОРА
314 ) MEMORIAL DESIGNER
318) MENDER
319) MENDER
320) MENDER 90 003 321) MENDER, ВЯЗАТЬ ТОВАРЫ
322) MENTAL-RETARDATION AIDE
323) MERCHANDISE DISTRIBUTOR
324) MERCHANT PATROLLER
325) MERCURY PURIFIER
326) MERCURY WASHER
327) MERCURY WASHER
327) MERCURES WASHER
327) MERCURESTER
327) MERCURESTERS
327) MERCURESTER
327) ATTENDANT
330) MESSENGER, COPY
331) METAL CONTROL WORKER
332) METAL FABRICATOR
333) METAL FABRICATOR HELPER
334) METAL FINISHER
335) МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ ПОДВЕС
336) METAL SANDER 9000 и FINISER
336) METAL SANDER 9000 и FINISION 338) МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ РАСПЫЛИТЕЛЬ, ОБРАБОТАННЫЕ ДЕТАЛИ
339) МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ РАСПЫЛИТЕЛЬ, ПРОИЗВОДСТВО
340) МОНТАЖ ДЛЯ МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ КРОВАТИ
341) МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ ПРЕСС
342) МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ ПРЕСС
344) METAL-CLEANER
343) METAL-CLEANER
344) КООРДИНАТОР УПРАВЛЕНИЯ
345) ПОМОЩЬ ЦЕХА МЕТАЛЛООБРАБОТКИ
346) ПРИБОР ДЛЯ МЕТАЛЛООБРАБОТКИ
347) ИНСПЕКТОР МЕТАЛЛ-ОТДЕЛКИ
348) МЕТАЛЛ-F ИНИШ ИНСПЕКТОР
349) ОПЕРАТОР МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ ПРЯЖИ-ПРОРЕЗИ
350) ТЕНДЕР ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ МЕТАЛЛИЗАЦИИ, ПОЛУПРОВОДНИКИ
351) МЕТАЛЛОГРАФ
352) МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ТЕХНИК
353) МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ТЕХНИК
353) МЕТАЛЛУРГИИ
353) МЕТАЛЛУРГИИ
353) МЕТАЛЛУРГИИ 356) ОПЕРАТОР МАШИНЫ ДЛЯ ГУБЧАТЫВАНИЯ МЕТАЛЛОВ
357) ОПЕРАТОР МАШИНЫ ДЛЯ МЕТАЛЛИЧЕСКОГО НАПЫЛЕНИЯ, АВТОМАТИЧЕСКИЙ I
358) ОПЕРАТОР МАШИНЫ ДЛЯ МЕТАЛЛИЧЕСКОГО НАПЫЛЕНИЯ, АВТОМАТИЧЕСКИЙ II
359) ОПЕРАТОР МАШИНЫ ДЛЯ МЕТАЛЛИЧЕСКИХ ОБРАБОТК

361) МЕТЕОРОЛОГ
362) ИНСПЕКТОР СЧЕТЧИКА
363) СЧИТЫВАТЕЛЬ СЧИТЫВАТЕЛЯ
364) СЧИТЫВАТЕЛЬ СЧИТЫВАТЕЛЯ, ГЛАВНЫЙ
365) СЧИТЫВАТЕЛЬ СЧЕТЧИКА
366) ПОМОЩНИК СЧЕТЧИКА
367) МЕТРОЛОГ
368) MAKANIC 368) МЕТРОЛОГ
368) MEXIC MEX FOOD-MACHINE TENDER
370) MICA INSPECTOR
371) MICA PATCHER
372) MICA SIZER
373) MICA SPLITTER
374) MICA-LAMINATING-M ACHINE FEEDER
375) MICA-PLATE LAYER
376) MICA-PLATE LAYER, HAND
377) MICA-WASHER GLUER
378) МИКРОБИОЛОГ
379) ТЕХНОЛОГ МИКРОБИОЛОГИИ
380) МИКРОБИОЛОГ ТЕХНОЛОГИИ
380) МИКРОКОМПЬЮТЕР
380) МИКРОКОМПЬЮТЕР
380) МИКРОКОМПЬЮТЕР
380)
383) МИКРОПЛЕНКА
384) ПРОЦЕССОР МИКРОПЛЕНКА
385) МИКРОФОН-КАМЕРА ОПЕРАТОР
386) МИКРОФОН-СТРЕЛКА ОПЕРАТОР
387) СРЕДНЯЯ КАРТА ТЕНДЕР
388) МОЛОЧНЫЙ ПРИЕМНИК
388) МОЛОЧНЫЙ ПРИЕМНИК
388) МОЛОЧНЫЙ ПРИЕМНИК
, МАШИНА
392) УСТАНОВЩИК ДОИЛЬНОЙ СИСТЕМЫ
393) МОЛОКО-ПОРОШОК
394) МОЛОКОПРИЕМНИК, ТРАНСПОРТНЫЙ АВТОМОБИЛЬ
395) ПОМОЩНИК I
396) ПОМОЩНИК II
396) ПОМОЩНИК СТАНЦИИ II
397) ПОДАЧА МАШИНЫ 9000
399) ФРЕЗЕРНЫЙ ОПЕРАТОР
400) ФРЕЗЕРНЫЙ ОПЕРАТОР
401) ФРЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР
402) ФРЕЗЕРНЫЙ ОПЕРАТОР
403) ФРЕЗЕРНЫЙ ОПЕРАТОР, РОЛИКИ
404) ФРЕЗЕРНЫЙ ОПЕРАТОР LATFORM SUPERVISOR
405) MILL RECORDER, COMPUTERIZED MILL
406) MILL STENCILER
407) MILL SUPERVISOR
408) MILL SUPERVISOR
409) MILL-AND-COAL-TRANSPORT OPERATOR 4000 MILL
-410) MILL-TRANSPORT OPERATOR 40003 MILL
-410) MILL-TRANSPORT OPERATOR
-410) МИЛЛЕР
413) МИЛЛЕР
414) МИЛЛЕР ХЕЛПЕР, ДИСТИЛЛЕРИЯ


415) MILLER I
416) MILLER II
417) MILLER SUPERVISOR
418) MILLER, DISTILLERY
419) MILLER, HEAD, ASSISTANT, WET PROCESS
420) MILLER, HEAD, WET PROCESS
421) MILLER, WET PROCESS
421) MILLER
ФРЕЗЕР, ДЕРЕВЯННАЯ МУКА
423) ФРЕЗЕР
424) НАСТРОЙКА ФРЕЗЕРНОГО СТАНКА
425) ОПЕРАТОР НАСТРОЙКИ ФРЕЗЕРНОГО СТАНКА I
426) ОПЕРАТОР НАСТРОЙКИ ФРЕЗЕРНОГО СТАНКА II
427) ОПЕРАТОР НАСТРОЙКИ ФРЕЗЕРНОГО СТАНКА 420003 УПРАВЛЕНИЕ 8, ОПЕРАТОР НАСТРОЙКИ ФРЕЗЕРНОГО СТАНКА ) ФРЕЗЕРНЫЙ СТАНОК
429) MILL-LABOR SUPERVISOR
430) MILL-OPERATOR HELPER
431) MILLWRIGHT REWINDER
432) MILLWRIGHT
433) MILLWRIGHT APPRENTICE
433) MILLWRIGHT APPRENTICE
433) MILLWRIGHT APPRENTICE
434) MILLWRIGHT APPRENTICE
434) MILLWRIGHT APPRENTICE
434) MILLWRIGHT
437) MINCEMEAT MAKER
438) MINE INSPECTOR
439) MINE-CAR REPAIRER
440) MINER
441) MINER I
442) MINCER
443) MINERALOGIST
444) MINGLER OPERATOR
445) MINIATURE-SET CONSTRUCTOR
446) MINING ENGINEER
447) MIRROR INSTALLER
448) MIRROR SPECIALIST
449) MIRROR-MACHINE OPERATOR
450) MIRROR-MACHINE FEEDER
452) MISHINE FEEDER
452) MISHINE FEEDER
452) MISHINE FEEDER
451) MISHINE FEEDER
452) MISHINE FEEDER
451) MISHINE FEEDER
452 СМЕСИТЕЛЬ-ДРОБИЛКА
454) СМЕСИТЕЛЬ
455) СМЕСИТЕЛЬ
456) СМЕСИТЕЛЬ
457) СМЕСИТЕЛЬ
458) СМЕСИТЕЛЬ
459) СМЕСИТЕЛЬ
460) СМЕСИТЕЛЬ
461) СМЕСИТЕЛЬ HELPER
463 462) 94 СМЕСИТЕЛЬ HELPER
462) 94 МИКСЕР 46 СМЕСИТЕЛЬ I
465) СМЕСИТЕЛЬ II
466) СМЕСИТЕЛЬ II
467) СМЕСИТЕЛЬ ОПЕРАТОР
468) СМЕСИТЕЛЬ ОПЕРАТОР
469) СМЕСИТЕЛЬ ОПЕРАТОР
470) СМЕСИТЕЛЬ ОПЕРАТОР
471) СМЕСИТЕЛЬ ОПЕРАТОР
472) ОПЕРАТОР СМЕСИТЕЛЯ
472) ОПЕРАТОР СМЕСИТЕЛЯ
472) MIXER OPERATOR II
474) MIXER OPERATOR, CARBON PASTE
475) MIXER OPERATOR, HOT METAL
476) MIXER OPERATOR, SNACK FOODS
477) MIXER TENDER, BOARD
478) СМЕСИТЕЛЬ, ПОРОШОК ЧИЛИ
479) СМЕСИТЕЛЬ, АЛМАЗНЫЙ ПОРОШОК
480) СМЕСИТЕЛЬ, СУХИЕ ПИЩЕВЫЕ ПРОДУКТЫ
481) СМЕСИТЕЛЬ, ПЕНА
482) СМЕСИТЕЛЬ, ВЛАЖНАЯ ПОРОШКА
483) СМЕСИТЕЛЬ, СМЕСИТЕЛЬ, ВЗБИВАЮЩИЙ СМЕСИТЕЛЬ
483) СМЕСИТЕЛЬ, ВЗБИВАЮЩИЙ СМЕСИТЕЛЬ
485) MIX-HOUSE TENDER
486) MIX-HOUSE SUPERVISOR
487) MIXING-MACHINE FEEDER
488) MIX-MACHINE OPERATOR
490) MIX-MACHINE OPERATOR
490) MIX-MACHINE OPERATOR
MIXING-MACHINE OPERATOR
) -МАШИНООПЕРАТОР
493) СМЕСИТЕЛЬНЫЙ ТЕНДЕР
494) СМЕСИТЕЛЬНЫЙ ТЕНДЕР
495) СМЕСИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР
496) СМЕСИТЕЛЬНЫЙ БАК
497) МОБИЛЬНЫЙ-HOME-LOT UTILITY 498 ) MOCK-UP BUILDER
500) MOCK-UP BUILDER
501) MODEL BUILDER
503) MODEL MAKER
504) MODEL MAKER
505) MODEL MAKER
506) MODEL MAKER
507) MODEL 508) MODEL MAKER
507) MODEL MAKERMAKER I
509) MODEL MAKER I
510) MODEL MAKER II
511) MODEL MAKER, FIBERGLASS
512) MODEL MAKER, FIREARMS
513) MODEL MAKER, FLUORESCENT LIGHTING
514) MODEL MAKER, WALSE 515) MODEL MAKER, SCALE 515)
516) МОДЕЛЬ, ХУДОЖНИКИ ‘
517) МОДЕЛЬ, ФОТОГРАФИИ’
518) ИЗГОТОВИТЕЛЬ МОДЕЛИ И ФОРМЫ
519) ИЗГОТОВЛЕНИЕ МОДЕЛЕЙ, ГИПЕРЫ
520) МОДЕЛЬ
521) АППАРАТ ИЗГОТОВЛЕНИЯ МОДЕЛЕЙ
522) 523) ТЕСТЕР ВЛАЖНОСТИ
524) ОПЕРАТОР КОНДИЦИОНЕРА ВЛАЖНОСТИ
525) ОПЕРАТОР ВЛАЖНОСТИ
526) ОПЕРАТОР ВЛАЖНОСТИ
527) ОПЕРАТОР МОЛАССЫ И КАРАМЕЛЯ
528) МОЛЕКУЛЯТОР
528) МОЛЕКУЛЯТОР
ДОБАВИТЕЛЬ ФОРМЫ
532) НАПОЛНИТЕЛЬ ФОРМЫ
533) НАПОЛНИТЕЛЬ ФОРМЫ
534) НАПОЛНИТЕЛЬ И СЛИВ ДЛЯ ФОРМ
535) НАПОЛНИТЕЛЬ ФОРМЫ, ПЛАСТИКОВЫЕ КУКЛЫ
536) ФИНИШЕР ДЛЯ ФОРМ
537) ЛАМИНАТОР ДЛЯ ФОРМ
538) ФОРМОВАТЕЛЬ
538) 3 539) ФОРМОВАТЕЛЬ
540) ФОРМОВАТЕЛЬ
541) ФОРМОВАТЕЛЬ I
542) ФОРМОВАТЕЛЬ II
543) ФОРМОВАТЕЛЬ, ЛИТЬЕ И ПЛАСТИКОВЫЕ ФОРМЫ
544) ФОРМОВАТЕЛЬ, TERRA COTTA
545)
546) ФОРМОВАТЕЛЬ ДЕТАЛИ ФОРМЫ
547) ПОДГОТОВИТЕЛЬ ФОРМЫ
548) ПОДГОТОВИТЕЛЬ ФОРМЫ
549) ПРИСОЕДИНИТЕЛЬ ФОРМЫ
550) УСТАНОВИТЕЛЬ ФОРМЫ
551) УСТАНОВИТЕЛЬ ФОРМЫ
552) ОЧИСТИТЕЛЬ ЛИСТА ФОРМЫ
553) ФОРМАТОР И РЕМОНТ ФОРМЫ
553) ПАТОР ФОРМЫ
556) ФОРМОВИК
557) ИНСПЕКТОР ФОРМОВЫХ ДЕТАЛЕЙ
558) ФРЕЗЕР ДЛЯ ФОРМОВЫХ ИЗДЕЛИЙ
559) ФОРМА
560) ФОРМА
561) ФОРМА
562) ФОРМА
562) ФОРМА
563)
563)
563)
563)
563. ) ПРОФИЛЬ, АВТОКОВРЫ
566) ПРОФИЛЬ, СКАМЬЯ
567) ПРОФИЛЬ, СТЕКЛОПОЛОСНЫЙ БАГАЖНИК
568) ПРОФИЛЬ, ПЕНА
569) ПРОФИЛЬ, РУЧКА
570) МОЛДЕР, НАДУВНЫЙ ШАР
571) ЭТИКЕТКИ
572) ФОРМА, СВИНЦЕВЫЙ СЛИВ
573) ФОРМА, МАШИНА
574) ФОРМА, МЯСО
575) ФОРМА, РИСУНОК
576) ФОРМА, КРЫШКА ТРУБЫ
577) ФОРМА, ПУАНСОН
578) ФОРМА, ПУАНСОН
578) ФОРМА, ПУАНСОН
578) ФОРМА , ПОДКЛАДКА НА ПЛЕЧО
580) ФОРМОВКА, ШИРИНА
581) ФОРМОВКА, ТУАЛЕТНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
582) ФОРМА, ВОСК
583) ФОРМОВКА, ВОСКОВОЙ ШАР
584) ФОРМОВКА-МАШИНА
585) ФОРМОВКА-МАШИНА 586 ОПЕРАТОР
. ) ШЛИФОВАЛЬНЫЙ СТАНОК
588) ОПЕРАТОР ФОРМОВОГО СТАНКА
589) ОПЕРАТОР ФОРМОВОЧНОГО СТАНКА
590) ОПЕРАТОР ФОРМОВОЧНОГО СТАНКА
591) ТЕНДЕР ФОРМОВОЧНОГО СТАНКА
592) ТЕНДЕР ФОРМОВОЧНОГО СТАНКА
592) ФОРМОВОЧНЫЙ СТАНОК
593) ФОРМОВОЧНЫЙ СТАНОК
593) ВСТАВИТЕ ИЗМЕНЕНИЕ
595) ПРИБОР ДЛЯ ФОРМОВАТЕЛЯ
596) ПОМОЩНИК ФОРМОВАТЕЛЯ
597) ПОМОЩНИК ФОРМОВАТЕЛЯ
598) МОЛИБДЕНОВЫЙ ПАРОПЕРАТОР
599) СЧЕТЧИК ДЕНЕГ
600) МОНИТОР
600) МОНИТОР
600) МОНИТОР ТЕНДЕР-И-ХРАНЕНИЕ
602) ПАСТЕР МОНОГРАММЫ И БУКВ
603) ОПЕРАТОР МОНОМЕР-ОЧИСТКИ
604) ОПЕРАТОР МОНОРАЛЬНОГО КРАНА
605) ОПЕРАТОР МОНОРАЛЬНОЙ КЛАВИАТУРЫ
605) ОПЕРАТОР МОНОП-КЛАВИАТУРЫ
606) ОПЕРАТОР МОНОП-КЛАВИАТУРЫ
606) СБОРКА РУКОЯТКИ
609) МОБИЛЬНАЯ МАШИНА
610) КЛИЕНТ
611) ИПОТЕЧНИК
612) ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ
613) ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ
613) ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ
613) ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ
613) ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ
613) ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ
613) ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ
614) 616) ИПОТЕЧНО-ССУДНО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ КЛЕРК
617) ИПОТЕЧНИК
618) ОПЕРАТОР ПРОФИЛЬНОЙ МАШИНЫ
619) ВРЕМЕННЫЙ КРАСОТНИК
620) МОЗАИКА-РАБОЧИЙ
621) МОЗАИЦ
622) MOSAICIST
622) MOSAICIST
622) MOSAICIST
622 PROJECTIONIST
625) ДВИГАТЕЛЬ
626) ПОЛЯРИЗАТОР ДВИГАТЕЛЯ
627) ДВИГАТЕЛЬ-ГЕНЕРАТОР-ЩЕТОЧНИК
628) ДВИГАТЕЛЬ МЕХАНИЧЕСКИЙ
629) MO TORBOAT ОПЕРАТОР
630) моторки-МЕХАНИК ХЕЛПЕР
631) МОТОЦИКЛ АССЕМБЛЕР
632) мотогонщик
633) МОТОЦИКЛ Repairer
634) МОТОЦИКЛ SUBASSEMBLER
635) МОТОЦИКЛ подузла Repairer
636) МОТОЦИКЛ ТЕСТЕРА
637) МОТОР грейдер ОПЕРАТОР
638) РАЗЪЕМ МОТОР-СИЛОВОЙ
639) КОНТРОЛЛЕР МОТОРА
640) СБОРКА МОТОРА-ФОНАРА
641) ОПЕРАТОР РАСПОЛОЖЕНИЯ МАШИНЫ
642) ОПЕРАТОР МОТЛЕР
642) ОПЕРАТОР МОТЛЕР
643) МОТЛЕР-МАШИНА
643)
643 II
646) МОНТАЖ, АВТОМАТИЧЕСКИЙ
647) МОНТАЖ, СТРЕЛКИ ДЛЯ ЧАСОВ И ЧАСОВ
648) МОНТАЖ, СТРЕЛКА
649) МОНТАЖ, РУЧНОЙ
650) МОНТАЖ, ДЫХАТЕЛЬНАЯ ТРУБКА
651) МОНТАЖНАЯ МАШИНА
652) МОНТАЖНАЯ МАШИНА
652) MUD BOSS
654) MUD-MILL TENDER
655) MUD-MIXER HELPER
656) MUD-MIXER OPERATOR
657) MUD-PLANT OPERATOR
658) MUFFLER INSTALLER
659) МНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ СБОРНИК
660) ОПЕРАТОР МНОГОИГЛОВОЙ ЦЕПНОЙ МАШИНЫ
661) МНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ОПЕРАТОР МАШИНЫ I
662) МНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ФОРМОВОЧНЫЙ СТАНОК
662) ОПЕРАТОР МНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ МАШИНЫ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ II. SETTER
664) ОПЕРАТОР МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МАШИНЫ
665) МНОГОБАРАБАННАЯ ШЛИФОВАЛЬНАЯ МАШИНА
666) МНОГОБАРАБАННАЯ ШЛИФОВАЛЬНАЯ МАШИНА HELPER
667) МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МАШИНА ОПЕРАТОР
668) MUNITIONS
66970) MUNITIONS
66970) MUNITIONS
66970 671) МУЗЫКАЛЬНЫЙ КОПИСТ
672) МУЗЫКАЛЬНЫЙ ГРАВЕР
673) МУЗЫКАЛЬНЫЙ ГРАФИК
674) МУЗЫКАЛЬНЫЙ БИБЛИОТЕКА
675) МУЗЫКАЛЬНЫЙ БИБЛИОТЕКА, МЕЖДУНАРОДНАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ
676) МУЗЫКАЛЬНЫЙ БИБЛИОТЕКА
677) МУЗЫКАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН
677)
677) МУЗЫКАЛЬНЫЙ СТРАПИСТ 679)
677)
680) ОПЕРАТОР МВА-РЕАКТОРА
681) ОПЕРАТОР МВА-РЕАКТОРА ГОЛОВА
682) МИКОЛОГ

Хотите знать, какую карьеру вам следует сделать?

Наш онлайн-тест на интерес к карьере покажет вам, какие карьеры соответствуют вашим интересам, способностям и ценностям, а какие карьеры вам следует избегать.

Ваш 14-страничный отчет о заинтересованности в карьере содержит список подходящих профессий.

Лучше всего то, что ваш отчет об интересе к карьере даст вам ключ к пониманию того, почему определенные профессии подходят вам.


Обязанности менеджера по продажам: полное руководство

Менеджеры по продажам являются проводниками механизма выручки компании. Они создают и развивают высокопроизводительные команды продаж, побуждая их генерировать прогнозы доходов и удовлетворять потребности клиентов.

Чтобы понять обязанности менеджера по продажам, важно понимать его положение в организации, а также нематериальные роли и характеристики, которые они воплощают.

В этой статье мы обсудим важность высокого уровня менеджера по продажам, также называемого менеджером первой линии или FLM, а затем уточним, предоставив полный список типичных действий и обязанностей менеджера по продажам.

Перейти к разделу:

  1. Ценность менеджера по продажам: Менеджеры по продажам обеспечивают работу механизма доходов через своих торговых представителей.
  1. Три роли менеджера по продажам: Менеджер по продажам — это менеджер по персоналу, менеджер по работе с клиентами и бизнес-менеджер.
  1. Характеристики топ-менеджера по продажам: Какие навыки, способности и качества есть у хороших менеджеров по продажам?
  1. Повседневная деятельность менеджера по продажам: Подробный перечень обязанностей менеджера по продажам.
  1. Как получить повышение от торгового представителя до менеджера по продажам: Вы торговый представитель? С помощью этих советов подготовьтесь к повышению до менеджера.
  1. Наймите менеджера по продажам: Образец описания работы Шаблон: Ваша компания нанимает менеджера по продажам? Привлекайте лучшие таланты с помощью этого мощного описания должности.

Прежде всего, давайте начнем с общего понимания того, почему менеджеры по продажам так важны для организации.

Ценность менеджера по продажам

Чтобы понять ценность, которую менеджер по продажам приносит для своей компании, спросите: что важнее: иметь отличного менеджера по продажам и средних продавцов, или иметь отличных продавцов под руководством среднего менеджера ?

Консалтинговая и исследовательская фирма ZS Associates утверждает, что для компании важнее иметь топ-менеджера по продажам , чем отличных продавцов.

Средние менеджеры доводят своих торговых представителей до своего уровня, в то время как лучшие менеджеры по продажам приносят превосходство на всех своих территориях. Великий менеджер, унаследовавший обычных продавцов, знает, как обучать, консультировать, мотивировать или заменять представителей до тех пор, пока они не создадут высокопроизводительный торговый персонал.

Data поддерживает идею о том, что менеджеры по продажам могут радикально улучшить качество своих сотрудников. Исследование топ-менеджеров по продажам показало, что их новые сотрудники по продажам после 20 месяцев работы показали лучшие результаты, чем новые торговые представители, нанятые средним менеджером (они с большей вероятностью демонстрировали снижение эффективности с течением времени).Зачем? Потому что топ-менеджеры имеют возможность выявлять и привлекать талантливых продавцов, а также привлекать их к работе, обучать, тренировать и воспитывать, пока они не станут эффективными производителями. Исследования также показали положительную корреляцию между количеством времени, которое менеджер по продажам тратит на обучение своих представителей, и их способностью превзойти соседние регионы, которых тренируют другие менеджеры.

Три роли менеджера по продажам

Главной задачей менеджера по продажам является выполнение плановых показателей выручки компании с по за счет деятельности своих торговых представителей.Другими словами, они используют возможности своих непосредственных подчиненных, повышая продуктивность продаж и добиваясь максимальной производительности от каждого отдельного сотрудника.

Менеджер по продажам достигает этой цели с помощью сочетания подходов. Например, они:

  • Несут ответственность за мотивацию и консультирование своих представителей для улучшения их работы, а также за наем и обучение новых торговых представителей.
  • Достигайте своих целей за счет эффективного планирования, постановки целей продаж, анализа данных о прошлых результатах и ​​прогнозирования будущих результатов.
  • Убедитесь, что отдел продаж работает совместно с руководителями других отделов. Например, они сотрудничают с отделом маркетинга, чтобы создать новые источники потенциальных клиентов и расширить целевую клиентскую базу, или с группами разработчиков и исследователей, чтобы убедиться, что потребности клиентов удовлетворяются.

Менеджер по продажам одновременно выполняет три ключевые роли:

  1. Менеджер по персоналу: набор, создание и развитие команды.
  2. Менеджер по работе с клиентами: стратегическое стимулирование взаимодействия с клиентами.
  3. Бизнес-менеджер: Управляйте бизнесом.

Из этих трех ролей в центре внимания должно быть управление людьми.

Некоторые руководители считают, что менеджер по продажам должен продолжать продавать, как и другие представители, только с более дорогими клиентами. Однако менеджер по продажам наиболее могущественен, когда он задействует свою команду менеджеров по работе с клиентами. Их сила и понимание становятся масштабируемыми, когда они уполномочивают от 5 до 10 подчиненных им, и становятся более устойчивыми и продолжительными по мере смены ролей в компании.Успешные компании сводят к минимуму обязанности менеджера по продажам, перекладывая бремя на подчиненных им торговых представителей.

Характеристики топ-менеджера по продажам

Характеристики, навыки и способности успешного менеджера по продажам отличаются от характеристик успешного торгового представителя. Фактически, из большинства торговых представителей получаются плохие менеджеры. Ключевые характеристики менеджера по продажам в меньшей степени связаны с продажными способностями и больше с навыками межличностного общения, которые обеспечивают лидерство.

Вместо того, чтобы «делать это сами», они учат и обучают других тому, как это делать, позволяя другим продавать. Они развивают свои собственные навыки лидерства, найма и обучения, одновременно следя за тем, чтобы их команда использовала правильные методы продаж и действия для достижения своих целей по доходам.

Типичные характеристики, навыки и качества менеджера по продажам включают:

  • Коммуникативные навыки: сначала слушают, а потом говорят. Они не наказывают ни публично, ни в частном порядке.Они осведомлены о послании, которое передают своей команде, о том, как оно доставляется и как воспринимается.
  • Честность и доверие: они никогда не просят своих представителей сделать что-то аморальное, незаконное или что-то, что противоречит основным ценностям компании.
  • Способность налаживать отношения с коллегами, многофункциональными коллегами и высшим руководством: они стремятся помочь другим добиться успеха.
  • Сочувствие и способность понимать точку зрения клиента и обслуживание клиентов
  • Способность объединить команду под общим видением и знать, что мотивирует каждого члена.
  • Аналитические навыки: они используют отчеты на основе данных, чтобы стимулировать занятия по продажам и дать представителям возможность взять на себя ответственность за их конвейеры возможностей. Они понимают влияние цен, маржи и дисконтирования.
  • Умение расставлять приоритеты и эффективно управлять временем

Что делает хорошего менеджера по продажам отличным?

Исследования показывают, что характеристики лучших менеджеров по продажам несколько отличаются от характеристик среднего.

Топ-менеджеры по продажам чаще, чем средние менеджеры по продажам:

  • Высокие достижения, амбициозность и ориентированность на результат
  • Инновационные, генерирующие оригинальные решения и множество идей
  • Решительные и удобные для быстрого принятия решений

В Напротив, среднестатистические менеджеры по продажам более склонны:

  • Быть сосредоточенными на деталях, методичными и организованными
  • Сосредоточиться на соблюдении правил
  • Исключительно принимает решения на основе фактов, цифр и анализа данных

( Источник: ZS Associates [стр.14])

Квалификация

Типичная квалификация для менеджера по продажам включает:

  • Продемонстрированный послужной список достижения / превышения целей в качестве индивидуального участника.
  • Успешный опыт создания территории с нуля
  • Умение выстраивать взаимопонимание, открывать двери и понимать бизнес-требования руководителей высшего звена

Повседневная деятельность менеджера по продажам

Вот список типичных обязанностей менеджера по продажам, включая ежедневные, еженедельные, ежемесячные и ежегодные повторяющиеся задачи.Конкретные виды деятельности могут варьироваться в зависимости от отрасли, компании и культуры коллектива:

Управление людьми

  • Установите цели, планы производительности и строгие объективные стандарты для торговых представителей.
  • Встречайтесь с представителями один на один еженедельно, чтобы оценивать эффективность, прогресс и цели. [Еженедельно]
  • Один или два раза в год проводите тщательный анализ производительности каждого отдельного представителя. [Раз в полгода или ежегодно]
  • Обучайте индивидуальных торговых представителей один на один с помощью телефонной работы и сеансов помощи по поиску, чтобы помочь им повысить эффективность продаж. [Еженедельно]
  • Участвуйте в спонтанных продажах и запланированных выездных днях. [каждые полгода или ежемесячно]
  • Консультирование, поддержка, дисциплина и увольнение неэффективных торговых представителей.
  • Разработайте масштабируемый процесс продаж и убедитесь, что представители его соблюдают.
  • Убедитесь, что представители правильно используют технологии продаж, такие как CRM.
  • Планировать и реализовывать программы обучения. Регулярно проводите тренинги с внутренними или внешними инструкторами по продажам. [Ежемесячно]
  • Планируйте и председательствуйте на еженедельных встречах группы продаж. [Еженедельно]
  • Проводите мероприятия по построению команды на месте или за его пределами. [Ежемесячно]
  • Нанимайте, выбирайте, адаптируйте и обучайте новых торговых представителей.
  • В некоторых случаях контролируйте региональных и местных менеджеров по продажам.
  • Мотивируйте и вовлекайте команду продаж с помощью денежных и немонетарных (внутренних) тактик мотивации, таких как конкурсы продаж, выгодные пакеты поощрений, призы и общественное признание.
  • Объедините команду: убедитесь, что представители работают как единое целое, и делятся своими лучшими практиками.
  • Подавайте хороший пример команде. Работайте в соответствии с культурой и ценностями компании, безжалостно расставляйте приоритеты, используйте хорошее общение и эффективно добивайтесь результатов.

Управление потребностями клиентов

  • Сохраняйте глубокое понимание потребностей клиентов и отслеживайте их предпочтения.
  • Решайте возникшие проблемы клиентов и жалобы клиентов в отношении продаж и обслуживания.
  • Предоставьте знания при настройке и корректировке тарифных планов и ставок дисконтирования.
  • Обеспечьте передовой опыт ведения переговоров.
  • Свяжите штаб-квартиру компании с клиентами и продавцами на местах.

Управление бизнесом

  • Определение и назначение квот, целей и / или целей продаж. Спроектируйте и прогнозируйте годовой и квартальный доход для одной или нескольких территорий продаж.
  • Разрабатывайте стратегии продаж для привлечения новых клиентов или клиентов.
  • Отслеживайте показатели команды продаж и делитесь ими с руководством компании.
  • Анализируйте данные о продажах по результатам продаж и разрабатывайте планы по устранению недостатков в производительности.
  • Сотрудничайте с руководителями отдела маркетинга для разработки планов привлечения потенциальных клиентов.
  • Подготовка бюджетов и утверждение расходов.
  • Отслеживайте конкуренцию, экономические показатели и отраслевые тенденции.
  • Расширяйте свои профессиональные и технические знания, посещая семинары и другие учебные курсы, участвуя в профессиональных сообществах и отраслевых сетях, а также читая профессиональные и отраслевые публикации.

Как получить повышение от торгового представителя до менеджера по продажам

Если вы действующий торговый представитель, который заинтересован в повышении до должности менеджера по продажам, подготовьтесь заранее. Вот несколько полезных ресурсов, которые укажут вам правильное направление.

Как стать менеджером по продажам: 20 советов от экспертов по продажам

20 экспертов по продажам рассказывают, как торговые представители могут подготовиться к повышению до менеджера.

«Лидерские навыки значительно более важны, чем способность продаж, чтобы добиться успеха в роли менеджера по продажам.Если вы хотите стать более привлекательным в качестве потенциального кандидата на руководящую должность в сфере продаж, уделяйте больше времени развитию своих лидерских способностей и резюме, чем своей проницательности в продажах. Возьмите на себя трудный проект на работе. Присоединитесь к правлению некоммерческой организации или министерства. Придумайте решение наболевшей проблемы в вашей компании. Суровая правда заключается в том, что между ролью отдельного производителя в продажах и ролью управления продажами очень мало общего. Это кажется нелогичным, но улучшение на существующей работе не готовит вас к продвижению по службе.»

— Майк Вайнберг, руководитель New Sales Coach и автор отдела управления продажами. Упрощенный. и новые продажи. Упрощенный.

«Активно делитесь тактикой продаж, организуйте обеденные и обучающие сессии или клуб книг по продажам, станьте волонтером для обучения и наставничества новых представителей и т. Д. Когда вы демонстрируете готовность обучать и вкладывать средства в успех своих коллег, вы демонстрируете свою способность управлять командой и руководить ею ».

— Марк Берч, основатель Enterprise Sales Meetup

Погрузитесь глубже в то, что нужно, чтобы стать отличным менеджером по продажам.Узнайте о трех дополнительных сферах деятельности: привлечение команды, удержание торговых представителей и создание позитивной культуры работы: 3 набора навыков, которыми обладают только лучшие менеджеры по продажам.

Нанять менеджера по продажам: образец шаблона описания вакансии

Нанять менеджера по продажам для вашей компании? Мощное и точное описание должности поможет вам привлечь более качественных соискателей, приблизиться к вашему идеальному кандидату и сформировать общие ожидания.

Это образец описания должности менеджера по продажам B2B, который вы можете настроить для своей компании с помощью бесплатного пошагового руководства по шаблону здесь:

Шаблон описания должности менеджера по продажам

Образец описания должности менеджера по продажам

ОБЗОР

Компания X предоставляет Целевым клиентам предложения компании X.Основанные в году и со штаб-квартирой в Местоположение, мы достигли Достижения A и Достижения B благодаря нашему уникальному предложению. В настоящее время компания X генерирует годовой доход в размере X долларов и растет темпами X%. В следующие пять лет компания X планирует увеличить количество сотрудников до X и будет оцениваться в X долларов. Наши ключевые клиенты включают клиента A, клиента B и клиента C.

Мы ищем менеджера по продажам, который будет выполнять задачи в области расположения.Кроме того, ожидается, что командировки составят X%, а компенсация, связанная с этой позицией, конкурентоспособна на рынке и будет определена в процессе собеседования на основе навыков и опыта.

ЦЕЛИ

  • Управляйте, тренируйте и возглавляйте команду из _ продавцов
  • Увеличьте долю рынка в Северной Америке на _% к 20__ году
  • Получите __ долларов новой чистой выручки за первый финансовый год
  • Сохранить затраты на продажу в пределах __% от целевого показателя, установленного исполнительной командой
  • Отвечает за общий рост продаж на __%

ОБЯЗАННОСТИ

  • Работайте с высшим руководством над установлением целей выручки и продаж на ежемесячной, ежеквартальной, или ежегодно
  • Повышение рейтингов удовлетворенности клиентов на __% и создание инновационных программ для дополнительных продаж
  • Работа с высшим руководством над разработкой и внедрением инновационных стратегий выхода на рынок
  • Станьте наставником группы продаж и налаживайте отношения с каждым партнером чтобы помочь им достичь своих целей

ОПЫТ

Успешный опыт ce:

  • Продажа _______ (продукта / услуги или связанного продукта / услуги) _____ (покупателю / группе)
  • Заключение __- фигурных сделок
  • Управление командой из __ + продавцов
  • Использование CRM для управления командными задачами продаж , конвейер и закрытие

НАВЫКИ

  • Продемонстрированная способность нанимать высокопроизводительных продавцов
  • Сильная способность коучить торговых представителей более высокой производительности
  • Способность точно прогнозировать будущие объемы продаж
  • Отлично помогает продавать нематериальные решения в Рынок B2B

DNA

  • Управляемый, энергичный
  • Чувство срочности
  • Конкурентоспособность

Кит Джонстон

Эксперт по продажам и подбору персонала на пике продаж Первые шаги в подборе персонала

Кит провел свои первые годы в подборе персонала. работодатели находят наиболее эффективных менеджеров по продажам, а затем продвигаются через e, став менеджером по маркетингу и экспертом по вопросам продаж и найма B2B.Выпускник Университета Гвельфа, он регулярно ведет блог Peak Sales.

Последние сообщения Кейта Джонстона (посмотреть все)

Профессия менеджера по туризму: образование и обязанности

Выбор профессии — как выбор судьбы. Важно взвесить все «за» и «против» и получить как можно больше информации о деятельности на местах. Профессия туристического менеджера выглядит романтично, наполнена путешествиями по миру, знакомствами с новыми интересными людьми.Но так ли это на самом деле? Попробуем разобраться во всех нюансах профессии.

Описание класса

Менеджер по туризму — это родовое название должности сотрудника туристической компании. Перечень задач в должностных инструкциях в разных агентствах не всегда совпадает. Основная задача Менеджера — организовать отдых клиента на высоком уровне с учетом всех пожеланий. В некоторых фирмах менеджер по туризму — разносторонний специалист в организации всех аспектов тура.Сюда входят:

  • Интервью с клиентом;
  • Выбор направления;
  • Поиск и бронирование билетов и гостиниц;
  • Визы и страховки;
  • Заключение договоров;
  • Квитанция об оплате и многое другое.

В других фирмах разные стадии выполняются разными сотрудниками. Кроме того, обязанности зависят от направления деятельности туристической компании. Итак, туроператоры организуют маршруты путешествий, а путешествия — продают полные туры.

Вакансии в сфере туризма

Для навигации по должностям в сфере туризма и перечисления других позиций:

  1. Агент по обслуживанию корпоративных клиентов организует командировки или отдых сотрудников и руководителей крупных фирм. Это могут быть семинары, корпоративные мероприятия или туризм. Менеджер должен иметь навыки обслуживания деловых поездок и свободное владение английским языком не ниже разговорного.
  2. Персонал частных туров обслуживает VIP клиентов.В его задачи входят: разработка и организация частных туров, резервирование мест в отелях, визовая поддержка, поиск и аренда эксклюзивного автомобиля. Для этого поста требовалась презентабельная внешность, дипломатия и хороший уровень английского, особенно в бизнесе и письме.
  3. Менеджер по авиаперевозкам организует посреднические услуги по бронированию и продаже билетов на авиаперелеты. Необходимо знать систему бронирования и некоторым компаниям требуется сертификат.
  4. Агент по вакансиям на момент бронирования подходит для новичка без опыта в туризме.
  5. Менеджер по экотуризму занимается набором туров в национальные парки и заповедники. Это относительно новое направление в сфере туризма, набирающее популярность.

Популярная профессия сейчас?

В качестве перспективной профессии туристического менеджера? Финансовые колебания и развитие технологий влияют на многие сферы деятельности, и туризм не исключение. Все чаще потенциальные клиенты туристических компаний предпочитают заниматься поиском и подбором туров.Это связано с желанием сэкономить, и с тем, что есть большой объем ресурсов, позволяющий самому организовать поездку. Но так поступают не все, и многие предпочитают «олдскульный» довериться эксперту.

Рекомендуется

Как подготовиться к собеседованию, чтобы выполнить работу

Многим из нас хотя бы раз в жизни приходилось проходить собеседование, чтобы получить желаемую должность. Сегодня без этого нет затрат, нет рабочей силы. Даже если вы профессионал, всегда необходимо доказать работодателю целесообразность вашего трудоустройства.This i …

Товарный оператор: описание профессии

В этой статье мы поговорим об одной из самых ответственных профессий. Оператор торговой марки, работа очень важная и сложная. Все особенности этой профессии будут объяснены позже. Кто такой грузовой оператор? За специалиста отвечает …

Тестировщик ПО: как начать

Тестировщик ПО — что это за профессия? В чем его суть? И насколько это актуально в современном мире? Все эти вопросы весьма актуальны, потому что сегодня профессии ИТ-сектора являются одними из самых высокооплачиваемых на рынке труда.Не …

Еще один важный момент — это избыток на рынке кандидатов, желающих работать в сфере туризма. Высококонкурентные требования становятся довольно высокими, и менеджеру по туризму без опыта сложно найти место в туристическом агентстве.

Требования

Прежде всего, Менеджер должен обладать навыками работы с большими объемами информации. Вам нужно помнить дату и время полета, туристические зоны многих стран, вид отдыха, доступный в том или ином месте отдыха.Поскольку одна из обязанностей менеджера по туризму — продвижение туров, знание техники продаж не помешает. Также нужно быть общительным и дипломатичным, чтобы «поговорить» с заказчиком и предложить подходящий тур. Не помешает здесь элементарное знание психологии.

Часто работодатели требуют знания иностранных языков, предпочтение отдается английскому. Если география была любимым предметом в школе, считайте, что вам повезло. Эти знания очень пригодятся в работе. Если вы начинающий тревел-менеджер, не имеющий опыта в этой сфере, вам не помешает высшее образование по данной специальности.

Профессия довольно напряженная. Вам нужно будет одновременно контролировать несколько процессов, чтобы всегда быть вежливым и внимательным к клиентам. Вы должны быть готовы работать ненормированное время и путешествовать.

И.о. менеджера

Как уже было сказано, обязанности тревел-менеджера в разных компаниях могут быть разными. Вот основные функции:

  • Общение с клиентами, предоставление информации об услугах;
  • Поиск клиентов и продажа услуг компании;
  • Формирование маршрута;
  • Бронирование гостиниц и покупка билетов;
  • Организация чартерных рейсов;
  • Визы и страховки;
  • Сотрудничество с хозяином;
  • Подбор экскурсий и развлечений;
  • Контракты на обучение;
  • Разрешение конфликтов.

Если вы собираетесь принять должность помощника менеджера по туризму, вашими задачами станут рутинные дела, не требующие высокой квалификации. Появятся хорошие навыки работы на компьютере, умение пользоваться оргтехникой.

Работа и зарплата

Работа предоставляет туристические агентства. Готовы вакансии помощника менеджера по туризму и специалистов. В зависимости от задач зарплата будет разной. Как правило, оплата представляет собой сумму базовой ставки и процента от продажных чеков.Средняя зарплата по России — 34 тысячи рублей. Больше всего оплачиваемая работа менеджера по туризму в Москве — 49 тысяч рублей.

Специфика работы

Карьера в туризме начинается с помощника или менеджера по работе с клиентами. Доказав здесь, можете претендовать на должность тревел-менеджера. В компании, занимающейся организацией туров, а не просто продажей путевок, Менеджер получит больше опыта в сфере туризма. Освоив тонкости работы, в будущем открыть собственное дело.

Преимущества профессии

Выбирая ту или иную профессию, мы хотим реализовать свой творческий и деловой потенциал. Если вы любите общаться с людьми и путешествовать, вам понравится работа в сфере туризма. Для успешной продажи услуг туристическому агентству необходимо будет лично посетить страны, в которые едут будущие клиенты. Дальновидные лидеры создают менеджеры учебных поездок в отели и на курорты благодаря компании.

Если вам важен современный офис, оснащенный всем необходимым, как правило, фирмы не экономят на оборудовании рабочего места менеджера, потому что это влияет на общее впечатление клиента и на то, хочет ли он оформить билет в этой компании.Часто агентства отправляют на тренинг менеджеров по туризму. Постоянно расти и развиваться в своей профессии — еще один неоспоримый плюс.

Минусы профессии

К отрицательным моментам в профессии нужно быть готовым:

  1. Высокая степень ответственности. От менеджера все этапы путешествия и отдыха клиента. Здесь многое нужно держать под контролем и быть готовым к тому, что не будут виной ваши факторы и форс-мажоры. Задержки, ошибки сотрудников отелей или недобросовестной принимающей стороны — за все это перед клиентом будет нести ответственность менеджер.
  2. Продолжительный рабочий день. День труда продлится столько, сколько необходимо для оформления документов, отправки важных писем, переговоров с посольством.
  3. Невозможность отдыхать в «жаркое» время года. Занимаясь туризмом, можно забыть о летних каникулах, а также об отдыхе в мае и сентябре. Это время наибольшей активности в туристическом секторе.

Куда пойти на тренировку?

Конечно, высшее образование при приеме на работу будет плюсом, но без него можно попасть в турфирму.Обучение менеджера по туризму можно пройти на курсы. Они длятся от 1 до 3 месяцев и представляют собой сжатую программу, в которой основное внимание уделяется важным аспектам специальности. Чтобы не прогадать при выборе курсов и не тратить зря время и деньги, читайте отзывы об интересующем вас образовании на форумах в Интернете. Если обучение невозможно, то ищите те же онлайн-курсы и бесплатные вебинары. Сейчас они широко распространены и очень помогают в освоении новых навыков.

Учебные заведения России

Если вы всерьез решили изучать эту специальность, существует ряд высших учебных заведений, готовящих будущих сотрудников туристической отрасли.Есть как университеты, так и колледжи. В ВУЗе по специальности «Туризм» проходной балл от 72 до 86. Средняя стоимость обучения — 187 тысяч рублей в год.

Совмещать обучение менеджера по туризму с трудоустройством в туристических компаниях, находясь на последнем курсе средней школы. В этом случае вы можете претендовать на должность помощника менеджера или курьера.

Как стать работником туристической отрасли?

Чтобы стать хорошим специалистом в сфере туризма, необходимо овладеть многими навыками.Вот что вам нужно знать новичкам:

  1. Чтобы понимать разницу между туроператорами и турагентами и иметь четкое представление о том, что они делают.
  2. Собственные программы для поиска и бронирования.
  3. Знайте технику продаж и уметь продавать.
  4. Уметь исполнить договор.
  5. Знать географию, расположение отелей и санаториев, перечень достопримечательностей, особенности въезда в ту или иную страну.
  6. Знать правила страховки и визы.
  7. Уверенно пользуйтесь ПК и офисными программами.

Вы должны понимать, что обучение будет постоянно необходимо, потому что изменения в туризме происходят часто. Придется читать и учиться самостоятельно, посещать соответствующие тренинги и семинары. Если турфирме требуется специалист с опытом, кандидату необходимы знания системы бронирования.

Прежде чем попасть в турфирму даже на должность, не требующую опыта, ознакомьтесь с информацией о популярных туристических направлениях.Вот некоторые из них:

  • Турция (Анталия).
  • Греция (Крит).
  • Египет.
  • Таиланд.
  • Испания.
  • Италия.
  • Болгария.
  • Хорватия.

В последнее время популярны туристические маршруты по России.

Отзывы о профессии

Наконец-то узнаем, есть ли профессия менеджер по туризму, обзоры с тематических форумов в Интернете. Изучив отзывы, можно сделать вывод:

  1. Работа менеджера ответственная и напряженная.
  2. Продолжительный рабочий день. Кроме того, клиенты могут звонить в 3 часа ночи и по выходным.
  3. Чтобы работать в этой сфере, нужно быть очень общительным и экстравертированным человеком. У вас должна быть возможность узнать предпочтения клиента и предложить вариант, соответствующий его пожеланиям и возможностям.
  4. Заработная плата не самая конкурентоспособная и зависит от сезона и количества туристов.
  5. Очень важно умение продавать. Если вы знакомы с популярными направлениями, умеете пользоваться программами поиска, бронируете билеты и отели, визы и говорите на нескольких языках, но не знаете, как рекламировать и продавать товар, вам как менеджеру остаться здесь не получится.Кроме того, зарплата зависит от количества проданных туров и пакетов.
  6. Атмосфера в команде оставляет желать лучшего. Работа менеджера в туристическом агентстве частая спешка, что не лучшим образом сказывается на эмоциональном состоянии сотрудников. К тому же туристы разные, и недовольство вашим пребыванием доставит вам, даже если что-то не так, это не ваша вина.
  7. Поездка за границу за счет компании — это, скорее, миф. Фирма может оплатить половину стоимости, но, как правило, менеджеры работают за свой счет.Причем в этих поездках вы отдыхаете и посещаете отели по 20-30 штук в день.

Несмотря на не самые положительные отзывы, некоторые нашли в этой профессии свое призвание. Многие начинают работать в туристическом секторе, но вскоре разочаровываются и покидают его. Чтобы долго работать в этой сфере, нужно любить походы и буквально жить ими. Если дело не в тебе, лучше 100 раз подумать, прежде чем выбрать этот путь.

Как и любая другая профессия, профессия менеджера туристической компании имеет свои особенности, достоинства и недостатки.Одна из причин, почему многие интересуются этой сферой деятельности, — возможность трудоустройства без опыта и без профессионального образования. А также привлекает соискателей то, что работа — путешествия и отдых. Но важно помнить, что отдыхать и расслабляться — это разные вещи.

Обязанности — Ресурс управления сценой

Находясь в театре, менеджеры сцены AEA обычно НЕ *:

  • Перемещать декорации или реквизиты
  • Управлять светом, звуком, звуковыми дорожками или панелями автоматизации
  • Заказ продуктов для компании
  • Расчет заработной платы или распределение заработной платы
  • Работа с контрактами / пассажирами

* в соответствии с правилами AEA

В домах, не принадлежащих AEA, некоторые из вышеупомянутых обязанностей ДЕЙСТВИТЕЛЬНО возлагаются на руководителя сцены.

Другие руководства

Вот УДИВИТЕЛЬНЫЙ отрывок из руководства Dollar:

10 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ УПРАВЛЕНИЯ СТАДИЯМИ

  1. Учитесь на ошибках. Никто не идеален. Все мы совершаем ошибки, практикуя свое ремесло. Лучшее, что может сделать каждый, — это проанализировать эти ситуации и узнать, как избежать повторения той же ошибки снова.
  2. Не паникуйте! Всегда оставайся спокойным, хладнокровным и собранным. Никогда, никогда не кричи. Все менеджеры сцены должны понимать разницу между повышением голоса, чтобы их услышали, и криком.Если режиссер его потеряет, все запаникуют.
  3. Безопасность прежде всего! Актеры не должны ступать на сцену, если вы не ходите по ней босиком. Ежедневно проверяйте комплект на предмет возможных проблем. Все ли лестницы и платформы безопасны? Все ли побеги достаточно освещены и заклеены светящейся лентой? Вы знаете, где находятся аптечки и огнетушители? Кто сертифицирован по СЛР и оказанию первой помощи? В СМ должно быть!
  4. Планируй и думай на будущее. Что можно сделать, чтобы избежать проблем? Как сценические менеджеры могут облегчить жизнь всем?
  5. Нет глупых вопросов. Лучше спросить и глупо упасть на несколько секунд, чем потом вызвать катастрофу.
  6. Определение приоритетов задач и делегирование полномочий. Один человек не может все сделать. Зачем нам помощники, если мы их не используем ?!
  7. Рано по расписанию. SM всегда должен быть первым и последним, кто выходит из театра на встречу или репетицию. Я всегда стараюсь появиться примерно за 15 минут до того, как действительно думаю, что мне нужно быть там, на случай, если трафик плохой или возникнут какие-либо проблемы или задержки.
  8. Все записать. Другими словами, будь коммуникатором! Датированные ежедневные репетиционные записи помогают в общении и помогают избежать конфликтов при внесении запросов или изменений. (Голосовая почта и электронная почта также являются отличными формами общения! Возьмите пейджер или сотовый телефон, чтобы с вами всегда было легко связаться!)
  9. Пожалуйста, и спасибо. Используйте это слово каждый день, особенно когда вы работаете с волонтерами.
  10. Режиссеры-постановщики делают кофе. Они также выполняют миллион других черных дел, которые призваны сделать людей счастливыми и поднять моральный дух. Купите пончики, испеките пирожные, убедитесь, что дни рождения отмечены, и пробейте все документы. Эти мелочи действительно всем нравятся.

5 этапов собеседования

Этапы процесса интервью

Интервью обычно разбиваются на следующие 5 этапов процесса собеседования:

  1. Введение
  2. Светский разговор
  3. Сбор информации
  4. Вопрос / Ответ
  5. Завершение

Понимание этапов процесса собеседования поможет вашей компании стандартизировать процесс собеседования; приводя к более качественному и квалифицированному персоналу в долгосрочной перспективе.

Почему это так?

Стандартизация процесса собеседования помогает интервьюерам и рекрутерам проводить более справедливые сравнения между кандидатами, поскольку каждый кандидат будет подвергнут одинаковому процессу собеседования. Ниже приводится более подробная разбивка каждого этапа собеседования.

Этапы интервью

# 1) Введение

Таким образом, одним из самых важных шагов в процессе собеседования является первый.

Введение — это то место, где и кандидат, и компания произведут свое первое впечатление. Некоторые компании могут удивиться, узнав, что они тоже должны заботиться о том, чтобы произвести хорошее первое впечатление. По данным Министерства труда США, при рекордно низком уровне безработицы власть находится в руках кандидата. Из-за этого сдвига в динамике власти с рынка, управляемого работодателем, на рынок, управляемый кандидатами, компании должны убедиться, что они делают все возможное.

Так как же произвести хорошее первое впечатление? Хорошая новость в том, что это не сложно: приветствуйте кандидата с улыбкой, пожмите ему руку и всегда помните, что нужно быть вежливым.

Это простая стратегия, но зачастую это все, что вам нужно. Когда нужно произвести хорошее первое впечатление, представьте компанию в позитивном свете. Если известно, что в вашей компании сложно работать, будьте честны, но не отчаивайтесь. Будьте максимально прозрачными во время собеседования. Когда у кандидата так много ресурсов (например, как Glassdoor), легко увидеть, не говорит ли компания всю правду, когда дело касается внутренней работы и культуры организации.

# 2) Светский разговор

После того, как представление закончено, рекомендуется немного поговорить с кандидатом.
Светская беседа важна, потому что это один из лучших методов налаживания здоровых рабочих отношений и установления взаимопонимания. Когда дело доходит до выбора тем для этого этапа собеседования, постарайтесь найти то, что интересует кандидата. Это может быть так же просто, как беглый просмотр его профилей в LinkedIn или Facebook и определение его интересов.Удивительно, насколько сильно это может изменить, потратив всего несколько минут на то, чтобы связаться с кандидатом на личном уровне. Не пытайтесь говорить о чем-то серьезном, например о религии или политике, так как в результате собеседование, скорее всего, превратится в неловкую неразбериху. Не говоря уже о юридических последствиях, связанных с обсуждением этих тем. Поддерживайте позитивное обсуждение: помните, вы просто пытаетесь оценить, будет ли кандидат приятным человеком для работы, и помочь ему увидеть себя работающим в вашей компании.

# 3) Сбор информации

После светской беседы следует сбор информации или, другими словами, просьба к кандидату рассказать вам свою презентацию в лифте. Это важный шаг, потому что он демонстрирует, насколько кандидат подготовлен или неподготовлен, и проверяет его способность думать на ногах.

Пока кандидат рассказывает вам свою презентацию в лифте, важно обратить пристальное внимание: организована ли его речь? Это кратко? Уверен ли кандидат в своих способностях и квалификации? Какой у них язык тела, когда они разговаривают?

Это все важные моменты, которые необходимо отслеживать, поскольку они часто предоставляют вам все необходимое о том, каким сотрудником будет этот кандидат.

# 4) Вопрос / ответ

Собеседование — это, по сути, двусторонний обмен идеями, и кандидат будет проводить собеседование с вашей компанией так же часто, как и вы с ним. Придумайте несколько стандартных вопросов, которые все интервьюеры задают кандидату. Это помогает двумя способами: во-первых, это обеспечивает наличие хотя бы некоторой точки соприкосновения между разными интервьюерами, когда приходит время оценивать кандидата. Во-вторых, вы узнаете, насколько правдивы (или хорошо отрепетированы) кандидаты в своих ответах, увидев, насколько их ответы меняются от интервьюеров.Помимо заранее подготовленных вопросов, полезно подумать о том, как вы могли бы ответить на сложный вопрос кандидата, так как неуклюжие слова во время собеседования сделают вашу компанию некомпетентной и нечестной. На этом этапе, если у кандидата действительно возникают какие-либо сложные вопросы о компании, всегда можно быть честным и представить компанию в позитивном свете, оставаясь при этом правдивым. Подобно тому, как вы спрашиваете кандидата, в чем его самая большая слабость, и он превращает это в положительный момент, вы также можете сделать это с помощью вопросов о своей компании.

# 5) Завершение

Завершение интервью так же важно, как и другие этапы. Так же, как важно произвести хорошее первое впечатление, важно, чтобы кандидат оставался довольным компанией и ее культурой, что является ключом к найму лучших талантов в вашей отрасли. По крайней мере, всегда заканчивайте интервью рукопожатием и благодарите кандидата за потраченное время. Также неплохо провести им быструю экскурсию по офису, если вы этого не сделали, когда они впервые зашли.Обязательно проведите кандидата. Это не только гарантирует, что они не влезут в то, чего они не должны делать, но и бессмысленно бродить по офису, пытаясь вспомнить, где выход, может быть очень неприятно и неловко. И последнее, но не менее важное: отправьте дополнительное электронное письмо. Независимо от того, интересует ли вас кандидат или нет, важно быть вежливым и благодарным за то, что кто-то нашел время для собеседования в вашей компании. Кандидаты могут оставить плохой отзыв о процессе собеседования на Glassdoor, поэтому убедитесь, что все уйдут от вашего собеседования, чувствуя уважение.

Нанимайте сотрудников быстрее и эффективнее с Paycor Recruiting

Поиск, собеседование и найм талантливых людей — самые важные проблемы, с которыми сталкивается растущий бизнес. Paycor Recruiting — это программное решение, разработанное и созданное рекрутерами для рекрутеров и кадровых команд, чтобы помочь вам решить проблемы с наймом и оптимизировать процесс найма.


Резюме руководителя сцены, драма, постановка, пример, образец, актеры, репетиции, ключевые навыки, рабочие обязанности

На этой странице вы найдете ряд профессионально разработанных шаблонов, которые можно использовать для создания резюме или резюме, выигравшего интервью.

Ссылка на резюме Stage Manager:

Другой шаблон резюме Stage Manager;

Карен Браун
Dayjob Limited
The Big Peg
120 Vyse Street
Бирмингем B18 6NF
Англия
T: 0044 121638 0026
E: [email protected]


4 ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Карен обладает глубокими практическими знаниями о студиях, звуковых сценах и динамике живой театральной среды.Она имеет большой послужной список успешного проведения мероприятий мирового уровня как на месте, так и за его пределами, и более чем способна работать под давлением в ситуациях, требующих соблюдения сроков. Как настоящий профессионал, она принимает активное участие во всем, что происходит в постановке, от репетиции до живого выступления. Обладая здравым смыслом, сильными навыками решения проблем и глубоким пониманием студенческих, любительских и общественных театров, она гарантированно добьется успеха в любом проекте.Сейчас она ищет подходящую должность в компании, которая разделяет не только ее профессиональные ценности, но и ее стремление к совершенству.

КАРЬЕРА

ЭТАП-МЕНЕДЖЕР — январь 2010 г. — настоящее время
Имя работодателя — Ковентри
Отвечает за управление многогранной сценической командой и за обеспечение успеха шоу, заботясь обо всех технических аспектах, связанных с его производство.

Обязанности;

  • Организация всех практических и технических аспектов репетиций и представлений.
  • Управляющий репетициями, актеры, технический персонал и реквизит.
  • Обеспечение того, чтобы актеры и съемочная группа оказались в нужном месте в нужное время.
  • Возглавить съемочную группу в студии.
  • Доведение расписания репетиций до актеров и съемочной группы. Тесное взаимодействие с режиссерами и актерами. Подбор костюмов и париков.
  • Оставаться на виду для всего производственного и технического персонала.
  • Уход и обслуживание сценического оборудования и мебели.
  • Эффективное и действенное общение с директором и другими членами бригады.
  • Непосредственное наблюдение за всеми членами экипажа.
  • Подсказка технической бригаде и актерам.
  • Управление производственным бюджетом и затратами.
  • Внесение изменений в набор.
  • Выполняет роль посредника во всех сферах производства.
  • Установка расписания каждую неделю.
  • Организация репетиций заблаговременно.
  • Наблюдение за погрузкой и разгрузкой грузовиков.
  • Обеспечение чистоты всех помещений, включая театр и рабочие места.

МЕНЕДЖЕР СТАЖНИКА — май 2008 — январь 2010
Имя работодателя — Бирмингем

КАССА — июль 2007 — май 2008
Имя работодателя — Бирмингем

ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ И КОМПЕТЕНЦИИ

Менеджмент установка, освещение, гримерные, создание сценариев и музыки.

  • Опыт живого и записанного программирования.
  • Способность принимать четкие и лаконичные решения с ограниченной информацией.
  • Осведомленность о действующем законодательстве в области здравоохранения и безопасности.
  • Возможность одновременного выполнения нескольких проектов.
  • Организация живых выступлений.
  • Хорошая организация и навыки работы с людьми.
  • Личный

    • Готов посетить разные места во время тура.

    Добавить комментарий